Op dit moment hebben wij nog diverse ombouwprojecten lopen in voormalig multikabel gebied. Dit ivm. het opwaarden en gereedmaken van het netwerk voor de hogere snelheden. Tot die tijd kunnen de snelheden lager uitvallen en ping tijden hoger uitvallen dan gewenst.
Jelle, bedankt voor je inbreng :thumb up:
Alhoewel de storing me verdrietig blijft stemmen, ben ik blij dat er nu eindelijk concrete erkenning is van Ziggo over onze klachten. De vrijblijvendheid/onduidelijkheid is er gelukkig af nu en mensen kunnen nu meteen to-the-point komen bij de telefonische helpdesk.
Ik snap dat dit soort grootschalige projecten problemen geven en dat het moeilijk is om uitspraken te doen over wanneer alles afgerond is, maar je snapt wel wat mijn logische vervolgvraag is:
Wanneer is dit uiterlijk opgelost??
Er worden meldingen gemaakt van max. 1 week
tot mogelijk eind 2010!!!:shock: Zolang Ziggo hier geen uitspraak over doet, ben ik bang dat dat laatste wel eens de waarheid zou kunnen zijn... ik hoop toch echt dat je dit kunt ontkrachten.
Goed, nog ff een grof resumeetje van de meldingen in dit en het oorspronkelijke draadje:
problemen worden gemeld vanuit:
Alkmaar e.o. (limmen, beemster...)
Haarlemmermeer
Enkhuizen
Schagen
..........
Blijf aub je ervaringen/updates posten over de situatie in jouw regio. Ook als de boel bij jou opgelost is zou ik dat graag vernemen.
