Bug & wishlist Humax iHDR-5200c

catastrofus · 21 sep 2011

Waarom denk je dat? Humax maakt niet zoveel dvb-c ontvangers vergeleken met hun dvb-s(2) ontvangers.
Dus deze zijn, binnen de aantallen van hun dvb-c ontvangers, redelijk specifiek voor (bijv) de nl-markt. En ze gebruiken een softcam ipv een gewone cam dus zo universeel zijn deze humaxen nu ook weer niet.
En bij die softcam heb ik juist zo mijn twijfels.

Flapke zei:
Ziggo heeft niets met de firmware te maken. De Humax is een universele DVB-C ontvanger, geschikt voor iedere kabelaanbieder die deze standaard gebruikt (waaronder ziggo).

Humax is dus degene die firmware update maakt en aangezien het hoofdkantoor van Humax in Korea zit, zal daar ook de ontwikkelclub wel zitten neem ik aan, vandaar mijn gedachte van hoe deze buglist daar te krijgen.

anoniem · 21 sep 2011

Pio zei:
Je weet ook niet of er sowieso bugs worden opgelost of dat ze eerst volledig inzetten op het geschikt maken voor VOD.
Als er ook bugs worden opgelost denk ik dat je nu al te laat bent om nog nieuwe dingen aan te kunnen dragen. Mede gezien de lange tijd die er over heen gaat sinds de oorspronkelijke aankondiging.
Ook de diverse door humax beloofde toekomstige mogelijkheden met hun webportal moet immers ook nog komen.
De PVR wordt dan een 2.0 versie met helaas weer allerlei bugs die er door Ziggo niet uitgehaald zijn. En dan wordt het weer lang wachten op de volgende update.

Zowel de VOD functionaliteit / TVportal als fixes voor bugs worden gecombineerd in de volgende software release.

jocola · 21 sep 2011

anoniem zei:
Zowel de VOD functionaliteit / TVportal als fixes voor bugs worden gecombineerd in de volgende software release.

Wanneer kunnen we deze release zo ongeveer verwachten ?

digitalekabeltelevisie · 21 sep 2011

Flapke zei:
Humax is dus degene die firmware update maakt en aangezien het hoofdkantoor van Humax in Korea zit, zal daar ook de ontwikkelclub wel zitten neem ik aan, vandaar mijn gedachte van hoe deze buglist daar te krijgen.

De software wordt speciaal voor Ziggo aangepast, en dan komen de ontwikkelaars naar Ziggo om te testen. Humax maakt dus de update, maar specifiek voor Ziggo, en Ziggo heeft een dikke vinger in de pap v.w.b. features die er wel en niet in mogen zitten.

AC · 21 sep 2011

digitalekabeltelevisie zei:
De software wordt speciaal voor Ziggo aangepast, en dan komen de ontwikkelaars naar Ziggo om te testen. Humax maakt dus de update, maar specifiek voor Ziggo, en Ziggo heeft een dikke vinger in de pap v.w.b. features die er wel en niet in mogen zitten.

Als de decoders ook bij andere kabelmaatschappijen worden uitgezet dan zou je toch verwachten dat er verschillende firmware versies in omloop kunnen zijn.

Dus HUMAX maakt een update maatschappij specifiek? Ik hoop niet dat dat waar is.
Stel dat Boeing in de 747 een bug in de firmware vind dan zal deze toch niet de updates vliegmaatschappij specifiek opleveren omdat er door een bepaalde firma veel Boeing wordt aangeschaft?
Wel kunnen er speciale wensen zijn waardoor en update komen voor de functionaliteiten welke toegevoegd worden. Maar dat zijn additionele wensen/eisen en niet de standaard werking van een vliegtuig welke bovenop een core functie komen.

Nu is het bij de HUMAX zo dat deze de core functies niet naar behoren doet. Daar zou een kabelmaatschappij niets van mogen vinden en alleen moeten faciliteren in het updaten van de core functies...en leuk dat er allerlei andere wensen vanuit een kabelmaatschappij zijn, maar dat is prio 2 (normaal gesproken dan).

Ik heb (en met mij meer) een apparaat gekocht welke geen VOD kan doen. Prima als er ooit een update komt om dat mogelijk te maken, maar daar heb ik hem nooit voor gekocht...dat kon immers ook helemaal niet bij de introductie en de vele maanden daarna. Ik wil kunnen kijken en opnemen/terugkijken en timeshift kunnen doen in zowel SD als HD. Dat is de core van het apparaat en daar schiet het ernstig in te kort..... (net als de service van beide helpdesken, deze wijzen naar elkaar of weten van niets)

Riparius · 21 sep 2011

AC zei:
Als de decoders ook bij andere kabelmaatschappijen worden uitgezet dan zou je toch verwachten dat er verschillende firmware versies in omloop kunnen zijn.

Dus HUMAX maakt een update maatschappij specifiek? Ik hoop niet dat dat waar is.

Tja, dat is toch zo. De Humax 5200C is uitsluitend voor de Nederlandse markt en aangepast aan de wensen van Ziggo. Andere Nederlandse kabelaars waar de Humax ook bruikbaar is hobbelen gewoon braaf achter Ziggo aan.

Stel dat Boeing in de 747 een bug in de firmware vindt dan zal deze toch niet de updates vliegmaatschappij specifiek opleveren omdat er door een bepaalde firma veel Boeing wordt aangeschaft?
Wel kunnen er speciale wensen zijn waardoor en update komen voor de functionaliteiten welke toegevoegd worden. Maar dat zijn additionele wensen/eisen en niet de standaard werking van een vliegtuig welke bovenop een core functie komen.

Nee, maar bij een bug in de firmware van een Boeing kunnen er dooien vallen, dus dat valt in een heel andere categorie. En aan een Boeing hangt ook een heel ander prijskaartje dan aan een consumentenproduct als een PVR. De klanten van Boeing zijn grote luchtvaartmaatschappijen en die hebben zo een enorme macht, de klanten van Ziggo zijn eenvoudige consumenten die niks te vertellen hebben.

Nu is het bij de HUMAX zo dat deze de core functies niet naar behoren doet. Daar zou een kabelmaatschappij niets van mogen vinden en alleen moeten faciliteren in het updaten van de core functies...en leuk dat er allerlei andere wensen vanuit een kabelmaatschappij zijn, maar dat is prio 2 (normaal gesproken dan).

De kabelmaatschappij bemoeit zich wel degelijk met de core functies van 'gecertificeerde' apparatuur en bepaalt wat er wel en niet mee kan. Ik vind het bijvoorbeeld een vanzelfsprekendheid (lees: core functie) dat de basis zenderlijst in een digitale ontvanger of TV naar eigen inzicht is in te richten, maar Ziggo vindt dat jij en ik dat niet mogen, en dus zit die functie er niet in of wordt die (zoals bij CI+ TV's) zoveel mogelijk gesaboteerd door fabrikanten onder druk te zetten (geen 'certificatie' als ongewenste features niet worden verwijderd of gesaboteerd en daardoor minder afzetmogelijkheden voor de fabrikant, dus die doet braaf wat Ziggo voorschrijft).

Ik heb (en met mij meer) een apparaat gekocht welke geen VOD kan doen. Prima als er ooit een update komt om dat mogelijk te maken, maar daar heb ik hem nooit voor gekocht...dat kon immers ook helemaal niet bij de introductie en de vele maanden daarna. Ik wil kunnen kijken en opnemen/terugkijken en timeshift kunnen doen in zowel SD als HD. Dat is de core van het apparaat en daar schiet het ernstig in te kort..... (net als de service van beide helpdesken, deze wijzen naar elkaar of weten van niets)

Inderdaad. Gelukkig hebben we dit forum nog zodat mensen die ook overwegen een 'Ziggo gecertificeerd' apparaat aan te schaffen weten wat ze te wachten staat.

Riparius · 21 sep 2011

jocola zei:
Wanneer kunnen we deze release zo ongeveer verwachten ?

Eerder is gemeld dat de firmware update voor de 5100C eerst zal worden vrijgegeven, mogelijk in november, en kort daarop (december?) moet dan de firmware update voor de 5200C volgen. Ik begrijp nu uit de reactie van anoniem hierboven dat de update zal bestaan uit zowel bugfixes als toevoeging van de eerder door Humax in het vooruitzicht gestelde toegang tot internet portals (en DLNA functionaliteit?) als de door Ziggo gewenste VOD functionaliteit. Dat wordt dus een bijzonder ingrijpende en complexe firmware upgrade, waarmee alleen al uit dien hoofde ongetwijfeld weer het nodige mis zal zijn.

Pio · 21 sep 2011

TipX zei:
Ik vraag me af of dat zo logisch is, tenslotte hebben velen deze PVR juist gekocht om opnames te bewaren en zo is hij ook verkocht. Als Ziggo dit zou afsluiten gaan er een hoop mensen terug naar de winkel om hun geld terug te vragen.

Ik bedoel dat het logisch is dat je VOD content niet kan opslaan op een pc oid.
Dus zal er iets van encryptie gebruikt moeten worden of in het ergste geval net als op de Cisco een poortje uitgeschakelt moeten worden

AC · 21 sep 2011

@Riparius: ik snap best dat er een verschil is tussen een decoder of een vliegtuig, maar heb veel moeite met het achter de grote instanties aanlopen als een stel makke schapen, zonder ook maar een spoortje zelf nadenken. Het zou zo niet mogen werken en omdat wij (klanten van welke instantie dan ook) het telkens weer weten op te nemen voor hele kromme beslissingen komt er nooit een verandering in dit soort situaties.

Ik zie echt wel hoe de instanties elkaar "helpen" en schijnbaar nodig hebben om te overleven, het is alleen zo jammer dat wij (klanten van welke instantie dan ook) daar geen enkele betekenis in hebben. Het kan wel anders, maar dat kost te veel energie, dan dat wil men niet investeren en is lastig als het gaat om winstverwachtingen.
En als iedereen het maar accepteert, of zich er bij neerlegt, blijft het zo want er is geen enkele signaal dat het voor bedrijven slecht gaat aflopen.

Ik ben dan ook heel benieuwd of en wanneer er een update komt en wat het resultaat is van deze vermoedelijke fix...geloof nooit dat er erg hard aan de bugs wordt gewerkt, aangezien de nieuwe functionaliteit volledig ontwikkeld moest worden en er vast een bepaalde prioriteit is bepaald.... 1 maal raden waar de prioriteit op gezet is? Bugs of VOD?

We zullen zien....

(ondertussen een tevreden gebruiker van een Humax 9200 SD decoder)

Riparius · 21 sep 2011

Pio zei:
Ik bedoel dat het logisch is dat je VOD content niet kan opslaan op een pc oid.
Dus zal er iets van encryptie gebruikt moeten worden of in het ergste geval net als op de Cisco een poortje uitgeschakeld moeten worden

Ik denk dat het uitschakelen van de Ethernet poort onaceptabel is vanuit consumentenoogpunt. In de handleiding van de 5200C en bij de productkenmerken zoals die door Humax zelf worden opgegeven staat deze functionaliteit namelijk beschreven. En aangezien deze apparaten eigendom zijn van de klanten en niet van Ziggo mag Ziggo niet zonder instemming en zonder medeweten van de klant bestaande functionaliteit uitschakelen. Voor nieuw te verkopen apparaten ligt dat anders, daar mag het wel, mits de productbeschrijving en de handleiding dan ook door de producent c.q. de leverancier worden aangepast.

Bug & wishlist Humax iHDR-5200c

catastrofus

anoniem

Cable Expert

jocola

digitalekabeltelevisie

AC

Riparius

Riparius

Pio

AC

Riparius

Deel deze pagina