R
RodeHemelwandelaar
Al maanden loopt nu de discussie of ik wel of niet betaald heb bij Ziggo. Ik heb alle betaalbewijzen 2 keer toegestuurd en nu digitaal naar BosIncasso die ineens opdoken.
Vanochtend werd ik uit bed gebeld door een dame over dit gedoe en ze ratelde maar door dat de bedragen waren terug geroepen door de bank, tja automatische incasso. We willen echt zien dat u betaald heb - nou de bewijzen liggen u voor zowel op papier als digitaal, rechtstreekse pdf-jes van de ASN bank. Ze luisterde niet.
Nou heb ik geen automatische incasso en betaal elke maand trouw mijn abonnement, kan niet rood staan bij de ASN omdat ik dat ook niet wil en ASN boekt niks als ik geen dekking heb. Dat hele verhaal van de dame klopte van geen kanten.Ook ontving ik ooit een brief van ZIGGO dat ik via mijn Ziggo kon zien welk betalingskenmerk gebruikt moest worden. Nou ik probeer al maanden een mijn_Ziggo aan te maken wat niet lukt - er staat telkens: ' oeps, er is technisch iets misgegaan, probeerd u het later nog eens' en dat is iedere keer zo.:roll:
Ik heb dat ook al herhaaldelijk doorgegeven aan Ziggo en krijg dan als antwoord dat ze me een nieuw wachtwoord opsturen.....wie is hier nou gek.
Somebody help!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!:thankyou:
voor acute hulpverlening: mijn klantnummer is 14601801
Vanochtend werd ik uit bed gebeld door een dame over dit gedoe en ze ratelde maar door dat de bedragen waren terug geroepen door de bank, tja automatische incasso. We willen echt zien dat u betaald heb - nou de bewijzen liggen u voor zowel op papier als digitaal, rechtstreekse pdf-jes van de ASN bank. Ze luisterde niet.
Nou heb ik geen automatische incasso en betaal elke maand trouw mijn abonnement, kan niet rood staan bij de ASN omdat ik dat ook niet wil en ASN boekt niks als ik geen dekking heb. Dat hele verhaal van de dame klopte van geen kanten.Ook ontving ik ooit een brief van ZIGGO dat ik via mijn Ziggo kon zien welk betalingskenmerk gebruikt moest worden. Nou ik probeer al maanden een mijn_Ziggo aan te maken wat niet lukt - er staat telkens: ' oeps, er is technisch iets misgegaan, probeerd u het later nog eens' en dat is iedere keer zo.:roll:
Ik heb dat ook al herhaaldelijk doorgegeven aan Ziggo en krijg dan als antwoord dat ze me een nieuw wachtwoord opsturen.....wie is hier nou gek.
Somebody help!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!:thankyou:
voor acute hulpverlening: mijn klantnummer is 14601801
Laatst bewerkt door een moderator: