• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Bellen naar 0900-1580 1 euro per minuut ??!!

  • Onderwerp starter Onderwerp starter fido
  • Startdatum Startdatum
Berichten
107
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
Gisteren gebeld naar 0900-1580 (Helpdesk) maar volgens het onderstaande overzicht bel je volgens mij helemaal niet voor 10 cpm zoals wordt vermeld.

gesprekken naar 319001580 € 25,06

03-07-2007 19:46:46: 00:21 min naar 319001580 € 1,15
03-07-2007 20:11:18: 00:16 min naar 319001580 € 1,15
03-07-2007 20:19:14: 00:12 min naar 319001580 € 1,15
03-07-2007 20:43:07: 00:12 min naar 319001580 € 1,15
03-07-2007 21:05:59: 00:11 min naar 319001580 € 1,15
04-07-2007 12:02:00: 12:53 min naar 319001580 € 13,39
04-07-2007 18:32:20: 05:38 min naar 319001580 € 5,92

als ik 12.53 minuten bel voor 10 cpm + 18 cpm (voor het mobiel) kom ik toch echt op 3.5 euro
en niet op 13,39 euro
Hoppa beltegoed op :)
Wie kan mij meer info verschaffen hierover of moet ik weer dat 0900 nummer bellen :)
 
Weet je het zeker dat het 18 cpm is de meeste mobiele telefoon providers (vooral prepaid) vragen soms wel een 1 euro per minuut als je naar 0900 belt.
 
Je hoort altijd dit gesprek kost 10 cent per minuut plus de kosten van je mobiele telefoon en dat is met prepaid soms belachelijk hoog.
Ligt dus niet aan 0900-1580 maar aan je prepaid provider.

Bij UPCmobiel is het 090X-nummers € 1,15 starttarief, € 1,03 p/min

Jan :o
 
ik dacht dat het gewoon 0,18 cpm was maar nu je dat zegt heb ik net ff gekeken bij mijn vrienden van UPC !!!!
En jawel je hebt gelijk met uitzondering van 0900 nummer etc staat er in het klein, staat alleen niet bij hoeveel dat dan is.
Sorry maar dan ben ik dus voor 12 minuten bellen 13 euro kwijt wat een stelletje SCHOFTEN !!!! en OPLICHTERS !! zo dat is er ook weer uit.
Dus je belt via UPC mobile naar die helpdesk omdat dat niet anders kan, lekker dan, laatste keer dat ik dat 0900 nummer bel.
 
Hier moet de regering iets aan doen.

Belachelijk !!!!

Heb het ook 1 keer gehad, na 13 minuten beltegoed op, probleem toen nog niet opgelost.
Bijna 15 euro lichter ff.

>:(
 
McRonald zei:
Hier moet de regering iets aan doen.

Belachelijk !!!!

Heb het ook 1 keer gehad, na 13 minuten beltegoed op, probleem toen nog niet opgelost.
Bijna 15 euro lichter ff.

>:(

Je wordt door de regering op je wenken bedient: https://www.nu.nl/news/1140927/51/'Heemskerk_pakt_wachttijden_bij_0900-nummers_aan'.html
https://www.nu.nl/news/997926/51/'Mobiel_bellen_naar_0900_schandalig_duur'.html
 
xahmol zei:
Je wordt door de regering op je wenken bedient: https://www.nu.nl/news/1140927/51/'Heemskerk_pakt_wachttijden_bij_0900-nummers_aan'.html
https://www.nu.nl/news/997926/51/'Mobiel_bellen_naar_0900_schandalig_duur'.html

Hopen dat het gaat lukken. ;D
 
Is Inderdaad een criminele bende ja
Ik heb bij UPC al voor gesteld om met UPC-Mobile het 0900-1580 nummer gratis te doen voor de mensen die dus een upc telefoon abonnement hebben.
Want, hoe kan ik in hemelsnaam de helpdesk bellen als mijn upc-modem aan het flippen is?
Ik bel zelf dus ook via UPC, en dat is in die gevallen best wel ruk.
Heb gisteren ook ff mobiel (Hi-prepay) gebeld naar helpdesk, en was in 3 minuten inderdaad ook een euro of 3 kwijt. >:(
CRIMINEEL is het gewoon
En nu kan ik ook niet telefoneren, is zeker weer ergens een storing? :veryangry:
Het lijkt wel of UPC het met opzet doet die lijnen dicht gooien. Om wat extra inkomsten te hebben. stelletje viezerikken zijn het. :gestoord2:
Ik kan er geen woorden meer voor vinden.
 
welp zei:
Het lijkt wel of UPC het met opzet doet die lijnen dicht gooien. Om wat extra inkomsten te hebben. stelletje viezerikken zijn het. :gestoord2:

Het is niet UPC hoor, Je provider van je mobiele Pre Paid berekent die extra kosten.

"+ de kosten van je mobiel.......................

:o
 
Ik wist dit ook niet.
Als niks het meer doet dan moet je dus je huis uit om naar een telefoonwinkel of telefooncel te gaan, (als je al een telefoonkaart in huis hebt anders moet je die eerst nog gaan kopen) om de Helpdesk te bereiken. Dit is het enige alternatief dat mensen dan hebben.
Zeker als je ook mobiel belt via UPC dan vind ik dat ze die absurde belkosten naar hun eigen helpdesk gewoon terug moeten storten naar de klant, dat zou niet meer dan netjes wezen.!
 
Terug
Bovenaan