Beeld bij RTL zenders valt weg bij Internetgebruik/Downloaden

Ik heb 2 maanden geleden EXACT hetzelfde probleem gehad. Ook bij de RTL zenders en alleen bij tegelijkertijd gebruik internet. blokken/vervormd geluid en de zenders vielen soms helemaal weg.

Maar ook snel en prima opgelost door UPC: helpdesk gebeld, aangegeven dat alle kabels goed zijn en gecontroleerd zijn. Gevraagd om een monteur die buiten, in de wijkkastjes, e.e.a. kon nakijken. Die heb ik ook meteen gekregen (dat is geluk hebben, meestal komt eerst de binnenmonteur).

Het probleem was een slecht signaal - in mijn geval ook wisselend signaal. Monteur heeft in 2 wijkkastjes de versterkers goed ingesteld. Stonden volgens hem helemaal verkeerd.

Sindsdien superstabiele verbinding, en perfect beeld ook op de RTL zenders.

Ik zou nog maar even afwachten met het omwisselen van apparatuur. In mijn geval kon ik trouwens door het modem uit te lezen zien dan de signaalwaardes niet goed zijn. Hoe zijn die bij jou? Zie: http://192.168.100.1/

Dáár werd ik enthousiast van, iemand met hetzelfde probleem, thanks!!

:'( Ik ben alleen bang (eigenlijk goed) dat m'n waardes prima zijn;

Downstream
Freq/Power: 466.750 MHz 1 dBmV
Signal to Noise Ratio: 37 dB
Modulation: QAM256
--------------------------------------------------------------------------------
Upstream
Freq/Power: 52.000 MHz 49 dBmV
Channel Type: DOCSIS 2.0 (ATDMA)
Symbol Rate: 5120 kSym/sec
Modulation: QAM8

Als ik zo lees wat de waardes zouden moeten zijn, lijken ze me goed, niet?

Dan vanavond toch maar even bij de buren hun filter lenen.

heb je met deze waardes ook de storing op de RTL zenders? Bij mij wisselde de upstream waarde nogal, zodra die boven de 52 dbmv kwam ging hij storen op het digitale TV signaal. Je zit op 49, dus je kunt vrij snel ook boven de 52 komen?

Wouwout, dat heeft die monteur waarschijnlijk een filter in een wijkkast vervangen. Maar het principe blijft hetzelfde.

Vreemd wouwout z'n vraag even gechecked; dat maakt ook niet uit, schommelt wel, maar dan tussen 49 en 50. Wat wel raar is tijdens m'n test is dat rtl4 en 7 (alles eigenlijk) het kraakhelder doen terwijl ik 2,81 MB/s download...heel raar, bijna alsof het alleen overdag gebeurt.

Het testen met de buurman kan hopelijk woensdag pas, daarna ben ik op vakantie. Ik zal in ieder geval morgen overdag en in de avond nog s kijken of mijn vermoeden wordt bekrachtigd...dat zou raar zijn.

Nu is de signaalsterkte op m'n tv rond de 60% en de kwaliteit 100%... heb het (overdag volgens mij) al eens gehad tijdens Internetten dat die beide op 50 stonden.

Ochtend 7uur:
--------------------------------------------------------------------------------
Upstream
Freq/Power: 52.000 MHz 52 dBmV

En RTL doet het weer but.
Mediabox signaal zonder Internet usage: 60/95%
Mediabox signaal mét Internet usage: die 2e balk wordt helemaal gek, sterkte blijft 60, kwaliteit is net een jojo tussen 10 en 80%

Middag 12uur:
--------------------------------------------------------------------------------
Upstream
Freq/Power: 52.000 MHz 51 dBmV
Mediabox signaal zonder Internet usage: 60/100%
Mediabox signaal mét Internet usage: 60/90%

Geen problemen met de zenders, wel valt op dat power op 51 staat en de kwaliteit iets zakt (jojo-et eigenlijk tussen 90 en 100)

Eind middag 16.00uur:
Downstream
Freq/Power: 466.750 MHz -3 dBmV
--------------------------------------------------------------------------------
Upstream
Freq/Power: 52.000 MHz 55 dBmV (!!!!!!!!!!!!)

Mediabox signaal zonder Internet usage: 60/100%
Mediabox signaal mét Internet usage: 60/jojo...tussen 0 en 40%

Dus inderdaad een filterprobleem zoals terrestrail direct al zei. Denk dat ik ga wachten tot na m'n vakantie en dan het opzetfilter van de buurman proberen. Als dat niets doet, mag upc langs komen... By the way Wouwout: wat zijn eigenlijk je waardes nu alles goed is?

Thanks so far! Ik zal zeker een update doen met vorderingen (over een paar weken dus )

toen ik hetzelfde probleem met de rtl zenders had, was de upstream tussen de 45 en 55. jojo.

NU: hoogste wat ik gezien heb is 50 geweest. Meestal rond de 45. Maar soms ook 38. Verschilt dus wel maar geeft geen problemen. In ieder geval nooit boven de 52 gegaan waarbij bij mij de problemen ontstonden.

Voor de volledigheid: mijn monteur zei dat hij de versterkers opnieuw heeft ingesteld. Ik heb 'm niet over een filter gehoord. Ik stond er natuurlijk niet bij, dus het kan best dat er een filter oid vervangen is. Hij is in 2 wijkkasten geweest. Heeft niks bij mij thuis of bij het AOP aangepast.

Hij legde het als volgt uit: het signaal was te zwak, voor de upstream probeerde het modem te over-compenseren waardoor je signaalwaarden richting de 55 krijgt. Hij staat te schreeuwen. Bij dit soort hoge upstream waarden kun je storing krijgen in andere signalen, waaronder de RTL zenders.

inmiddels snap ik wat er met filter bedoeld wordt, die is bij mij zeker niet vervangen want heb UPC wandcontactdoos versterker. En het probleem deed zich ook met andere splitters (=filter?) voor, dus zonder versterker, dat heb ik toen getest. Heb geloof ik 3 verschillende splitters getest: UPC, Hirschmann en zo'n ding van de gamma maakte toen geen verschil

Ja sorry...dat woord heb ik geloof ik per ongeluk geïntroduceerd...weet ook niet hoe zo'n opzetblokje heet