• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Beeld bij RTL zenders valt weg bij Internetgebruik/Downloaden

  • Onderwerp starter Onderwerp starter RexManning
  • Startdatum Startdatum
R

RexManning

Ik stoei hier nou al even mee en dacht een oplossing in dit forum te hebben gevonden, maar helaas was dat het niet.

Wandcontactdoos;
Afstand tot de pc=6 meter.
Afstand tot de upc-mediabox/tv = 8 meter.

Ik heb een goed signaal, goede kabels (Hirschmann Koka 799), een goede n-router (D-Link Dir655) en goede pluggen (Hirschmann).

Heb sinds een maand upc internet (25mb) en daarvoor al eens gedacht dat ik misschien een signaalversterker nodig zou hebben. Dit heb ik geprobeerd (lange rij in de upc-winkel) en het versterkte het signaal té goed (dat geeft ook blokken). Dus weer teruggebracht (nog langere rij...).

Nu heb ik dus UPC internet en heb ik problemen bij downloaden of gewoon Internetgebruik (vooral bij downloaden). Met name RTL is helemaal niet te zien en een aantal andere zenders zijn ook niet meer normaal te volgen.

Op dit forum een eventuele oplossing gelezen; het zou aan interferentie kunnen liggen tussen upt-kabel en de coax (dus internet en tv-kabel) en ik zou kunnen proberen om de router naast de wandcontactdoos te plaatsen. Helaas, dat maakt dus ook geen fluit uit. Zelfs als ik geen kabels in de router stop, dus alles wireless doe, heb ik het probleem (bijvoorbeeld even speedtest.net te draaien op m'n iphone).

Nu weet ik het niet meer...moet ik wéér een dag in de rij gaan staan om zo'n versterker te halen, of heb ik misschien problemen in de wandcontactdoos? (Dat kan ik me niet voorstellen eigenlijk, is wel een oud ding, maar doet toch niets anders dan de groene kabel splitsen in een mannetje en vrouwtje voor tv/radio...als ze elkaar maar niet raken toch?)

Iemand een oplossing??

Situatieschets:

screenshot143a.jpg
 
Ik zou zeggen een probleempje met je internet opzet doos (filter stuk) dus vervang die eens.
 
Ok, maar die kwam een maand geleden splinternieuw van UPC bij het modem, zal het echt?
 
Het enige wat ik kan bedenken is dat de lengte van de hirschmann kabel van 8 meter naar je mediabox te lang is. Probeer eens 1 meter Hirschmann naar je mediabox en de rest van de lengte Hirschmann vanaf je mediabox naar de tv.

groetjes
 
rzeeman zei:
Het enige wat ik kan bedenken is dat de lengte van de hirschmann kabel van 8 meter naar je mediabox te lang is. Probeer eens 1 meter Hirschmann naar je mediabox en de rest van de lengte Hirschmann vanaf je mediabox naar de tv.

groetjes

Ik heb 15 meter van dezelfde soort kabel naar mijn mediabox liggen en dat werkt zonder problemen.
 
Basvanschoonhoven zei:
Ik heb 15 meter van dezelfde soort kabel naar mijn mediabox liggen en dat werkt zonder problemen.
Ja...daarom wacht ik maar even met alles uit de kast trekken om die suggestie op te volgen. ;)

Wellicht nog andere suggesties?

Als het overigens aan de wandcontactdoos ligt, dan is dat toch UPC's verantwoordelijkheid? (heb niets in de meterkast, groene kabel komt in de wcd binnen.) Bij de helpdesk vertelden ze me dat dat mijn zorg is... Dacht namelijk; als ik iemand langs laat komen en het ligt niet aan de wcd maar aan het opzetkastje, mogen zij de kosten betalen.
 
RexManning zei:
Ok, maar die kwam een maand geleden splinternieuw van UPC bij het modem, zal het echt?

Ja het zal echt. Dat is namelijk het freqentie filter wat de soorten verkeer scheid. We kunnen hier alles wel roepen. Maar sluit nou eerst het meest voor de hand liggende uit. ;)
 
Ok! Wat kan ik dan nu het beste doen; een kwartier de belscripts doorlopen van de helpdesk om een nieuwe op te laten sturen, een nieuw filter kopen (waar) of een dag in de rij bij de upc-winkel?
 
Goede tip zo in de rust ;) Dat kan ik wellicht morgen wel even proberen.
 
Terug
Bovenaan