• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Algemeen storingsmeldingen topic. Deel 4

Status
Niet open voor verdere reacties.
Hier ook zojuist (25-07 12:30 3079 **) de modem staan knipperen, bleef hangen op de upstream
 
en weer wegvallende internet.
knipperlicht.gif


hoop niet dat het zo aan de gang blijf.
 
1127 sinds vanochtend continu uitvallend modem. Komt niet uit zichzelf online, stekker eruit en hij komt uiteindelijk online. Valt daarna na circa 15 a 90 minuten weer uit.

Toevallig vorige week een kaart van UPC ontvangen dat afgelopen nacht werkzaamheden zouden plaatsvinden.

Monteur komt woensdag.
 
Hier ook al sinds afgelopen donderdag geen internet, telefonie en UPC on demand. Daarvoor 10 dagen wel en daarvoor ook 4 dagen niet.

Postcode: 8084 RD

Woensdag komt er tussen 12:00-18:00 een monteur die hopelijk verder kijkt dan alleen de bekabeling want die is prima in orde en heeft enkele maanden zonder problemen gewerkt.

(alles Hirschmann, koka 799, Hirschmann Push on pluggen voor Koka 799, hirschmann connectoren male / female, GHV41M versterker e.d alles kabelkeur) ook direct aansluiten met orginele UPC kabels (dus zonder mijn eigen coax netwerk) brengt helemaal niets.

Ze zouden de 1e keer ook al komen echter toen was het weer 10 dagen supergoed dus afgebeld. Ze konden wel zien dat er iets met het retoursignaal niet in orde was.

Modem komt niet online. Downstream brand wel alleen upstream blijft knipperen en start steeds opnieuw op Signaalwaardes in de cisco modem voor downstream zitten van -13 tot zelf -19 dB.

Laatste keer dat ik kon kijken op mijn enigzins werkend mediabox had ik een ping van meer 15.600 ms!

Is allemaal begonnen in mei met onderhoud van UPC. Hebben hier in 4 weken tijd 3 maal een kaart in de bus gehad voor onderhoud "om mij in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn" .....

Na 1e keer onderhoud is de signaalsterkte hier al gehalveerd naar 50% (was 95-100%)

Na 2e en 3e keer nog 25-30% over. Dat werkte tot afgelopen week na keer of 10 proberen te herstarten maar opgegeven.

Ben benieuwd
 
ineens een nieuwe firmware in mijn modem

Firmware Build Time: 2011+6+16+xxxxxxxxxx


ben benieuwd ;P
 
Hier al weken prut, modem valt soms uit paar sec... interet radio valt weg...
niet de eerste keer hier, meestal verdwijnt de klacht na 2weken ::)

Zag net dat ik 4 channels heb ipv 6 :o

169214.gif
 
postcode 6525

steeds geen telefoon en internet verbinding, om de 5 minuten ongeveer,
hoo dat bericht verstuurd kan worden,
meer mensen last van ?
 
6535 weer storing alle diensten, storing wordt wel gemeld op Actuele Storingen en mededelingen, begin tijd: 8.02u - verwachte eind tijd: onbekend

Af en toe hebben we even internet zodat ik dit berichtje nu ook kan plaatsen
 
6511, al sinds 29 juni wegvallende internet/telefoonverbinding. Vaak blijft modem online maar verschijnt er een geel uitroepteken bij mn internet pictogram. Telefoon op zo'n moment wel kiestoon maar kan geen nummers draaien. On demand geeft dan vaak error CD103. Soms gaat het een halve dag goed, al zit ik dan vaak qua snelheid op 40/1 ipv 60/6, maar er zijn ook dagen bij dat het modem er elke 5-10 minuten uitklapt. Morgenavond komt eindelijk een monteur, maar ik verwacht er niks van, gezien het grote aantal gelijke klachten door het hele land op dit forum. Staat nu wel storing op de website, al sinds 23 juli 16:06, eindtijd onbekend. Waarom wil UPC niet inzien dat dit iets structureels is??

Zie ook dit topic: https://ziggoforum.nl/topics/40895/
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan