• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Algemeen storingsmeldingen topic. Deel 3

  • Onderwerp starter Onderwerp starter danny
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
Bij mij thuis in Papendrecht (3351) nog altijd geen telefoon of internet. Omdat ik niet thuis ben, laat ik nu de installateur van mijn CAI uitbreiding uitsluiten dat het probleem binnenshuis zit. Als het probleem zoals ik vermoed bij UPC ligt, dan stuur ik hen de rekening wel. ;D

Het is toch ook zo dat je altijd op kosten wordt gejaagd, waar het probleem ook zit.
UPC maakt van hun probleem gewoon jouw probleem. Door zich er weer makkelijk af te maken met hun standaard "niets zeggende" reactie, scoren ze bij mij in elk geval geen punten. En dat na 40 minuten in de wacht te hebben gestaan.
 
In 2993 heb ik weer internet.
Zelf maar eens een vreemde oplossing gemaakt.
Een vorige keer toen het niet werkte, heb ik mijn pc rechtstreeks op de modem gezet en toen werkte het weer, daarna de router terug en alles was weer running.
Deze truuk werkte nu wel op de pc maar bij terug koppelen router weer niet.
Toen het MAC adres van de pc in de router gekloond en het werkt weer wel via de router.
Vreemd dat het ene MAC adres dus wel werkt en het andere niet, omdat alles nu toch via de router loopt met een gekloond adres lijkt mij dus ook niet een storing aan mijn router.
We zullen eens zien hoelang dit blijft werken........
 
EZKaeL zei:
In 2993 heb ik weer internet.
Zelf maar eens een vreemde oplossing gemaakt.
Een vorige keer toen het niet werkte, heb ik mijn pc rechtstreeks op de modem gezet en toen werkte het weer, daarna de router terug en alles was weer running.
Deze truuk werkte nu wel op de pc maar bij terug koppelen router weer niet.
Toen het MAC adres van de pc in de router gekloond en het werkt weer wel via de router.
Vreemd dat het ene MAC adres dus wel werkt en het andere niet, omdat alles nu toch via de router loopt met een gekloond adres lijkt mij dus ook niet een storing aan mijn router.
We zullen eens zien hoelang dit blijft werken........

Dat clonen kan inderdaad een oplossing zijn, maar in beginsel is het niet nodig mits je de hele schakel van modem, router en PC een reboot geeft in de juiste volgorde, te beginnen vanaf de modem. Een paar jaar geleden was het clonen wel noodzakelijk, maar nu niet meer aangezien UPC gewoon meerdere Mac-adressen op dezelfde aansluiting accepteert.

Wil je dus snel even kunnen ompluggen (van router naar PC of omgekeerd) zonder een reboot van de modem, dan is clonen nog steeds de aangewezen weg.
 
Bij wie is www.hi.nl niet bereikbaar?
"De verbinding werd geherinitialiseerd
De verbinding met de server werd geherinitialiseerd tijdens het laden van de pagina."

Doe ik dit https://downforeveryoneorjustme.com/www.hi.nl dan word er gemeld dat hij wel gewoon online is.

Tracert:
Traceren van de route naar ssl-lb-warp.hi.kpnis.nl [213.75.63.15]
via maximaal 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms sitecomwl306.sitecomwl306 [192.168.1.1]
2 9 ms 7 ms 10 ms 10.15.107.1
3 9 ms 9 ms 12 ms p7129.net.upc.nl [212.142.7.129]
4 13 ms 24 ms 12 ms 84.116.244.69
5 12 ms 12 ms 12 ms 84-116-131-13.aorta.net [84.116.131.13]
6 23 ms 14 ms 15 ms iawxsrt-rt2.bb21.wxs.nl [195.69.144.62]
7 33 ms 13 ms 16 ms nl-rt-dc2-gsi-cr01b.kpn.net [213.75.64.31]
8 15 ms 27 ms 19 ms nl-asd-dc2-gsi-cr01a.kpn.net [213.75.64.75]
9 63 ms 20 ms 25 ms nl-asd-dc2-isp-cr01a.kpn.net [213.75.15.2]
10 31 ms 15 ms 30 ms ssl-lb-warp.hi.kpnis.nl [213.75.63.15]

De trace is voltooid.

Wat is dit nou weer voor crap UPC?
 
Storing al ongeveer 3 weken haal ik ik niet de behoorde 60 download en 6 MB upload ik heb fiberpower 60 MB en 6 MB upload hier volgd een speedtest meting

Download snelheid is : 38,13 MBPS (Hoord 60 MBPS te zijn)
Upload Snelheid is : 1,10 MBPS (hoord 6 MBPS te zijn

metingen afkomstig van https://www.upc.nl/internet/snel_internet/speedtest/

Dit is al sinds ik UPC Fiberpower 60 MBPS heb dus sinds Maandag 11 Oktober 2010.

Ik draai als besturingssysteem windows xp Home edition 32 bit versie Nederlands talig
Ik heb ook de Fiberpower Optimizer geinstalleerd staan en maak gebruik van UPC SmartGuard voor 3 pc's

Ik gebruik als Modem de Thomson GWT 870U

Het is in het postcode gebied 3022 PR

Waarschijnlijk zullen er meer mensen die het zelfde modem/router hebben in deze postcode met het zelfde probleem te maken hebben. ik baal hier aardig van eerlijk gezegt en het duurd al zo'n 3 weken nu. Ik hoop nu echt dat er snel iets aan gedaan wordt. Ik overweeg zelfs UPC definitief te beeindigen als dit zo blijft en over te stappen naar KPN ofzo waar ik overigens de zelfde snelheden behaal als wat ik momenteel met UPC fiberpower 60 MB behaal ongeveer want gisteravond lag de snelheid echt heel laag ongeveer 11 MBPS dan ben je met ADSL even snel af dus als de snelheid zo blijft maakt het niet uit oif ik nou adsl heb of UPC. Zeer jammer dit en zeker van een bedrijf als UPC wat bekend staat als snelste internet provider momenteel.
 
Dat je niet blij bent kan ik me voorstellen, maar KPN lijkt me nu niet echt een fijne keuze voor je.

Max 40 Mb (die je met 100% zekerheid NOOIT zult halen), voor € 50 euro per maand, wil je ondersteuning van een monteur dan kost dat € 5,00 per maand extra (dus gewoon € 60 per jaar voor het geval je eens een probleem krijgt), € 10 voor het toesturen van je installatiepakket, brrrrr

En reken er niet op dat KPN nu echt beter is dan UPC, of Ziggo, of welke andere provider dan ook.

Ik zou me gewoon echt concentreren op het opgelost krijgen van je probleem bij UPC, wanneer dat eenmaal achter de rug is, zit je echt niet verkeerd.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan