Algemeen storingsmeldingen topic. Deel 2

En weer om de paar minuten geen internet en telefoon. Om gek van te worden. Ik zal maar eens de automatische incasso van UPC terugboeken.

hmm internet ligt er op dit moment uit.. (zit nu via mijn mobiel aan mijn laptop)

krijg geen ip meer.. ja 192.168.100.4

Kan mijn mail niet meer ophalen, moet wachtwoord opnieuw invoeren maar dat werkt niet. Verder webmail niet op te halen
Iemand anders een probleem met mail ? ( hier nijmegen)

@Jean, idem hier in Almere...het is bijna elke dag wel wat...

Net een half uur zonder internet gezeten. 't Was een algemene netwerkstoring hier in de wijk (Eindhoven), aldus de helpdesk.
Nu weer on-line, maar met bedroevende resultaten:

Sinds vanmorgen plusminus 5am ligt mn upc fiber 120 dr uit. Modem blijft zichzelf resetten , blijft lang hangen bij lampje 3 en dhcp waarvan die na een paar minuten geen antwoord van krijgt zodat het hele verhaal weer vanvoren begint.

Had vanmiddag rond 12:30 wel weer even uur verbinding maar rond 13:15 begon de elende weer (en duurt nog steeds; zit nu maar ff in een internet café)

Wally
postcode 3071ST Rotterdam Zuid

Vanaf enkele dagen geleden met enige regelmaat wegvallende verbinding in postcodegebied 7141 Groenlo op internet, telefonie en interactieve digitale TV, er is geen upstream mogelijk. Zojuist gebeld tussen de storingen door. Blijkt een blokstoring te zijn, er wordt aan gewerkt.

Tis allemaal wat en snap er ook niks meer van.
Mijn Fibermodem (AD3.0) is al 7 weken aan 1 stuk online terwijl me telefoonmoden (ED2.0)
elke dag wel een keer of 5 een periode van een half uur heeft met constand herstart alle ED2.0 modems in de hele straat trouwens,ze zullen er wel mee bezig zijn vernieuwen ect.

sinds ik fiber 60 heb , heb ik reglmatig last van uitvallen van internet, terwijl ik daarvoor
egenlijk nooit problemen had.

de laatste 3 dagen is het meer regel als uitzondering...

postcode 3295

zijn er meer mensen met deze problemen in de regio

groetjes

Ook hier in Rotterdam op postcode 3086 de hele week al problemen met het continue wegvallen van de internet en telefonie verbinding. Dit is al vanaf zondag met als hoogtepunt dat het sinds gisteravond nu echt niet meer leuk is. Als ik iemand opbel of gebeld wordt valt de telefoon verbinding gelijk weg. Als je een bericht op een forum zit te typen, valt de verbinding weer snel weg en moet je wachten tot het weer heel even (voor korte duur) goed is. Telkens staat hier bij mij het kabelmodem opnieuw op te starten en/of te resetten. Tot aan het derde ledje knippert het op de Arris TM502B.

Ik ben natuurlijk niet gek en heb bij mijn buren geinformeerd die ook internet en telefonie van UPC hebben... en ja hoor... ook mijn buren hebben precies dit zelfde probleem. Een kennis van mij in postcode 3042 heeft ook dit probleem, toen hij mij opbelde vloog ook zijn telefoon en internet verbinding er snel uit tijdens het gesprek. Ligt dit dan echt niet aan UPC of ben ik en mijn buren/kennisen nu toch echt gek aan het worden?

Ik had vorige week de Docsis Power Tool geinstalleerd en je weet niet wat je ziet als je de afgelopen week in het overview zit te kijken, alleen maar pieken en dalen. Als ik op de Touchstone Status pagina van het kabelmodem kijkt, valt het mij gelijk op dat alle waardes van Downstream, Upstream en Modulation constant staan te varieren.

Ik heb continue een ping uitstaan naar de default gateway van UPC en kan dan zo zien wanneer de verbinding weer heel even goed is maar snel komt er dan al weer een time-out. Vanavond weer uren helemaal niets meer.

Helpdesk bellen gaat niet omdat de telefoon er natuurlijk telkens uitligt en ook vanwege de kosten op het sterfhuis want ik heb als ik hier zo lees daar eerlijk gezegd ook geen vertrouwen in dat ze ons daar kunnen helpen. Inmiddels is het nog net gelukt om via de UPC website deze klacht/storing over dit probleem bij mij en mijn buren naar de UPC klantenservice te kunnen versturen zodat er in ieder geval wel melding van gemaakt wordt.

Nu zit er dan maar niets anders op dan afwachten wanneer en/of het weer onder controle is?


Zie ook: https://www.ad.nl/rotterdam/3424217/Extra_UPCmonteurs_op_pad.html