• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Algemeen storingsmeldingen topic. Deel 2

Status
Niet open voor verdere reacties.
fosters zei:
Nou..... Ik heb eindelijk een keertje een goede verbinding vanavond. Dat mag ook wel eens gezegd na bijna 2 maanden ellende met UPC. Vanochtend een afspraak gemaakt dat er zaterdag een monteur langskomt. Nu doet alles het weer en als dat morgen ook zo is komt die man (of vrouw) voor lul. Wie kan mij adviseren.... wel laten komen of niet laten komen? BTW ik heb sinds begin juli fiberspeed en sindsdien alleen maar problemen!!!
Klik om te vergroten...

gewoon laten komen had precies zelfde probleem de lijn laten testen ze laptop erbij kijken of hij of zij snelhied haal
ik heb toen alles opnieuw gehad maar het probleem zat niet binnen maar buiten je ken beter een lijnmonteur hebben die zien wel ruis ;D
 
Op dit moment is er een grote storing gaande binnen Rotterdam en Omgeving voor alle fiberpower klanten.
UPC weet hier al van en werkt aan een spoedige oplossing
 
serial zei:
Op dit moment is er een grote storing gaande binnen Rotterdam en Omgeving voor alle fiberpower klanten.
UPC weet hier al van en werkt aan een spoedige oplossing
Klik om te vergroten...

waar haal je dat vandaan

Actuele storingen
Er zijn momenteel geen storingen bekend.

- - -


Werkzaamheden
Er zijn momenteel geen geplande werkzaamheden.

ik zelf heb geen storring
 
intel zei:
waar haal je dat vandaan

Actuele storingen
Er zijn momenteel geen storingen bekend.

- - -


Werkzaamheden
Er zijn momenteel geen geplande werkzaamheden.

ik zelf heb geen storring
Klik om te vergroten...


UPC heeft dat gemeld aan mij, het gaat om een groot aantal modems in Rotterdam in omgeving, en we weten allemaal dat die storingspagina niet zo actueel is
 
Internet is gefixed, ik bleek aangesloten te zijn op een gefrituurde signaaldemper in de straatcentrale.
Is gebeurd toen 2 maanden terug tijdens het noodweer de bliksem hier in de wijk is ingeslagen (bij mij vloog toen de aardlek eruit)
Ze hebben de afgelopen 2 maanden al 100en reparaties uitgevoerd maar er zijn her en der nog wat defecten wist de monteur mij te vertellen.

Dus, vanmiddag maar even mijn vrienden van UPC vertellen dat ik het toch wel redelijk ernstig vind dat dat bij de servicedesk niet bekend was.
Had me 2 maanden ellende gescheeld.
 
@Bastiaan

Nou ze zijn geweest hoor. Ik was zelf niet aanwezig, ik moet gewoon werken. Blijkt die UPC vent uit voorzorg maar een nieuwe WCD gemonteerd te hebben. Heeft ie net nadat ie dat gedaan had, geconstateerd (of gehoord) dat er een blokstoring is. Iets met een eindversterker die naar zijn grootje is. De monteur heeft tegen mijn buurvrouw gezegd dat het binnen 48 uur opgelost zou moeten worden, maar ja sterk onderbezet, druk druk, zou uiterlijk woensdag verholpen moeten zijn.

Het fraaie is dat de eerste keer dat ik UPC belde, het meisje van de helpdesk zag dat er wijkstoring was en dat ze een monteur naar de wijkcentrale zou sturen. De 2e keer dat ik belde (1 dag later) zegt t ventje van de helpdesk dat t probleem bij mij thuis is en dat ze wel een monteur sturen. zucht. Nou ik hoop maar dat ze asap die blokstoring verhelpen.

Greetz
 
F16 zei:
@Bastiaan

Nou ze zijn geweest hoor. Ik was zelf niet aanwezig, ik moet gewoon werken. Blijkt die UPC vent uit voorzorg maar een nieuwe WCD gemonteerd te hebben. Heeft ie net nadat ie dat gedaan had, geconstateerd (of gehoord) dat er een blokstoring is. Iets met een eindversterker die naar zijn grootje is. De monteur heeft tegen mijn buurvrouw gezegd dat het binnen 48 uur opgelost zou moeten worden, maar ja sterk onderbezet, druk druk, zou uiterlijk woensdag verholpen moeten zijn.

Het fraaie is dat de eerste keer dat ik UPC belde, het meisje van de helpdesk zag dat er wijkstoring was en dat ze een monteur naar de wijkcentrale zou sturen. De 2e keer dat ik belde (1 dag later) zegt t ventje van de helpdesk dat t probleem bij mij thuis is en dat ze wel een monteur sturen. zucht. Nou ik hoop maar dat ze asap die blokstoring verhelpen.

Greetz
Klik om te vergroten...

Komt me bekend voor dit verhaal. Verschil is dat ze in mijn geval zo slim waren om eerst een vent naar de wijkcentrale te sturen waar dus inderdaad een eindversterker aan het eind... was. Daarmee was het probleem opgelost.
 
In Leeuwarden heb ik dus weer last van weg vallende en trage verbindingen :'(
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan