• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Aanpassing digitale televisie pakketten

  • Onderwerp starter Onderwerp starter René
  • Startdatum Startdatum
.M. zei:
Hoe wou je deze oplichterij dan noemen?

Dit is dus wat er gebeurd met de PUBLIEKE thema zenders, warbij de programma's voornamelijk al uit belastinggeld, STER inkomsten en het vroegere kijk- en luister-geld gefinancieerd zijn. (Want veel oude programma's komen uit de tijd van toen er nog kijk- en luister-geld belasting werd geheven door de overheid).

Echter, het televisiearchief van de Publieke Omroep is publiek bezit! Dat daar nog een keer een enorm commercieel slaatje uit geslagen wordt door er 12 x 9 = 108 duro per jaar voor te vragen (! Dat is zo ongeveer TWEEHONDERVIJFENTWINTIG GULDENS!), dat vind ik niet slechts crimineel, ik vind het zelfs corruptie op grote schaal! >:(

Ik ga dit dan ook aankaarten in de politiek en roep ook iedereen op hierover protest emails te sturen naar de mediaspecialisten van alle politieke partijen in de 2e Kamer.

Humor-tv, 101, nederland 4 en de rest wordt inderdaad betaald uit STER, belastingen e.d.

Maar je moet natuurlijk wel in de gaten houden dat je voor de doorgifte betaald aan UPC. Jij kiest ervoor om dat via UPC te willlen zien. Als je dat niet via UPC wilt, kun je ook via internet kijken. Maar dat betekend dan ook niet dat jou internet abbonnement dan (deels) gratis moet zijn.

Ik vind ook dat de prijzen voor het extra pakket wel erg veel stijgen ruim 4 euro per maand duurder. Ik zal dus ook niet snel overstappen naar een abonnement met DVR, omdat ik dan meteen aan deze duurderde abonnementen vastzit.
Maar UPC is en blijft een commercieel bedrijf. En ze zullen, als niemand voor deze paketten wil betalen, vanzelf de prijzen moeten aanpassen. Dat is marktwerking en of je nu wilt of niet, zo werkt het in nederland.
 
Met de introductie van de nieuwe digitale televisiepakketten verandert er voor bestaande abonnees niets. Zij behouden hun huidige pakket en prijs. Als zij hun abonnement willen wijzigen, bv omdat ze gebruik willen maken van de diensten die alleen in de nieuwe pakketten verkrijgbaar zijn, moeten ze overstappen op de nieuwe pakketten.

Omdat ik zie dat toch een aantal mensen zich afvraagt of de introductie van de nieuwe pakketten voor digitale televisie gevolgen heeft voor hun huidige abonnementsprijs, heb ik er even een aantal voorbeelden uitgevist en toegelicht. Hopelijk neemt dit wat onduidelijkheid weg.

Deezer zei:
Wat als je nu 6 maanden gratis DVR hebt en daarna terug wilt naar stanaard mediabox met standaard abonnement ,betaal je dan de 2.16 zoals voorheen of nu ineens 2.99?

Wie vanaf heden zijn abonnement wijzigt moet dus kiezen uit de huidige pakketten.

Indien je na die zes maanden besluit dat je je alleen nog het UPC Digital TV Pack af wil nemen zonder DVR, dan kun je overstappen naar Digitale TV Starter voor € 2,99.

babybox zei:
Ik heb sinds kort extra channel pack a 4.16 euro, echter zodra het bedrag verdubbelt is ga ik weg.
Het is niet voor huidige klanten, ik geloof niet dat dit lang blijft, immers waarom zegt UPC dan niet gewoon het is voor de huidige klanten, zolang als zij een contract hebben dat de prijzen niet omhoog gaan

Voor jou verandert er dus niks zolang je je pakket niet wijzigt.

Roborob zei:
Nou ik dacht dat ik mijn schotel kon verkopen, vorige week DVR besteld 6 mnd gratis met Extrachannel pack daarna 9,99.
Maar nu ineens weer 3 euro duurder. Blijf dus lekker mijn schotel houden en DVR gaat naar 6 mnd terug.

Je hebt de DVR besteld onder de oude actievoorwaarden, dus na 6 maanden blijft de prijs € 9,99 per maand gewoon van toepassing voor jou.

Djurbus zei:
Ik maak sinds vorige maand gebruik van de MediaBox DVR actie waarbij de eerste 6 maanden gratis zijn en daarna voor een bedrag van € 9,99 per maand, deze prijs blijft dus voor mij gehandhaafd na die eerste 6 maanden? En krijg ik dan ook VOD en Uitzending Gemist voor die prijs van € 9,99?

Voor jou geldt hetzelfde als voor Roborob.

Wat betreft VOD en Uitzending Gemist: deze extra diensten zijn al beschikbaar voor gebruikers van de reguliere MediaBox in de regio Brabant en Amsterdam. Vanaf 22 juli a.s. zullen ze ook beschikbaar zijn in de regio Rotterdam. Vanaf september zullen alle abonnees van Digitale Televisie van UPC gebruik kunnen maken van deze diensten.
 
Nu dan even een vraag aan Wassily-UPC ,

Waarom voert UPC deze wijzigingen niet pas in als alle mediaboxen naar behoren werken?
Zo moeten de DVR en HDTV boxen nog worden voorzien van een nieuwe firmware om gebruik te kunnen maken van de nieuwe diensten.
Daarnaast bevatten deze ontvangers nog veel te veel bugs waardoor de gebruikers op dit moment nog geen volwaardig product hebben.
Nieuwe klanten die dus nu een DVR en of een HDTV ontvanger nemen betalen dus de volle mep terwijl ze nog geen gebruik kunnen maken van de nieuwe diensten zoals VOD etc.
Dat is toch erg vreemd en oneerlijk tegenover deze mensen.

UPC had naar mijn mening beter na 1-8-2007 dit kunnen invoeren en zo veel negatieve reacties kunnen voorkomen.
 
Op het gevaar af even off-topic te gaan... Ik lees vaak vragen met betrekking tot het hoe en waarom van bepaalde beslissingen die UPC maakt, zo ook in dit topic.

De UPC-medewerkers op dit forum hebben als primaire taak een helpende hand te bieden bij algemene problemen. Het is niet onze taak om verantwoording af te leggen over bepaalde (beleids)beslissingen.

Het is natuurlijk ieders goed recht om hierover zijn mening te hebben en die hier te ventileren, maar ik wil wel benadrukken dat wij ons in dit soort discussies inhoudelijk niet snel zullen mengen. Ik hoop dat jullie daar begrip voor hebben.

Uiteraard proberen we wel onduidelijkheden of misverstanden weg te nemen zoals ik hierboven ook heb geprobeerd.
 
Bedankt Wassily voor de reacties.
Blijft de vraag of de huidige extra channel pakket klanten met standaard MediaBox "uitzending gemist" blijven houden, als ze hun pakket niet wijzigen, dus tegen het huidige tarief, zoals het momenteel werkt.
VOD in algemene zin blijft, dat is duidelijk in de reacties maar het gaat hier specifiek over "uitzending gemist".
Zo ja, hoeveel dagen kan men dan terugkijken: 2 of 10?
 
Wil toch ook wel even iets kwijt over die verhoging van de prijs...
Ik vind dat toch best wel schandalig, eerst mensen lekker lopen maken met alle mogelijkheden van digi-tv; UPC liep bij de introductie al met alle mogelijkheden te leuren, noem een uitzending gemist, vod, email (die er immer nog niet is), interaktieve tv, enz.

Toen dacht ik; leuk voor die 4,16 euro, maar nu blijkt dus dat je dat niet gaat krijgen voor dat bedrag, nee sterker nog, de prijs word voor het gemak maar even over de kop gegooit om nog maar te zwijgen over de dvr en hdtv pakketten die uberhaupt die mogelijkheden niet eens bezitten, zelf mijn huidige mediabox heeft die mogelijkheden niet eens (op interaktieve tv na dan).

Nou kan ik me vergissen maar dat kan men toch niet verkopen? je gaat dus betalen voor diensten die niet beschikbaar zijn terwijl reklame uitingen van UPC dat wel aangeven en dat is niet sinds kort maar gaande vanaf de introductie van het "nieuwe" digi-tv door UPC.
Ik heb dit pakket genomen met het idee dat ik van die diensten gebruik kon maken omdat het zo werd geadverteerd, daar stond niet bij dat de prijs zou verdubbelen als die diensten werkelijk beschikbaar zouden komen

Men gaat toch ook niet 59,95 betalen voor Chello Extreme als je die snelheid pas over een halfjaar kan halen en wanneer die snelheid wel haalbaar word, UPC dan maar besluit dat dat pakket nu maar 89,95 moet gaan kosten omdat de belofte word ingelost.

Dat zou de NS eens moeten flikken..."we hebben nu wifi en tv in de trein dus laten we de kaartjes eens even een keer over de kop laten gaan...."
 
Ik baal dat ik niet al HDTV heb aangevraagd.
Ik wil graag HD maar dan zonder Sport1 en Film 1. Dat lijkt nu dus onmogelijk...
Is dat werkelijk het geval of kan ik nog steeds HD aanvragen zonder S1 en F1??
 
Dan kun je net zo goed geen HD nemen aangezien het aanbod dan wel heel erg beperkt is. :o
 
Ik ik wil ook HD.
Maar eerst 70 euro aansluitkosten en dan een duur HD Abbo ? :gestoord2:


Zeg !!!!, UPC Medewerkers?, Hoe zit dat !! :'(
 
McRonald zei:
Ik ik wil ook HD.
Maar eerst 70 euro aansluitkosten en dan een duur HD Abbo ? :gestoord2:


Zeg !!!!, UPC Medewerkers?, Hoe zit dat !! :'(

Activatiekosten: De eenmalige activatiekosten voor digitale TV pakketten bedragen € 29,99. Voor het pakket met HDTV zijn die € 69,99 waarvoor u wel een volledige installatie door onze monteur bij u thuis krijgt. Voor de pakketten Royaal, Royaal met DVR, Starter met DVR, Familie en Totaal kunt u de activatiekosten retourvragen via www.upc.nl/activatiekosten
 
Terug
Bovenaan