• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Aanpassing digitale televisie pakketten

  • Onderwerp starter Onderwerp starter René
  • Startdatum Startdatum
Wat het vooral (voor bestaande klanten) zo onduidelijk maakt is dat ze (1) On Demand, (2) Programma Gemist en (3) bestellen van Series als drie aparte onderdelen zien in de nieuwe abonnementen. Terwijl het in de oude situatie gewoon allemaal UPC On Demand heette. Je bereikt het ook allemaal met de On Demand knop op je afstandsbediening.

Een alternatief dat UPC natuurlijk heeft overwogen, en helaas niet heeft gekozen, is om de Series per stuk te verkopen op de manier dat de Films per stuk worden verkocht. Dan hadden de abo prijzen niet omhoog gehoeven. Of (en nu ga ik speculeren) wordt er te weinig op de On Demand knop gedrukt (voor betaal-content)?

Ja, je leest het goed, ik ben nog steeds laaiend.
 
Beetje jammer dit.. Ik probeer al sinds 11 april om mijn nieuwbouwhuis aan te sluiten bij UPC.
Nu heb ik dat eindelijk voor elkaar (dankzij Jezper :6) kom ik weer een nieuw obstakel tegen, namelijk een hogere prijs.
Als de boel gewoon netjes op tijd was afgesloten had dit toch weer een hoop geld gescheeld, hopelijk kan er nog wat geregeld worden.
 
pb1 zei:
Simpel toch :-\
Klik om te vergroten...

NIET DUS.

Ik heb HDTV en wil graag uitzendinggemist en VoD.
Dat kan dus niet. dan word ik door UPC VERPLICHT Film 1 en Sport 1 erbij te nemen.
ik kijk geen sport dus heb niks aan sport 1 en films download ik via internet en heb dus ook niks aan Film 1.

Ik denk dat er nog wel een aantal andere HDTV en DVR gebruikers er zo over denken, en ook toekomstige gebruikers.

UPC jaagt men dus weer gewoon op extra kosten.
 
Ik snap nou nog steeds niet dat als je bijvoorbeeld HDTV wilt gelijk vast zit aan Sport 1. HDTV wacht nu nog maar even hoor... het is nu echt geldverspilling.
 
Ik ben blij dat ik net 2 weken geleden m'n extra channel pack heb aangevraagd, dus ik betaal het oude tarief nog.

Maar mensen, laten we even eerlijk zijn, voor we gaan klagen over de "enorm" hoge tarieven voor het Royaal pakket, bedenk wel dat er een aantal vrij dure zenders in dat pakket zitten (Sci-Fi channel, de discovery kanalen zonder reclame, de thema zenders van de publieke omroep, de extra sport- en filmkanalen enz) vrijwel allemaal zonder reclame, dat moet ergens van betaald worden. Om eerlijk te zijn vind ik 8,99 dan niet heel veel geld. Maar jammer blijft het wel..

En dan gaan klagen dat ze je eerst lokken met hele lage prijzen en daarna de prijzen gaan verhogen. Sorry, maar dat is een beproefd marketing trucje. UPC zet eerst op enorme schaal Digitale TV in de markt om mensen zo kennis te laten maken met het fenomeen, maar wel met forse verliezen (pakketen met kanalen die niet kostendekkend zijn, mediaboxen die voor niets of tegen een belachelijk lage prijs worden uitgegeven). UPC wil het zaakje nu kostendekkend gaan krijgen en haalt de tarieven dus uit de actie-stand.

Ja, een verhoging van de prijs bij het extra pack van 2 euro naar 8,99 is enorm veel. Maar voorlopig heb je een contract van een jaar (vanaf het moment dat je het extra pack nam) waar je gewoon nog steeds 2 euro betaalt voor dat pack. Zodra je contract afloopt (het jaar dan dus om is) zou het heel goed kunnen dat je het nieuwe tarief gaat betalen. Maar dat laatste weet ik niet zeker, ik ben nog niet in de Algemene Voorwaarden gedoken.

Anyways, ik verdedig UPC niet, maar ik zet het in perspectief. Het is gaan rare stap die ze nemen, alleen het blijft wel even slikken.
 
De beste oplossing is naar mijn mening gewoon de analoog prijzen veranderen

10 euro is zat voor dat slechte signaal!

sowieso al kolder dat je die erbij moet nemen!

je kijkt toch digitaal?

maar ja upc blijft upc!!
 
fratam zei:
De beste oplossing is naar mijn mening gewoon de analoog prijzen veranderen

10 euro is zat voor dat slechte signaal!

sowieso al kolder dat je die erbij moet nemen!

je kijkt toch digitaal?

maar ja upc blijft upc!!
Klik om te vergroten...

Analoog zijn ze verplicht door te geven, is wettelijk zo geregeld. Helaas..
 
Vlarp zei:
En dan gaan klagen dat ze je eerst lokken met hele lage prijzen en daarna de prijzen gaan verhogen. Sorry, maar dat is een beproefd marketing trucje. UPC zet eerst op enorme schaal Digitale TV in de markt om mensen zo kennis te laten maken met het fenomeen, maar wel met forse verliezen (pakketen met kanalen die niet kostendekkend zijn, mediaboxen die voor niets of tegen een belachelijk lage prijs worden uitgegeven). UPC wil het zaakje nu kostendekkend gaan krijgen en haalt de tarieven dus uit de actie-stand.
Klik om te vergroten...
als je een prijs hanteert zoals de oude situatie en met die prijs gaat "stunten" in de vorm van een X aantal maanden gratis beeld, dan mag je er van uitgaan dat de eerste prijs DE juiste prijs is. welke firma gaat er nou op zijn aktie prijzen nog eens een aktie korting geven? dat is dubbel op maar volgens jou een beproefd concept?

als de eerste abbo situatie al een aktie was dan had UPC daar een melding van moeten maken tegenover haar klanten net als dat gebeurt bij de aktie van een X aantel maanden gratis beeld.

dat is niet gebeurt en dus is het geen switch van aktie naar normaal bedrag maar gewoon een mega prijs verhoging die niet in contrast staat tot de eerste prijs van de abbo's.

upc heeft nu de reclame op tv van de combo telefoon+internet voor een vaste lage prijs. hoe lang zal die vaste lage prijs bestaan voordat het net zo een ommezwaai maakt met de abbo kosten als ze nu met het digital tv doen? ik hou me hart vast voor deze tactiek.
 
hasjee zei:
als je een prijs hanteert zoals de oude situatie en met die prijs gaat "stunten" in de vorm van een X aantal maanden gratis beeld, dan mag je er van uitgaan dat de eerste prijs DE juiste prijs is. welke firma gaat er nou op zijn aktie prijzen nog eens een aktie korting geven? dat is dubbel op maar volgens jou een beproefd concept?

als de eerste abbo situatie al een aktie was dan had UPC daar een melding van moeten maken tegenover haar klanten net als dat gebeurt bij de aktie van een X aantel maanden gratis beeld.

dat is niet gebeurt en dus is het geen switch van aktie naar normaal bedrag maar gewoon een mega prijs verhoging die niet in contrast staat tot de eerste prijs van de abbo's.

upc heeft nu de reclame op tv van de combo telefoon+internet voor een vaste lage prijs. hoe lang zal die vaste lage prijs bestaan voordat het net zo een ommezwaai maakt met de abbo kosten als ze nu met het digital tv doen? ik hou me hart vast voor deze tactiek.
Klik om te vergroten...

Het zou mij niks verbazen als die abo's ook ineens weer heel stilletjes duurder worden gemaakt. En dan krijg je vast de keuze van UPC, of het nieuwe tarief betalen, of downgraden.

UPC heeft al vaker dergelijke trucjes uitgehaald, en volgens mij hebben meer hele grote bedrijven, dergelijke trucs uitgehaald. Maar goed, van 4,16 per maand naar 8,99 is wel een grote stap. En feit blijft dat je wettelijk gezien je abbo mag opzeggen bij een dergelijke verhoging.

Ik ben bang dat we er als abonnees verder helemaal niets aan kunnen doen. UPC heeft al veel vaker bewezen de mening van de abonnees naast zich neer te leggen.

Overigens, ze verhogen eigenlijk geen prijs, want, het extra channel pack verdwijnt. Er komt een ander pakket met iets andere inhoud voor terug met een nieuwe prijs, slinks, maar het mag dus wel ben ik bang.
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan