• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Problemen Mijn Ziggo

Berichten
102
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
Beste allemaal,

in het verleden maakte ik regelmatig gebruik van Mijn UPC, voor het controleren van facturen etc. als de afschrijving afwijkend was.
Nu is Mijn UPC natuurlijk niet meer beschikbaar, maar lijkt Mijn Ziggo ook niet mijn inloggegevens te accepteren.

Zijn er meer die hiermee te maken hebben gehad?
En hoe hebben jullie dat opgelost?
 
In mijn geval werden mijn "Mijn UPC" credentials wel geaccepteerd.

Misschien is er sprake van een ziggo gebruiker die dezelfde username gebruikt; ik heb van sommigen begrepen dat het UPC email adres wel zou werken maar dat werkt voor mij niet
 
Toen ik het voor het eerst probeerde werkte het ook niet.
Ik denk dat het overzetten van alle gegevens nog steeds niet helemaal voltooid is.
 
Geen problemen met inloggen gehad. Wel sommige pagina's gezien die wel heel lang op wit bleven, zelfs na minuten...
 
geen problemen met het inloggen, maar wel met de gegevens die vermeld staat.
Volgens ziggo moet ik de factuur van de maand maart nog betalen, terwijl hij allang betaald is.

Totaal te betalen € 91,32 Uw betaling moet binnen zijn voor 02 april 2015.

Ik wacht de volgende rekening wel af, mocht het dubbele factuur zijn, dan trek ik wel aan de bel.
Bij UPC was het flink duidelijker, je zag gelijk of de betaling binnen was gekomen.
 
Ik kan inloggen op Mijn Ziggo alleen krijg ik: Er is geen data beschikbaar.
 
Mijn Ziggo werkte vanmorgen vrij aardig (ik ben oud UPC klant). Al miste ik de optie om de facturen via PDF in te zien. Daarnaast is profiel niet gevuld. Abonnement info klopt wel en factuur prijzen per maand kloppen en werken.
 
Ik kom er nog steeds niet in,er wordt gezegd gebruiersnaam en ww kloppen niet.
Je kon toch met je oude mijnupc gegevens inloggen?
Waarom moet dit weer zo moeilijk gaan zeg pFFFFFFFFFF
 
Bij mij werkt het wel gewoon hoor met dezelfde inloggegevens dus nog even geduld hebben denk ik.
 
Terug
Bovenaan