monteur

  1. E

    Vier verschillende monteurs langs om een storing op te heffen

    We hadden last van een slecht signaal bij bepaalde zenders (RTL4 en 5). Natuurlijk eerst gecontroleerd of het niet aan onze eigen kabels en/of apparatuur lag. Daarbij zijn we uiterst grondig te werk gegaan door te testen met twee Humaxen 5200C en drie Humaxen 5500c en met een ultra kort kabeltje...
  2. A

    Rekenvoorbeeld van demping

    Ik doe een opleiding ziggo monteur , weet iemand hoe wordt de demping berekenen bij verschillende kabels type Coaxtype c6 Demping VHF (230Mhz) Demping UHF (860Mhz) 5 meter ? ? 10 meter...
  3. R

    Schade door ondeskundigheid Ziggo-monteur

    Omdat de c++-kaart eerder dit jaar niet geactiveerd kon worden door problemen bij ziggo, is er een monteur langsgekomen om de kaart te activeren. Daarbij heeft hij een andere splitter geplaatst dan die die ik zelf had aangebracht en heeft de kabel van de huiskamer-tv rechtstreeks op de...
  4. G

    Externe monteur mogelijk?

    Afgelopen week heeft een monteur in de wijkkast (node kast) 's avonds aanpassingen gemaakt. Sindsdien hebben wij geen internet en telefoon meer (UP stream komt niet in). Na 8x bellen met de klantenservice heeft men uiteindelijk aangegeven dat het hier toch aan kan liggen. Dit nadat wij alle...
  5. R

    Positieve ervaring Ziggo

    Ik had al enige tijd last van een modem die vanzelf ging opstarten en met trage upload en download snelheden. Vrijdag 30 april met helpdesk gebeld. Ik werd vriendelijk geholpen en maandag zou er al een monteur langskomen. Afgelopen maandag is de monteur geweest. Modem was inderdaad kapot...
  6. V

    Ziggo stuurt geen signaal: Internet & Dig TV

    Sinds vandaag krijg ik geen signaal meer binnen. Zowel internet als digitale televisie doet het niet meer. Analoog wel. Heb alles al direct op elkaar aangesloten, maakt geen verschil. Krijg geen ip-adres. Duidelijk ligt het probleem bij Ziggo die mij geen signaal stuurt. Hebben hier meer mensen...
  7. B

    KLACHT - Monteur komt ook hier niet opdagen - nu groot PROBLEEM

    Gisteren ( 11 Aug) zou volgens afspraak en bevestiging brief een installatie monteur komen om bij ons alles in 1 pakket te komen aansluiten. Van 12.00-18.00 uur met smart gewacht......HELAAS geen monteur en ook geen afmelding.... Om 17.30 voor de zekerheid of hij echt zou komen, ja hor meneer...
  8. E

    Monteur niet op komen dagen :(

    Sinds donderdag 4 augustus veelvoudig geprobeerd Ziggo aan de lijn te krijgen omdat mijn internet verbinding op 1% van de 120mbit blijft steken, terwijl de UL wel gewoon 9mbit is. (download dus meestal op 1 a 2mbit, soms uitschieter naar 8mbit. Zondag 7 augustus eindelijk iemand aan de lijn...
  9. B

    Alles-in-één aanvragen monteur en opzegtermijn

    Ik wilde net Alles in één gaan aanvragen. Daarbij aangevinkt dat ik wil dat Ziggo mijn oude internet abo opzegt (TweakDSL) en dat ik mijn KPN telefoonnummer wil porteren. (Ziggo TV heb ik al.) Beiden hebben een opzegtermijn van 1 maand, maar dat kan ik nog niet invoeren bij Ziggo op deze pagina...
  10. J

    verhuizing

    Afspraak gemaakt en een hele middag zitten wachten. Na 19u gebeld: 'Nee, hij kan nog wel komen'. Dus maar weer wachten. Na 21 uur opnieuw gebeld en kon gelijk een nieuwe afspraak maken voor 2 dagen later. Die dag met veel pijn en moeite opnieuw vrij genomen en wachten, wachten en wachten. Wat...
  11. A

    Datum van overzetten

    Hallo, Een vraagje (dat ik normaal gesproken wel via de telefonische hulpdienst zou stellen, maar helaas is m'n telefoon ff buiten gebruik...): ik heb mijn oude contract (Telfort) net per 14/1/2011 opgezegd, om aansluitend alles-in-één plus te nemen. De opzegtermijn is een maand, dus per 14/2...
  12. E

    Na maanden nog geen verbetering problemen

    We zijn al vanaf jan 2010 bezig via een advocaat om de boel goed werkend te krijgen. In de vakantie is een monteur geweest die alles heeft vervangen omdat hij er zelf ook niet meer uit kwam. Nu met de nieuwe Cisco iBox weer dezelfde problemen. - Radio schakelt vanzelf na tijd spelen naar TV...
  13. P

    Meerdere tv's op een decoder

    Vanaf 1 september krijgen we van Ziggo Alles-in-1 Plus. Omdat wij momenteel nog geen HD-tv hebben, hebben we gekozen voor de standaard gratis SD-decoder van Ziggo. Is het op deze decoder mogelijk om onze twee televisies in kamer en keuken aan te sluiten op digitale televisie? Als dit mogelijk...
  14. P

    Wel of géén monteur?

    In het volgende artikel van gisteren 6 okt 2008 https://www.hifi.nl/nieuws/40128/Ziggo:_HD_Recorder_en_TV_On_Demand.html las ik onder meer "Als actie zal Ziggo tijdelijk een gratis montage door een monteur aan haar nieuwe klanten bieden." Betekent dit dat ik als bestaande Ziggo klant géén...
Terug
Bovenaan