• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Datalimiet bereikt

  • Onderwerp starter Onderwerp starter BertK!
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
Tot nu toe (een paar dagen geleden) had ik nooit problemen met de nieuwsgroepen, maar ik krijg nu ook opeens "482 Authentication rejected".
Na wat zoeken in deze thread terecht gekomen.

Er is dus een probleem bij @home/Ziggo ?

Gisteren kreeg ik een mail dat "mijn ziggo" is geactiveerd, tot nu toe ging alles via "mijn @home". Als ik viavia even kijk bij mijn nieuwsgroepen verbruik is dat 39Gb beschikbaar (van de 50Gb).

Moet ik dit melden bij de helpdesk of kan iemand ter plekke iets regelen?
 
Ik zit de hele avond al te klooien om het aan de praat te krijgen en binnen 10 minuten na mijn voorgaande berichtje doet ie het weer. ToevaL?
Nou ja, hij doet het tenminste.

Groet
 
Ik heb nu ook iets raars met mijn download limiet.

Ik heb vanavond mijn 100 GB download limiet bereikt, wat zeker klopt. Echter als ik bij "mijn home" de download gegevens bekijk dan zie ik tot mijn schrik dat de reset datum 4 november is. Ik weet zeker dat dit eigenlijk 11 oktober moet zijn, want et was de afgelopen tijd altijd de 11e reset dag.

En het is ook onmogelijk dat ik in 5 dagen 100 GB gedownload heb, zeker om dat ik de afgelopen 3 dagen niks hebben kunnen doen ivm "482 authentication rejected" errors. Volgens mijn netlimiter gegevens zijn het slechts 5 GB.

Ik vraag me af of dit met de nieuwsserver maintenance van de afgelopen dagen te maken heeft. Gisteren zag ik op mijnziggo nl. 0.18 GB verbruik met als reset datum 4 november, maar nu staat er ook 100 GB verbruikt. Ik vermoed dus dat men accounts heeft omgezet en reset datums veranderd heeft. Echter zonder de download limiet te resetten!

Ben ik de enige? Ik zou verwachten dat anderen ook opeens een andere reset datum gekregen hebben. Voor mij zou het betekenen dat ik niks meer kan downloaden tot de 4 november :cry:
 
Ik had een nieuw usenet account gemaakt met Thunderbird, alle usenet groepen opgehaald en toen was ik al aan mijn limiet en kon verder niets meer.
Daarvoor mijn account nooit voor usenet gebruikt.
(Internet Intensief 12000 heette mijn abbo geloof ik)
Maar ik heb nu geen Ziggo Internet meer (alleen wat er bij de telefoon abonnement zit)

Dit ter info.
 
Hi!

Harold zei:
Ik had een nieuw usenet account gemaakt met Thunderbird, alle usenet groepen opgehaald en toen was ik al aan mijn limiet en kon verder niets meer.
Daarvoor mijn account nooit voor usenet gebruikt.
(Internet Intensief 12000 heette mijn abbo geloof ik)
Maar ik heb nu geen Ziggo Internet meer (alleen wat er bij de telefoon abonnement zit)

Dit ter info.
Klik om te vergroten...

Als je geen internet meer hebt dan heb je ook geen usenet quota, dus dat werkt prima lijkt me.... zoals afgesproken zegmaar.

Bye,
Raymond.
 
vanavond een mail gekregen dat ik mijn downloadlimiet zou hebben bereikt?! :confused:
Nu hebben wij alles in 1 plus, maar ik weet zeker dat ik in 1 week geen 50 gig heb gedownload!!
Nu kan ik pas 2-11 weer downloaden volgens ziggo!!
Hier ben ik het dus echt niet mee eens, want ik weet zeker dat ik niet alles verbruikt heb!
Toen we nog niet waren overgezet hield ik namelijk ook altijd min. 15 gig over1
En dan zou ik nu ineens alles verbruikt hebben in 1 week????
Wat kan ik hier aan doen?
 
yobrano zei:
vanavond een mail gekregen dat ik mijn downloadlimiet zou hebben bereikt?! :confused:
Nu hebben wij alles in 1 plus, maar ik weet zeker dat ik in 1 week geen 50 gig heb gedownload!!
Nu kan ik pas 2-11 weer downloaden volgens ziggo!!
Hier ben ik het dus echt niet mee eens, want ik weet zeker dat ik niet alles verbruikt heb!
Toen we nog niet waren overgezet hield ik namelijk ook altijd min. 15 gig over1
En dan zou ik nu ineens alles verbruikt hebben in 1 week????
Wat kan ik hier aan doen?
Klik om te vergroten...

Na tig keren te zijn doorverbonden naar de juiste afdeling, eindelijk iemnd aan de lijn. (na 24 min.)
Deze meneer snapte niet hoe het kon dat ik mijn limiet had bereikt, en vertelde me dat het inprincipe ook onmogelijk voor ons was.
Ik moest mijn modem en router een reset geven, wat ik ook gedaan heb.
Maar dit heeft niet geholpen.
Omdat ik een mail van @home had gekregen (terwijl we al bij ziggo zitten) moest ik van de meneer ook een mail sturen naar ziggo met de betreffende brief.
Want volgens deze meneer zou ik dus een mail van ziggo moeten hebben over het bereiken van mijn downloadlimiet!!
De mail is nu al een week weg en nog steeds geen antwoord!!!
En nog steeds niet kunnen downloaden!!
Dus ik zal deze week maar weer bellen en van het kastje naar de muur gestuurd worden!
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan