Ziggo verhoogt internetsnelheden en introduceert Internet + Bellen-abo's

Robert Koopman · 1 okt 2017

Ziggo is toch vrij duidelijk, in oktober gaat de snelheid omhoog en je hoeft er niets voor te doen.
Nee, je krijgt geen bericht in de trend van donderdagmiddag om 13:43 gaat uw snelheid omhoog.
Dat hoeft ook niet anders hangt om 13:44 half Nederland aan de telefoon als het niet zo is.

BartV · 1 okt 2017

Zeeburgia zei:
In mijn laatste bericht bracht ik na voren dat Ziggo niet uitblinkt met een eenduidige berichtgeving aan de klanten, zowel wat betreft de algemene informatie op zich als een wel of geen voorgenomen gefaseerde invoer. Dat is m.i. een keihard gegeven, zodat ik niet begrijp waarom ik met dat bericht van repliek zou moeten worden gediend. Het interesseert mij persoonlijk geen klap of ik vandaag, morgen of volgende week die hogere snelheid krijg. Ik erger mij alleen aan Ziggo hoe ze hiermee omgaan.

1) Het kan je geen klap schelen.
2) Je interpreteert een aanzienlijk deel van de communicatie van Ziggo verkeerd.
Niettemin vind je dat je moet/kunt ergeren.
Man, man, man...

Franz · 1 okt 2017

CreativeS zei:
Je weet wel, dat leuke fenomeen dat men in de avonduren de snelheden niet haalt... ik bereid me alweer voor op een klachtenregen

Je hebt het vuurtje weer ff aangewakkerd, mooi man

ookikke · 1 okt 2017

BartV zei:
1)
Man, man, man...

Zijn alle product testers zo lief vriendelijk en aaibaar. Binnen het uur al 2 in de ignore list.

Zeeburgia · 1 okt 2017

BartV zei:
1) Het kan je geen klap schelen.
2) Je interpreteert een aanzienlijk deel van de communicatie van Ziggo verkeerd.
Niettemin vind je dat je moet/kunt ergeren.
Man, man, man...

Afgezien van deze kleinerende reactie is het heel simpel een kwestie van lezen hetgeen Ziggo communiceert richting de pers. En dat is verre van eenduidig met betrekking tot de wijze van invoering. Goed lezen - zowel wat ik opschrijf, als hetgeen letterlijk valt op te maken uit het persbericht - is ook een kunst op zich moet ik je helaas voet de voeten werpen.

CreativeS · 1 okt 2017

ookikke zei:
Zijn alle product testers zo lief vriendelijk en aaibaar. Binnen het uur al 2 in de ignore list.

Nou, dan hoop ik dat jij je nieuwsgierigheid de baas kunt blijven... want ik plaats nogal wat berichten. Zou toch vervelend zijn als je toch elk bericht weer moet openklappen. Kort resumé... het interesseert me geen moer wie je op de negeerlijst zet. Hoop dat het je rust geeft :brullen:

Johnny54 · 1 okt 2017

Allemaal a.u.b. on topic reageren en niemand aanvallen.

R0n3d · 1 okt 2017

2286 nog geen verhoging.

C_Hopper · 1 okt 2017

2274 van 150/15 vanmiddag naar 200/20

Zeeburgia · 1 okt 2017

En forumlid @70ReS meldde een half uurtje voor jou dat bij hem nog geen verhoging was doorgevoerd. Zelfde abonnement als die van jou en in hetzelfde postcodegebied. Ziggo's wegen zijn weer eens onnavolgbaar. Als je nu klaarblijkelijk als provider in al jouw wijsheid de keuze hebt gemaakt om de verhogingen gefaseerd door te voeren (wat in technisch opzicht naar mijn mening helemaal niet nodig is), had het mij logischer geleken om bij de klanten met 300/30 abo's te starten.