Ziggo (UPC) e-mail problemen. Deel 4

Ging tijd goed, maar idd Ziggo/upc en mail blijft een ding.

Toen ik dit topic vanochtend las, werkte Ziggo bij mij wel goed. Ik zit net weer achter mijn PC en zie nu ook een 'alert' bij het Ziggo account. Ik heb 5 mail accounts in mijn mail cliënt en het is eigenlijk altijd ziggo, als ik een storing zie.



De uitgaande mail van mijn eigen mailserver gaat altijd via de Ziggo smtp-server naar buiten. Die werkt gewoon nog. Het probleem is alleen via IMAP. Dat verklaart dat webmail wel nog werkt.

BryanM zei:

Status:We zijn het voor je aan het oplossen
Bekend sinds woensdag 4 april om 9.06
Wanneer is het opgelost? woensdag 4 april om 16.00

Klik om te vergroten...

Ziggo heeft heel erg de neiging om te doen of storingen snel opgelost zijn door met tijden te knoeien. Als ik op de storing site kijk staat daar:

Status: onopgelost
Bekend sinds: Woensdag 4 april om 12:12 <--------------
Wanneer is het opgelost? voor 4 april, 16.00 uur

Toch vreemd dat ze verschillende tijden communiceren.

4 April 16:00 uur, is inmiddels 18:00 uur geworden.........schiet lekker op zo.

nu half 7, nog problemen

Hier hetzelfde 18.39, al sinds hedenochtend op de Samsung S8, dat ze nou dat Ziggo/UPC mail ding niet eens aanpakken, wat een slechte applicatie

Ouders zitten sinds 06:29 deels zonder email. E-mail adres van mijn vader is te beanderen via webmail, maar via IMAP en POP3 niet.
Die van mijn moeder (een 2e e-mail adres onder de hoofdgebruiker) wel via IMAP en POP3, maar dan weer niet via webmail

Deadline van oplossen van de storing wordt als maar naar achteren geschoven, maar echte info vind je nergers. Op twitter draaien ze om de ellende heen (geen nadere toelichting) en webchat wordt direct afgesloten als je vraagt om statusupdate.

Helaas weer het schoolvoorbeeld van een telecommunicatiebedrijf wat slecht zelf kan communiceren.... ja een trage statusupdate op je website... dat is zo jaren '00.....

(en wel zorgelijk dat e-mail er zo lang kan uitliggen.... !!)

zal me benieuwen staat nu dat het 22.00 is opgelost

Merkwaardig, bij mij is het maar een paar uurtjes onderbroken geweest, sinds ongeveer 16:45 liep het van alle kanten weer vlekkeloos. Ik moet altijd een beetje glimlachen hoe sommigen bij zoiets meteen moord en brand schreeuwen. Zo vaak gebeurt dit in mijn beleving niet. En waar ik me nog het meest over verbaas is dat sommigen dan beginnen met wachtwoord vernieuwen etc. in plaats van rustig even afwachten.

schreeuw geen moord brand maar het wordt vervelend die melding op de telefoon van mijn en me vriendin met haar email adres er op en de tab ken niet inloggen