Ziggo (UPC) e-mail problemen. Deel 4

Johnny54. Ik heb eerst even gegoogled op wat is POP vs IMAP. Belangrijkste verschil waar ik iets aan kan herkennen voor dit antwoord is dat de XP computer de mail ophaalt en niets achterlaat. De nieuwe PC haalt de mail op maar laat het staan op de server zodat ik via de XP-PC het alsnog kan ophalen die het dan wist van de server.

Dus dan zou mijn antwoord zijn: POP op de oude XP-PC en IMAP op de nieuwe PC.

De mailmap op de server is leeg weet ik.

Dit is voor beide PC's de instelling welke ik al gebruik sinds de aanschaf nieuwe PC.

Is het een domme vraag als ik vraag wat het verband is met mail verzenden wat dan via de nieuwe PC niet meer lukt? Ophalen kan ik me iets bij voorstellen maar dit is naar de server toe welke het dan weer doorstuurt naar huppeldepup@huppeldepup

De ervaring is wel netjes verzenden en staat in postvak VERZONDEN (zoals het altijd goed ging) maar verdwijnt dan ergens in het niets. Komt niet aan bij geadresseerde.

Via de XP-PC werkt het nog steeds wel zo en komt het wel aan bij geadresseerde.

Wat gebeurd als je een mail stuurt naar jezelf?
Komt die wel aan?

Want het kan natuurlijk ook aan de ontvangende partij liggen.
Heb je al naar meerdere e-mailadressen iets proberen te sturen?

Domme vragen bestaan niet, alleen domme antwoorden.

POP en IMAP hebben inderdaad te maken met ophalen van e-mail, SMTP met verzenden.
Bij IMAP gebruik je voor ontvangen en verzenden andere poorten en uiteraard een andere beveiliging.
De mail word verstuurd en je programma geeft dat ook aan (bericht in map verzonden) maar de geadresseerde krijgt ze niet, of met veel vertraging.
Dat betekend dat de Ziggo server, of ontvangende server van geadresseerde de e-mail tegenhoud/ vasthoud.
Dat kan komen door het verschil of je e-mail doet via standaard POP/ SMTP, of IMAP/ SMTP via andere poorten en beveiliging. De server(s) gebruiken dan een andere configuratie.

Ik hoop dat het een beetje duidelijk is wat ik bedoel.
(Tja, domme antwoorden. ;-) )

Gister werkte verzenden van upcmail hier ook niet. Het werd wel verzonden zonder foutmelding, maar komt niet aan bij een outlook account.

RobJanssen: uiteraard naar mailadres van mijzelf getest ook en kwam niet aan. Kan niet als spam gemarkeerd worden neem ik aan als zowel bericht onderwerp als bericht zelf alleen bestonden uit het woordje "test".

Johnny54: het is wat ingewikkelde materie maar wat ik gedaan heb was op de nieuwe PC een nieuw mail account aangemaakt wat zover nu snel gezien 100% identiek is aan die al bestond.

Dit is wat ik probeerde (bij nieuwe PC stond de bestaande toch op POP3)

https://www.ziggo.nl/klantenservice/internet/e-mail/serverinstellingen/

Echter worden deze geweigerd. Daarom ipv ZIGGO weer UPCMAIL ingevuld. Het werkt weer via het nieuw aangemaakte mail account met zenden en ontvangen waarbij gekozen voor POP3 en niet voor de andere opties.

Nu herinner ik mij wel (wil dat wel later opnieuw uitzoeken) dat ik ook iets probeerde (POP ziggo server) en dat de POP server het deed maar niet de SMTP. Kreeg iets te zien van kan geen verbinding maken.

Dit is handmatig gedaan. Het programma kan ook zelf automatisch instellen waarbij deze wel alles herkend maar wat dan simpelweg als test zenden werkt maar dat testbericht komt dan niet aan. Idem als je dan mail stuurt.... het oorspronkelijke probleem sinds zondag.

Maar als ik het hetzelfde handmatig invoer (is niet een versleutelde verbinding) dan werkt het wel zowel als test als later bij normaal gebruik.

Ik heb nog een UPCMAIL.NL mail adres. Dus ik weet niet of dat ermee te maken heeft dat ik niet op de ZIGGO pop/smtp kan? Het werkt nu , afkloppen.

Ervan uitgaande dat de instellingen zoals ze waren echt 100% identiek zijn (los van de mail accountnaam (eigen voor en achternaam)) met die zelf zijn ingevoerd snap ik niet waarom de bestaande niet meer en de nieuwe dan wel. Kan niet liggen omdat ik de eigen voor en achternaam iets gewijzigd heb toch .

Ik gebruik op mijn PC nog de oude UPC Mail POP/SMTP instellingen. Sinds zondag kwam verzonden mail niet meer aan op de bestemming.

Mijn probleem is verholpen door voor SMTP poort 587 te gebruiken i.p.v. poort 25.

Edit: Oeps, ik was te voorbarig. Het werkte pas goed nadat ik de instellingen had veranderd naar Ziggo POP/SMTP.
Dus inkomende mail server: pop.ziggo.nl met poort 995 en uitgaande mail server: smtp.ziggo.nl met poort 587.

Overigens wel merkwaardig dat de oude UPC instellingen nog wel werken op de iPad van mijn vrouw.

Het lijkt dus toch iets te maken te hebben met de versleuteling.

Ik zag trouwens op https://www.ziggo.nl/klantenservice/internet/e-mail/serverinstellingen/ dat ze voor IMAP/SMTP en POP/ SMTP beveiligde verbindingen instellen.
UPC had geen IMAP en werkte standaard met onbeveiligde verbindingen.
Dit doet Ziggo een stuk beter.

Is er soms opeens, en zonder aankondiging vooraf, wat veranderd bij de mailservers van UPC / Ziggo ? Met de oude / bestaande instellingen komen SOMMIGE mails opeens niet meer aan. Worden wel gewoon verzonden, en geven ook geen foutmelding in de mailclient, maar komen toch nooit aan bij de geadresseerde. Het betreft alleen mails met een link er in of met een bijlage er bij. Gewone mails met alleen tekst er in lijken wel goed aan te komen.

Heb zowel getest met de oude instellingen van UPC:
inkomend: pop3.upcmail.nl poort 110
uitgaand: smtp.upcmail.nl poort 25

Als met de nieuwe instellingen van Ziggo:
inkomend: pop.ziggo.nl poort 995 met beveiligde verbinding
uitgaand: smtp.ziggo.nl poort 587 met beveiligde verbinding

Bij beide instellingen komen mails met links er in of mails met bijlagen NIET aan op de bestemming.

Het valt me wel op dat de servers van Ziggo sneller werken als die van UPC.

Wat is er aan de hand ?!

Volgens mij is er gewoon een storing met de mail servers, althans dat wordt aangegeven bij Ziggo zelf:

E-mail
Als gevolg van een storing kunt u momenteel problemen ervaren met het versturen van mail. Ziggo Webmail werkt wel. Wij werken aan een oplossing. Onze excuses voor het ongemak.

Status:

Melding bekend: 21-09-2015 11:46

Verwachte oplostijd: 22-09-2015 08:00

Klik om te vergroten...

edwin.w zei:

Heb zowel getest met de oude instellingen van UPC:
inkomend: pop3.upcmail.nl poort 110
uitgaand: smtp.upcmail.nl poort 25

Klik om te vergroten...

Hier werkend:

Type account: POP3
Inkomende mailserver: pop.upcmail.nl
Uitgaande mailserver: smtp.upcmail.nl

Voor de rest met ongewijzigde standaard instellingen dus inkomend POP3 poort 110. Uitgaand SMTP poort 25.

Werkt met en zonder bijlagen is net even een paar keer geprobeerd.

Recent toegevoegde Storing melding ook gelezen maar..... de oudste PC (met XP) had geen last van deze storing via zelfde account en verbinding , hoe kan dat dan?