B
boemeles
Ha mensen,
Ik probeer voor mijn opa email te regelen nadat hij een internet abbonement van Ziggo heeft gekregen. Na onder zoek (verbeter me waar fout) blijkt dat de monteur bij het activeren van het modem een primair email adres op heeft moeten geven. Dit heeft hij niet achtergelaten / verteld aan opa / oma of oom die aanwezig waren... slordig, slordig...
probeer ik dus de helpdesk te bellen met de vraag of ik dat email adres mag hebben, kom ik niet eens op de helpdesk! Ik hoor netje het bandje over de kosten van dit gesprek en daarna niks meer...
ik heb dit al geprobeerd met meerdere telefoons (vaste toestellen, verschillende modellen) en heb eigenlijk geen zin om met mijn mobiel te bellen ivm kosten...
Heeft Ziggo iets tegen lastige mensen?
Wie o wie!
Greetz,
Boemeles
P.S. Bij ons thuis werkt alles perfect trouwens (= positief nieuws!)
Ik probeer voor mijn opa email te regelen nadat hij een internet abbonement van Ziggo heeft gekregen. Na onder zoek (verbeter me waar fout) blijkt dat de monteur bij het activeren van het modem een primair email adres op heeft moeten geven. Dit heeft hij niet achtergelaten / verteld aan opa / oma of oom die aanwezig waren... slordig, slordig...
probeer ik dus de helpdesk te bellen met de vraag of ik dat email adres mag hebben, kom ik niet eens op de helpdesk! Ik hoor netje het bandje over de kosten van dit gesprek en daarna niks meer...
ik heb dit al geprobeerd met meerdere telefoons (vaste toestellen, verschillende modellen) en heb eigenlijk geen zin om met mijn mobiel te bellen ivm kosten...
Heeft Ziggo iets tegen lastige mensen?
Wie o wie!
Greetz,
Boemeles
P.S. Bij ons thuis werkt alles perfect trouwens (= positief nieuws!)
