Ziggo begint met uitlevering nieuw modem

Deleted member 49051 · 22 mrt 2016

Deleted member 49051 zei:
Sinds een week of 2 a 3 irritant gedrag van mijn Technicolor TC7210: Na een paar dagen valt de 2,4Ghz Wi-Fi weg. De 5Ghz blijft gewoon in de lucht en bedraad blijft ook alles werken.
Ik heb de desbetreffende radio nu zowel op verschillende vaste frequenties als op "automatisch" gezet, maar na een dag of 2 a 3 valt hij toch weer weg. Ik zit op Software Versie: STF0.76.09

Ook al contact gehad met de (zakelijke) helpdesk en op hun advies het ding naar fabrieksinstellingen gezet en opnieuw ingesteld, maar hij vloog er net toch weer uit.

Iemand anders dit voorhanden gehad?

Net gesproken (na 30 minuten wachten) met de zakelijke helpdesk: Het probleem is bekend, maar ik mag het verder lekker zelf uitzoeken.
Sinds de laatste firmware update zit deze fout er in (al weken) en ze hebben geen idee wanneer het opgelost gaat worden. Het (al dan niet tijdelijk) voorzien van een ander type modem of AP is geen optie: U heeft gewoon pech meneer en u doet het er maar mee.

Klanten Service volgens Ziggo!