• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Ziggo aansluiting(groene kabel)

P

Patriickjoo

Goedemiddag,

Ik krijg 1 december de sleutel van mijn nieuwe woning. De huidige bewoner heeft hier 1 jaar gewoond en KPN gehad, de aansluiting in de woonkamer is dus via een etherkabel uit de muur.
In de meterkast zag ik zo snel geen groene kabel, en de vorige bewoners hadden helemaal geen tv.

Hoe kan ik checken of er in deze woning uberhaupt een Ziggo groene kabel ligt? Zit er namelijk niet op te wachten 14 weken te moeten wachten voor ik TV/internet heb..
 
Nou, je hebt al Kpn aansluiting, kortom je bent verzekerd van alvast 1 optie. Voor weten of er groene kabel is, tja wat voor woning is het...? Is het een een van de vele etageflat, dan zou ik bij buren vragen of zij hebben, dan kan je op je vingers natellen, dat als Ziggo geen aansluiting voor je in je woning heeft, ze die binnen no-time wel doortrekken van de lijn waarvan de buren ook gebruik maken. Waar haal je 14 weken vandaan?
 
Het is een 2 onder 1 kap-woning, betreft wel oude woningen. Ik heb zojuist Ziggo gesproken en die noemde 14 weken als termijn mocht er nog geen kabel aanwezig zijn.
Had te maken met straten openmaken en vergunningen via de gemeente.
Volgens de postcodecheck is er wel ziggo mogelijk.. Waarschijnlijk zit er dus wel ergens een aansluiting en de monteur zal snel genoeg vinden waar?
 
Straat open en gemeentes maakt het er inderdaad niet sneller op.
Wie weet ligt de kabel wel gewoon in de kruipruimte.
Maar als je er niet kunt kijken voor je de sleutel krijgt blijft het gissen.
 
Ik mag vanavond wel langs bij de huidige bewoners.. Moet ik dan op zoek naar een groene kabel? Of zou het kunnen dat hij ergens in de muur zit bij de KPN aansluiting, daar kom ik natuurlijk pas achter als ik daar iets wijzig.
 
Begrijp dat je duidelijkheid wilt hebben voor je de woning intrekt. Advies om een check te doen op onze website. Ik zie dat je dit gedaan hebt en dat er staat dat we kunnen leveren. Daar mag je dan ook op vertrouwen en een pakket bestellen of een verhuizing doorgeven via Mijn Ziggo. In beide gevallen kan je kosteloos een monteur laten komen die alles in orde maakt. Groene kabel dan nog steeds niet te vinden? Dan gaan we ervoor zorgen dat deze er wel komt. Kom je eruit zo? Zo niet, laat het weten. We helpen graag!
 
Inmiddels hebben we de groene kabel in de kelder onder de trap gevonden. Is het mogelijk om deze te verplaatsen of verleggen? Als we het aansluitpunt hier houden kan de kelderdeur nooit dicht, loopt er een kabel volledig door de woonkamer, en zal er zelfs in de trap geboord moeten worden om de kabel voor de 2e tv naar boven te moeten krijgen..
 
Terug
Bovenaan