Het ware verhaal is dat Ziggo niet wil dat jij als consument de basislijst van zenders kunt sorteren dan wel de kanaalnummers kunt aanpassen dan wel ongewenste kanalen uit de basislijst kunt verwijderen in de door Ziggo gecertificeerde ontvangers. Die eis van Ziggo geldt voor losse decoders en PVR's net zo goed als voor TV's. Het is een eis die is ingegeven door commerciële motieven, want technisch is er geen enkele reden waarom dit alles niet zou kunnen.
Ik zag de bui ten aanzien van de Sony Bravia toestellen maanden geleden al hangen en heb daar toen (in juni) ook al voor gewaarschuwd op dit forum. Ook heb ik gewaarschuwd dat bezitters van Sony Bravia TV's uit de door Ziggo te certificeren modelreeksen een onaangename verrassing zouden gaan beleven als ze hadden verzuimd de automatische firmware updatefunctie van hun toestel uit te zetten. Die onaangename verrassing zou er uit bestaan dat van de ene dag op de andere de kanaalindeling op het toestel zonder instemming of medeweten van de gebruiker zou worden gewijzigd én bovendien niet meer terug te veranderen zou zijn.
Wat ik op dat moment niet wist was dat dit doemscenario al veel sneller werkelijkheid zou worden dan ik voor mogelijk had gehouden. Door een fout van Ziggo belandde namelijk een testversie van de nieuwe Sony firmware die niet voor eindgebruikers was bestemd op een deel van het Ziggo netwerk, en prompt kwamen er reacties van verongelijkte Sony bezitters die ontdekten dat Ziggo hun toestel kreupel had gemaakt. Ziggo waste vanzelfsprekend de handen in onschuld, want de slachtoffers hadden immers door het aan laten staan van de automatische firmware update functie zelf impliciet toestemming gegeven om Ziggo aan de firmware van hun toestel te laten rommelen.
Een geluk bij een ongeluk is dat deze misser van Ziggo veel gebruikers, en dan met name bezitters van de door Ziggo gecertificeerde (en eventueel nog te certificeren) Sony CI+ TV toestellen, heeft gesensibiliseerd voor deze problematiek, te weten dat een kabelexploitant zich gaat bemoeien met de functionaliteit van TV toestellen die eigendom zijn van klanten en zich aanmatigt deze functionaliteit zonder medeweten of instemming van die klanten in te perken. Ik denk dat Ziggo mede door de commotie die hierover is ontstaan deels op zijn schreden is teruggekeerd en daardoor de eis dat de kanalen in de basislijst niet door de gebruiker kunnen worden gesorteerd althans voor de gecertificeerde Sony toestellen heeft laten vallen. In een nieuwe release van de Sony firmware die eind oktober wordt verwacht zal de mogelijkheid tot het sorteren van de kanalen in de basislijst dan ook weer aanwezig zijn, echter niet meer de - oorspronkelijk wél aanwezige - mogelijkheid tot het verwijderen uit de basislijst van ongewenste kanalen.
