Z
ziggogebruiker95
Hallo!
Een aantal maanden geleden zijn we overgestapt van KPN internet naar Ziggo (Cisco modem), sindsdien blijft de wifi steeds wegvallen, terwijl we met het oude modem nooit problemen hadden bij dezelfde laptop. Na het stappenplan van wegvallende wifi verbinding gevolgd te hebben en daar ook niks uitkwam hebben we de klantenservice gecontacteerd, die al onze wifi instellingen gereset hebben. Dit hielp voor ongeveer een week, waarna de verbinding weer bleef wegvallen. Een maand geleden is in de buurt aan de internetverbinding gewerkt, en sindsdien heeft de wifiverbinding het perfect gedaan, tot vandaag.. De melding is steeds: geen internet toegang. Wanneer ik de verbinding even verbreek en dan weer aanzet, doet hij het voor ongeveer 5 minuten tot een half uur en valt dan weer weg.
Ik hoop dat iemand mij kan helpen want ik begrijp er niks van!
Een aantal maanden geleden zijn we overgestapt van KPN internet naar Ziggo (Cisco modem), sindsdien blijft de wifi steeds wegvallen, terwijl we met het oude modem nooit problemen hadden bij dezelfde laptop. Na het stappenplan van wegvallende wifi verbinding gevolgd te hebben en daar ook niks uitkwam hebben we de klantenservice gecontacteerd, die al onze wifi instellingen gereset hebben. Dit hielp voor ongeveer een week, waarna de verbinding weer bleef wegvallen. Een maand geleden is in de buurt aan de internetverbinding gewerkt, en sindsdien heeft de wifiverbinding het perfect gedaan, tot vandaag.. De melding is steeds: geen internet toegang. Wanneer ik de verbinding even verbreek en dan weer aanzet, doet hij het voor ongeveer 5 minuten tot een half uur en valt dan weer weg.
Ik hoop dat iemand mij kan helpen want ik begrijp er niks van!