Wederom geen beeld

hoi
ik heb het zelfde probleem
Zet je de tv aan en dan gaat hij 9 van de 10 keer op zwart alleen die blauwe info zie je de rest is zwart.
Stekker er uit daarna doet hij het weer goed.
Heb er ondertussen zo'n op afstand bediende schakellaar er tussen gedaan.
Wordt er niet goed van om elke keer die stekker er uit te halen en er weer in te doen.
Hopelijk na de update dat het beter wordt maaar ik heb mijn twijfels er over.
Heb nu 3 maanden digi

Weet iemand zo het email adres waar ik met klachten over DTV terecht kan?

Ik heb namelijk al gebeld, maar om de één of andere reden kon desbetreffende helpdesk medewerker mij niet helpen...

Nu wil ik het dan via een mailtje proberen, in de hoop dat ik daar misschien wel antwoord op krijg.

Gewoon via het standaard contactformulier: https://upc.nl/qmail/

hoi
heb heb gebeld met upc en ze zeggen dat het probleem bekend is ook bij de leverancier van de box.
er is nieuwe soft ware ontwikkeld die deze storing zou moeten verhelpen
( snap alleen niet dat ze dan toch doorgaan met uitleveren van die boxen )
Als het goed is dan moet het opgelost zijn met de update van 6 sept.
https://ziggoforum.nl/topics/14754/
nu maar duimen dat het goed gaat O0