Waarschuwing overmatig dataverbruik in de upload

Geachte chello abonnee,

Via uw internetverbinding is de afgelopen periode overmatig veel data geupload. De afgelopen week hebt u een dataverbruik in de upload van <uploadverbruik> GigaBytes gehad. Hiermee bereikt uw upload verbruik bijna voortdurend het maximaal haalbare van chello extreme.

Het is mogelijk dat u een programma gebruikt om software, muziek, films e.d. te delen, zoals eDonkey of een BitTorrent client. Indien dat het geval is, verzoeken wij u het programma te limiteren in de upload tot maximaal 1 Mbps. Wij willen u er bovendien op wijzen dat het delen van software, muziek, films e.d. zonder goedkeuring op de auteursrechten strafbaar is.

Extreem dataverbruik verstoort de kwaliteit en de internetsnelheid van het chello netwerk. Wij wijzen u op artikel 3 van de Acceptabel Use Policy in de Algemene Voorwaarden chello: ‘De klant dient zich te onthouden van overmatig dataverkeer dat het gebruik van de chello service en/of het internet door andere gebruikers verstoort.’

Wij verzoeken u daarom uw dataverbruik te verminderen. De komende weken worden opnieuw metingen verricht. Indien uw dataverbruik binnen vier weken nog overmatig is, zijn wij genoodzaakt uw modem voor minimaal één week fors in snelheid te beperken.

Wij gaan ervan uit dat u meewerkt aan het tot standhouden van de kwaliteit en snelheid van ons netwerk.

Met vriendelijke groet,
UPC Nederland

Klik om te vergroten...

Geachte Heer Sloep,


Bedankt voor uw waarschuwing.

Ik heb de Upload gelimiteerd tot 10 KB/s. Indien dit echter niet lukt en u gaat de modem fors in snelheid beperken, zal ik mij geroepen voelen er alles aan te doen mijn abonnementsgeld voor niet waargemaakte snelheden terug te krijgen waar ik tot op heden nog geen moeilijkheden over heb gemaakt.

Dit is geen dreigement zoals die van UPC maar een actie die ik uit principeoverweging zal uitvoeren. Ik beroep mij hiermee op diverse bestaande klantenrechten.


Met vriendelijke groet,

Rob

Waarom bieden ze dan zo'n upload toch aan??

De afgelopen week hebt u een dataverbruik in de upload van <uploadverbruik> GigaBytes gehad .

hoeveel

rjwblom zei:

Geachte Heer Sloep,


Bedankt voor uw waarschuwing.

Ik heb de Upload gelimiteerd tot 10 KB/s. Indien dit echter niet lukt en u gaat de modem fors in snelheid beperken, zal ik mij geroepen voelen er alles aan te doen mijn abonnementsgeld voor niet waargemaakte snelheden terug te krijgen waar ik tot op heden nog geen moeilijkheden over heb gemaakt.

Dit is geen dreigement zoals die van UPC maar een actie die ik uit principeoverweging zal uitvoeren. Ik beroep mij hiermee op diverse bestaande klantenrechten.


Met vriendelijke groet,

Rob

Klik om te vergroten...

straks krijgt je ene boete als je te lang tv kijkt

wat een onzin UPC

Lijkt me sterk dat dat van upc afkomstig is, ik upload ook 100GB of meer pm en noit iets gehoord van upc.

die heb ik inderdaad ook nog nooit gezien ... en waarom neem je anders extreme ... daar zit toeminste een lekkere hoge upload achtern

Het adres van de afzender is Sloep, Paul [[email protected]].

Ik heb wel het volgende gevonden op chello.nl.

========================quote========================

3 OVERMATIG DATAVERKEER
Artikel 9.2 AV:”De Klant dient zich te onthouden van overmatig dataverkeer dat het gebruik van de chello Service en/of het internet door andere gebruikers verstoort.”Klanten dienen ervoor te zorgen dat hun activiteiten het gebruik van de chello Service door anderen niet onnodig verstoren of beïnvloeden, of het netwerk overmatig belasten. Daarnaast dienen Klanten ervoor te zorgen dat hun activiteiten de faciliteiten van UPC voor het leveren en monitoren van de service, backbone, netwerknodes en/of andere netwerkdiensten niet onnodig verstoren of anderszins nadelig beïnvloeden.Het kabelnetwerk waarmee Klanten met het internet verbonden zijn wordt gedeeld met andere gebruikers. UPC beschouwt dataverkeer als ’overmatig’ indien de Klant dermate grote hoeveelheden informatie ontvangt of verstuurt dat het gebruik van de chello Service en/of het internet voor andere gebruikers wordt verstoord.UPC is gerechtigd eenzijdig vast te stellen dat een Klant een onredelijke hoeveelheid dataverkeer genereert. En overzicht van de data-limieten, voor zover deze op de diverse chello Services van toepassing zijn verklaard, is beschikbaar via de UPC website (www.upc.nl).

========================quote========================

Er staan echter geen gespecificeerde hoeveelheden vermeld.

Ik pleit mezelf niet vrij maar denk niet dat ik een extreme uploader ben. Anyway, ik wil geen narigheid maar hou ook niet van dreigementen. Overigens is mijn downloadsnelheid vanaf het moment dat ik de e-mail ontving gemiddeld een stuk hoger en constanter.

Maximum snelheid voor chello extreme: 20480 Kbit/sec
Behaalde download snelheid: 18616 Kbit/sec
2327.0 KByte/sec
290.9 x ISDN

De behaalde snelheid is: goed
Conclusie: Op dit moment heeft u een goede download snelheid

Postcode 2034
IP adres 62.194.xx.xx
Tijdstip van de meting 2006-08-24 19:54:19
Tijdsduur van download
(minus tijd opvullen TCP buffer) 21.94 seconden
Bestandsgrootte
(minus TCP buffer) 51053 Kbytes


Rob

Kijk nou maar uit, Brein heeft nu je halve postcode en je halve IP-adres. UPC doet de rest er wel even bij voor je, zie elders op het forum.

LOL, als ze me willen vinden ze me toch wel.

Nou aangezien dit een leuk topic is voor onze misterie people van UPC die hier rond hangen (weer eens wat anders dan monteurs die niet op komen dagen en over facturen die niet kloppen) ben ik zeer benieuwd naar hun reactie!!!

eens kijken of ze deze policy kunnen verklaren en of dit dus een legitieme aktie is!!

ben benieuwd