voeding stuk

Ik moest een nieuw topic starten, dus maar gedaan.
Maar eigenlijk is het aansluitend op een ander topic over een defecte voeding van een Thomson modem.

Zo'n ding kan stuk gaan en je kunt ook vrij eenvoudig constateren dat ie stuk is.
Helpdesk gebeld en gevraagd om een nieuwe, onmogelijk moet een monteur komen.
Nog even flink doorgevraagd, zelfs voorgesteld er een te gaan halen in de DHZ, maar dan wel graag een credit op mijn factuur. Onmogelijk dus.

Monteur geweest en inderdaad voeding stuk, hij heeft er overigens niet eens naar gekeken, maar gewoon een ander ingeprikt. Dit mag dus allemaal wat kosten.

Zo'n dom ding 15 euro handel en een x arbeidstijd. Tarieven zijn net weer verhoogd, kan ook niet anders als zoveel dienstverlening probeert te leveren.

Mag van mij wel goedkoper, zet ik zelf dat snoertje er wel aan. Ik denk dat het opsturen van een nieuw modem zelf goedkoper zou uitvallen.

Niet alleen modempje aan modempje uit en meer van die standaard helpdesk trucken, beetje gevoel naar de klant en de (UPC) wereld wordt een stuk leuker. Goed 2012 er zijn kansen.

Op zich begrijpelijk maar jij weet niet hoeveel "niet defecte" voedingen/modems UPC zou moeten vervangen als klanten zelf het defect mogen ontdekken.
Die kosten zijn misschien wel vele malen hoger?

Deze monteur word toch wel betaald, en is er dus voor dergelijke zaken. Lijkt allemaal geld over de balk ja, maar deze persoon staat elke dag al in de startblokken, dus.
Overigens had onze kat toen die nog klein was het draadje van onze voeding stuk gebeten, kreeg door interne kabelbreuk last van reboots etc.
Had nog een voeding met multistekker liggen die ik op de juiste instelling kon zetten, die werkte dus.
Maar om dan toch maar puur te blijven het draadje van de originele cisco voeding ingekort. Hmmm, dat viel dus tegen, de kern bestaat uit twee koper draadjes en 2 ander soort draadjes, die dus zo dun is, dat het nog lastig was om dit opnieuw met elkaar te verbinden. Heb er 2 kroonsteentjes tussen gekregen en werkt sindsdien.

Lijkt me dat de voedingen verschillen tussen de diverse modems, het is dus het beste als een monteur hier even voor langs komt om de juiste voeding achter te laten. Als dit dus inderdaad het geval is. Jij kan alleen zeker weten dat het je voeding is als je die zelf vervangt en alles weer werkt. anders kan het net zo goed je modem zelf zijn, waar de voeding erin komt bijv.

Zelfde gehad met mijn oude modem.. Kreeg het modem niet online, wel power led die brande maar dat was alles.

Had gelukkig nog een adapter liggen van een externe HD met de zelfde spanning en ampere en polariteit (!!). Die werkte dus wel.
Even gebeld met de helpdesk en na een paar dagen gratis een nieuwe adapter in huis.

Fijn geregeld dus maar kan het me aan de andere kant van UPC ook wel indenken.
Het komt in de meeste gevallen op neer of de UPC medewerker goed kan inschatten of de persoon aan de andere kant een beetje kennis van zaken heeft. Dat gaat bij veel problemen de mist in met alle gezeik en onnodige gedoe tot gevolg... wss het probleem van de standaard flowcharts die ze gebruiken.

Opzich zou ik het best wel eens mee willen maken op zon HD wat voor soort telefoontjes ze allemaal binnen krijgen. Vermoed ook een hele grote zooi a-technisch geblaat en gescheld van mensen die niet weten waar ze mee bezig zijn.

Enigste voeding die los opgestuurd kan worden is van de arris 402b. Voor alle overige modems zal er een monteur moeten komen.

edwinlwd zei:

Enigste voeding die los opgestuurd kan worden is van de arris 402b. Voor alle overige modems zal er een monteur moeten komen.

Klik om te vergroten...

Ik heb dit modem en bij mij kwam er ook gewoon een monteur langs om een nieuwe voeding aan te sluiten