VodafoneZiggo gaat trouwe klanten belonen

Oude films of series zijn nooit een probleem @PaSi. Het probleem is voornamelijk de Nederlandse spelletjes en series die Videoland voornamelijk vullen.
Er staan ook wat, nieuws, actualiteiten, documentaires op en programma's die bij beide passen. Alleen daar heb je Videoland niet voor nodig, dat komt ook op RTL 4, RTL 5 en RTL Z
 
Gisteren ( of was het eergisteren ) weer die Ziggo 'nieuwe' reclame gezien, waarin Ziggo luid en duidelijk de vele cadeaus vermeld. Maar na nog geen maand, heeft Ziggo meer dan de helft van de cadeaus ( o.a. gratis bos bloemen en €50,- shop tegoed ) stiekem laten vervallen en kan men alleen nog kiezen uit wat oude films/series en 3 extra tv pakketten. Waarvan Ziggo er 2 in eigen beheer heeft en voor de 3de waarschijnlijk een ( reclame ) deal met Videoland heeft gemaakt.

Mocht Ziggo's cadeaus in het begin nog wat voorstellen, ondertussen is het meer ( alweer ) een sigaar uit eigen doos !
 
Ook dit is Ziggo ten voeten uit : Ziggo levert nieuwste SmartWifi Pods ook aan huidge klanten, ondanks meldingen op community.

"...Ook huidige Ziggo-klanten kunnen de SmartWifi pod 6 krijgen, zegt VodafoneZiggo. Op de eigen community klinkt sinds enige tijd iets anders..."

Zoals vaker is veel onduidelijk. Misschien kan bij Ziggo in de basis heel veel, maar weet Ziggo altijd wel wat te bedenken, waardoor het in feite altijd minder is, dan wat het lijkt. Want blijkbaar heeft de community andere ervaringen.

Vooral de laatst alinea geeft dat exact weer :
"...Ziggo vermeldt dat de Wifi Crew bepaalt of een klant recht heeft op een gratis wifi-versterker. Welke pod vervolgens wordt geleverd, is volgens de reactie van VodafoneZiggo afhankelijk van de individuele situatie..."

Dus de Wifi crew bepaalt óf en ook wélke, wat m.i. willekeur in de hand speelt.
 
En dat is volgens een woordvoerder van VodafoneZiggo dus niet waar. De Pods 6 zijn gewoon op voorraad. Ondanks dat het door een moderator en diverse leden anders wordt gesteld op de community.

En los van dit alles is, ook als deze man zo blijkt de orderbevestiging niet goed heeft gelezen en akkoord is gegaan, de mondelinge toezegging nog steeds rechtsgeldig. Maar dan moet deze wel overlegd kunnen worden.
 
Die voor mij zijn binnen!

1000049482.webp
 
de jaren dat mensen telekabel upc hadden voor de overname door ziggo worden hier bij niet meegeteld. ik zelf was toch wel een van eerste met digitale tv in nijmegen en sinds 1999 internet ik heb zelfs nog een chello email adres.
 
Terug
Bovenaan