• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Vernieuwde abonnementsstructuur

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Jezper-Ziggo
  • Startdatum Startdatum
Joop zei:
Jezper, wanneer ben je een trouwe UPC klant.

Groet Joop

wij zijn al lid sinds de kabel nog 512 / 128 kbps up is dat trouw genoeg?

heb nu 30 mbit pakket en verwacht niet dat er veel gaat veranderen heb nog geen mail gehad en verwacht ook niet dat ze een ''goedkoop'' pakket upgraden.

het is dat je nog moet betalen voor analoge tv anders hadden we upc internet en analoge tv eruit gegooit en digi tv geupgrade naar HD en glasvezel internet genomen maar op het moment is het gewoon duurder om glasvezel internet + upc digi tv te nemen door die rotta analoge tv kosten en glasvezel tv ben ik niet over te spreken.
 
Iemand hier nog iets vernomen of hij behoort tot het 'selecte gezelschap' dat 120 zou krijgen? Ik heb via Twitter een reactie gekregen dat ik het zou krijgen maar niks nada noppes meer over vernomen...
 
Ik denk dat je beter bij UPC kan gaan vragen want het is in dit draadje heel er stil geworden
 
Draadje is erg stil en blijkbaar heb ik ergens iets gemist. Ben n.a.v. een tweet door UPC gebeld. Ik krijg dus niet de verhoging naar 120. Alleen degene welke al 60 hadden en nog de 'oude' prijs betaalden gingen voor hetzelfde geld naar 120. Dus het 'selecte gezelschap' zijn mensen die al een tijd 60 hadden en daar meer voor betaalden dan mensen die pas later 60 hebben genomen.
 
Zit hier 8245, ook nog steeds op 30Mb. Heb al jaren een alles in 1 pakket maar voor deze trouwe abonnee doet men blijkbaar niets voor.... >:(
 
mlenior zei:
Zit hier 8245, ook nog steeds op 30Mb. Heb al jaren een alles in 1 pakket maar voor deze trouwe abonnee doet men blijkbaar niets voor.... >:(


volgens mij bedoelen ze met trouwe klant ''ezels die veel te veel voor hun 90 en 120 mbit abbo betaalde''
 
Goeie dag alle,

Had ook een brief gehad begin dit jaar en internet is verhoogd van 60mbit naar 120mbit, alleen factuur van augustus werd behoorlijk duur (dubbele).
Dus gebeld wat weer niks opleverd >:( stond in de mail zeggen ze dat de kosten ook verhoogd werden van internet .
Mijn vraag is dus wie heeft die brief nog waar alleen in staat dat internetsnelheid verhoogd word en niet de kosten, kan ik hem mailen naar upc, ze moeten bewijs hebben.
mvg Henk
 
Psycho zei:
Goeie dag alle,

Had ook een brief gehad begin dit jaar en internet is verhoogd van 60mbit naar 120mbit, alleen factuur van augustus werd behoorlijk duur (dubbele).
Dus gebeld wat weer niks opleverd >:( stond in de mail zeggen ze dat de kosten ook verhoogd werden van internet .
Mijn vraag is dus wie heeft die brief nog waar alleen in staat dat internetsnelheid verhoogd word en niet de kosten, kan ik hem mailen naar upc, ze moeten bewijs hebben.
mvg Henk

Informatie over onze tarieven in 2011

Geachte heer/mevrouw xxxxxxxxxx,

Op 1 januari 2011 worden de tarieven voor verschillende diensten van UPC aangepast. Voor u betekent dit dat het maandelijkse tarief van het UPC Standaardpakket Radio en TV, het UPC Digitale TV-, Internet- en Telefonieabonnement en het tarief voor de extra mediabox samen met € 2,25 wordt verhoogd. Daarnaast hebben we ook goed nieuws voor u: in januari 2011 wordt uw internetsnelheid verhoogd van 90 Mb naar maar liefst 120 Mb en uw telefonieabonnement gaat van Bellen Onbeperkt naar Bellen Onbeperkt + Europa.

Meer informatie vindt u hier.

Wij hopen dat u ook in 2011 weer veel plezier en gemak beleeft aan de diensten van UPC en zullen er alles aan doen om u tot volle tevredenheid van dienst te zijn. Mocht u desondanks uw abonnement willen wijzigen of beëindigen, dan kunt u dit vóór 1 januari 2011 kosteloos doen.

Met vriendelijke groet,
UPC Nederland

020 7757195

Er waren verschillende mails in omloop. maar van een verdubbeling van de kosten kan natuurlijk geen sprake zijn. Daarnaast ging de verhoging in per 01/01/11. Heb je per ongeluk niet veel On Demand films gehuurd in augustus?
 
Terug
Bovenaan