• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Verkeerde modem snelheid, hoe setting te controleren

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Bert
  • Startdatum Startdatum
B

Bert

Is het mogelijk op een simpele manier om te kijken wele setting/config file een Thomson modem gebruikt?

Reden:
Ik heb (nog) een chello Plus abo maar ik haal alleen maarde classic downlaod snelheden.
Ik heb het idee dat ik dus het verkeerde abonnement heb (config file) maar wel betaal voor Plus.

Ik heb namelijk in het verleden de 8 mbit downstream wel altijd gehaald echter nu al weken niet meer, de upstream van 1mbit haal ik wel probleem loos.
Heb getest via:
chello website (precies max classic speed)
chello FTP server (ook max classic speed)
speedtest.nl (ook hier de max chello speed)
willekeurige NL site iets downloaden (ook classic speed)

Dit is te toevallig allemaal, op mijn rekening staat wel degelijk het juist abonnement vermeld en dat betaal ik dus ook (plus)
Dus voordat ik weer pissig aan de tel hang wil ik zelf even controleren hoe je dus in het modem kan zien welke config deze krijgt van chello.

Hopelijk kan me iemand dit vertellen.
 
In eerste instantie naar de klanten service of ze dat willen controleren, jij kunt dit niet zien van afstand! Je kan wel met een gehackte modem andere config files inladen. Ben je al naar de upc test server gegaan en een test laten doen?
Op https://www.coax.nl/ kan je ook test verrichte die betrouw baar is vergeleken met www.speedtest.nl O0
 
heb ik hier ook, en  resetten heeft geen zin. modem komt gewoon weer terug met het zelfde ip, heb ik wel gedaan met de helpdesk, die snappen ook niks meer van. maar aan de andere kant, ff bellen en ze zetten je maand bedrag zo 30€ terug.
Resultaten van https://www.speedtest.nl
(Overgenomen op Wed Jun 8 2005 om 09:12:36 UTC+0200)

Download : 464.8 KByte/sec
Upload : 96.4 KByte/sec
Connection : 1280.0 Conn/min
3492.57 KBit/sec 2005-06-08 09:13:40 10485760 23.12
3572.93 KBit/sec 2005-06-03 17:05:52 10485760 22.60
3083.55 KBit/sec 2005-06-03 12:14:51 3145728 7.59
3318.87 KBit/sec 2005-06-03 12:13:01 10485760 24.33
3579.26 KBit/sec 2005-06-03 09:54:57 10485760 22.56
2647.48 KBit/sec 2005-06-02 11:16:27 10485760 30.50
3367.31 KBit/sec 2005-06-01 20:08:41 10485760 23.98
3319.73 KBit/sec 2005-05-31 12:25:06 3145728 7.05
3650.46 KBit/sec 2005-05-31 12:24:12 10485760 22.12
dit is via de test server van chello
 
ripped zei:
In eerste instantie naar de klanten service of ze dat willen controleren, jij kunt dit niet zien van afstand! Je kan wel met een gehackte modem andere config files inladen. Ben je al naar de upc test server gegaan en een test laten doen?
Op https://www.coax.nl/ kan je ook test verrichte die betrouw baar is vergeleken met www.speedtest.nl O0

Zoals ik ook al zei in mijn topic ik heb al op diverse plaatsen waaronder oa ook de chello site EN speedtest en op beide site komt er een classic speed uit ipv plus.

Heb inmiddels gebelkd en jahoor mijn modem staat dus mooi op classic ipv de betaalde plus......... aaarg
 
Terug
Bovenaan