• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Verbinding steeds verbroken (Eindhoven)

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Spyko
  • Startdatum Startdatum
Gaan we ook ons abbo geld terug krijgen van deze maand ??? lijkt me wel gepast.. ******
 
Ik denk dat je dat zal moeten aanvragen, ik geloof dat de Chello Helpdesk je een formulier opstuurt wat je in moet vullen; maar dat moet je apart aanvragen want uit zichzelf sturen ze dat formuilier echt niet ;D
 
Abogeld terug vragen ( of een gedeelte ervan) kan je krijgen, als je de helpdesk belt.
Die verbinden je door.
Moet je wel een "geschiedenis"hebben, dus regelmatig gebeld hebben dat je geen internet hebt.

Ik heb één keer een hele maand het abogeld van internet (classic) teruggehad en één keer een gedeelte.

Kost je helaas weer de telefoonkosten.
 
Uit zichzelf zouden ze eigenlijk geld terug moeten geven als je internet er door hun toedoen uitligt; lijkt me een goeie service....bij mij sloten ze per ongeluk internet af....4 dagen zonder internet door hun fout; en excuses ho maar
 
En ik maar blij denken dat m'n modem uitval nu tot het verleden zou behoren....niet dus! Het modem lag er vanochtend vroeg weer uit en alleen het modem uitzetten/aanzetten en de router ui en aanzetten hielp.....en om nu te zeggen dat ik veel gedownload heb....er stonden vijf downloads aan; waarvan twee avi's, twee rars en een mp3-tje in eDonkey...en voor de rest stond er niks aan....ik moet er maar mee leren leven vrees ik
 
Terug
Bovenaan