Hoezo interpretatie? Er staat toch helder wat er tot 1 mei en vanaf 1 mei gaat gebeuren? Netjes in chronologische volgorde. De verwarring kan net zo goed worden veroorzaakt door mensen die het woord "interpretatie" gaan gebruiken.
Tja, Archie wijst erop, dat dit forum bedoeld is om aan te geven naar Ziggo toe dat dingen wel eens onduidelijk zouden kunnen zijn.
Dat een situatie onlogisch lijkt voor ons stervelingen hoeft niet in te houden, dat Ziggo het niet zo doet.
En ik dacht juist dat we het er met zijn allen in ieder geval over één ding eens waren: er staat niet duidelijk wat er gaat gebeuren! Anders hadden we niet 10+ pagina's nodig gehad om daarover te discussiëren.
Ik zeg niet dat ik gelezen heb dat de zenders gaan verdwijnen, ik heb alleen gevraagd om duidelijkheid. Om deze duidelijkheid te verschaffen is het m.i. niet nodig om te vragen waar ik iets gelezen heb. Ze kunnen toch gewoon antwoord geven? Hoe moeilijk kan het zijn om even na te vragen of Dusk en Private Spice na 1 mei wel of niet in het Totaalpakket zitten?
Verplaats je eens in de helpdesk medewerker. En ga er eens even van uit, dat de zenders in het Totaalpakket blijven zitten. Dan kun je je toch wel voorstellen, dat als een klant vraagt:"Klopt het dat deze zenders verdwijnen?!" je als eerste reactie geeft:"Huh? Waar heeft u dat gelezen mijnheer?"
Eens: als ze over de eerste schok heen zijn (wat het schijnbaar dus was

) zouden ze alsnog gewoon simpelweg antwoord moeten kunnen geven. Het antwoord zou in dat geval zijn:"Daar is me niets van bekend, dus blijven deze zenders gewoon in het Totaalpakket zitten!" Maar ik denk dat de helpdeskmedewerkers hun handen niet aan dat soort uitspraken durven te branden. Ik neem aan, dat je dat met name vervelend vindt. Vraag je het iemand die het zou moeten weten....ben je nog niets verder! Dat is inderdaad niet wat je wil horen op zo'n moment.
Dat is Ziggo's eigen schuld. Je zult toch met me eens zijn dat het niet duidelijk is wat Ziggo heeft gecommuniceerd.
Precies. Anders hadden we de hele discussie niet gehad hier!
Melden dat er een erotiekpakket komt van 11,95 met drie zenders waarvan er momenteel twee in het totaalpakket zitten roept vanzelfsprekend vragen op. Zoals al eerder gemeld zou je voor 2 euro minder per maand twee van deze drie zenders kunnen blijven kijken + nog heel veel meer zenders als je het totaalpakket houdt. Dat klinkt gewoon zeer onlogisch en heeft niets met gal spuwen te maken.
Dat klinkt inderdaad heel onlogisch. Je gaat je dan ook afvragen wie bij Ziggo verantwoordelijk is voor dit soort teksten. En het mooiste zou zijn als je de betreffende persoon zou kunnen vragen wat ie nu eigenlijk bedoelt. Maar ja...wat dat betreft is Ziggo een onneembare vesting!
Dit is natuurlijk de kromste redenatie om premiumpakketten te creeren.
Zodat jij niet hoeft te blocken? Wel heb ik ooit!:roll:
Zeg dat wel ja! En kan me ook helemaal niet voorstellen dat dat de achterliggende gedachte is.