• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Veel firewall meldingen

Status
Niet open voor verdere reacties.
M

michaelb

Goedemiddag Ziggo-Gebruikers,
Het internet bij ons thuis heeft regelmatig last van storingen en problemen, ik ben gaan kijken naar mogelijke oorzaken en zag erg veel meldingen bij de 'Local Firewall' pagina van de router. Zie screenshot.
2yTHOig.jpg

Zou dit misschien het probleem zijn, en is er een oplossing voor beschikbaar?

Alvast bedankt.
 
Nee, dit zijn vrij normale (valse) meldingen, DNS verkeer en https verkeer. Geen echte firewall meldingen.

Als je problemen met je internet hebt moet je eerst proberen vast te stellen of het een Wifi probleem is, of dat je modem echt offline gaat bijvoorbeeld.

Je DOCSIS signalen bekijken is in dat laatste geval bijvoorbeeld interessanter. Als de signalen slecht zijn of vol errors zitten bijvoorbeeld moet je de helpdesk bellen, die kunnen dit ook op afstand bekijken. Als je bekabeld geen problemen hebt, moet je toch aan een wifi probleem denken.
 
De problemen treden op op het volledige netwerk. De modem blijft online, het netwerk blijft bereikbaar alleen verbinding met 'de buitenwereld' werkt niet.
Hier is een screenshot van DOCSIS.
McPApN1.jpg
 
Je docsis signaal ziet er goed uit, het aantal errors wat je ziet staan bij correctables moet niet te veel oplopen. Als je na een paar uur niet meer dan 22 ziet staan is het goed. Als daar honderden of duizenden per dag bijkomen heb je vermoedelijk een probleem. Zo te zien ligt het dus niet aan je modem signaal. Als het ook bekabeld gebeurt, kan er een probleem zijn met bijvoorbeeld een tweede DHCP server in je netwerk die ook ip-adressen uitdeelt. Verder blijft het een beetje gissen. Als het probleem niet continue is, zou je even moeten kijken op het moment dat het niet werkt of je computer dan nog een geldig ip-adres heeft (die je modem uitgegeven heeft) en een correcte DNS server gebruikt.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan