D
dionysos
Upc Monteur 2 zei:
Misschien dat ik jou niet snap; kan ook hoor.
Ik had namelijk al 1.82 en net kreeg ik twee keer een software upgrade
-
Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.
Misschien dat ik jou niet snap; kan ook hoor.
Ik had namelijk al 1.82 en net kreeg ik twee keer een software upgrade
M
MrFloris
Gister deed ik de tv aan en daarna mediabox, zwart beeld. Ik kreeg weer beeld toen ik eerst even auto-zoeken zenders. Vandaag hetzelfde rond 1 uur. Het liefste doe ik de tv aan en heb ik beeld, en wil ik niet eerst 3 minuten zitten te kutten met het zoeken van zenders. Hopelijk is dit een hickup en nu allemaal voorbij, ik zal vandaag even bellen naar HD om hier melding van te doen. Ik vind dat het gewoon soepel moet lopen.
U
Upc Monteur 2
Heb jij dat ene al geregeld wat je in PM gevraagd had
dat zal evt t problemen verhelpen.
dat zal evt t problemen verhelpen.
M
MrFloris
Nope, heb nog geen tijd gehad ..
X
Xetec
Vandaag is UPC-monteur langs geweest, maar ik be ronduit slecht behandeld. De afspraken die ik gemaakt heb met het hoofdkantoor werden niet nagekomen. De persoon die mij geholpen had via het hoofdkantoor was zogenaamt niet bekend, ook was er zogenaamt niets bekend over de afspraken. Na flink over de rooie te gaan werd de box omgeruild en een swap uitgevoerd. Ik heb de box nog niet lang genoeg gebruikt om te zeggen of het wat uitmaakt, maar heb af en toe nog haperingen.
De manier waarop ik behandeld ben pik ik niet zit er hard aan te denken om het alsnog op te zeggen die digitv. Persoon die ik vrijdag gesproken heb van het hoofdkantoor zou nog checken hoe het gegaan is. Ben benieuwd of ik daar nog wat van hoor. Volgens de monteur is die kans vrij klein. En tevens alle andere UPC diensten op te zeggen die ik heb. Pak wel een schotel dan.
De manier waarop ik behandeld ben pik ik niet zit er hard aan te denken om het alsnog op te zeggen die digitv. Persoon die ik vrijdag gesproken heb van het hoofdkantoor zou nog checken hoe het gegaan is. Ben benieuwd of ik daar nog wat van hoor. Volgens de monteur is die kans vrij klein. En tevens alle andere UPC diensten op te zeggen die ik heb. Pak wel een schotel dan.
D
Deleted member 6805
Na de laatste update van de mediabox 1.93 ging het hier in Ede 6711 prima zelden vastlopers en het beeld is grotendeels vooruitgegaan al wisselt het weleens per dag.Nu tijdens de WK is het echt hopeloos vanaf 14.30 s'mddags tot s'avonds 00.00 loopt de box gemiddeld 3 tot 4 keer vast.Erruggg irritant vraag me echt af waarom nu ineens al die vastlopers tijdens de WK toeval?.Ik weet dat het een software probleem is.Heeft het te maken met de hitte of is het netwerk overbelast aan het worden?. HDer vrijdag/zaterdag gebeld de kerel was uitermate vriendelijk bood een paar keer zijn excuses aan en zei dat het nog steeds een software probleem is.Misschien kon de hitte ook een rol mee spelen zei hij maar dat betwijfel ik want dan zou er meer apparatuur hier in huis last van hebben.Heb wel mijn tv kast met glazen deurtjes maar es open gezet voor ventilatie.Helpt niet veel volgens mij.Verder heb ik hier airco in huis warmer als 22/23 wordt het hier niet.Voorheen had ik de laatste generatie Motorola met apart een modem heel heel jammer dat ik die niet meer heb.Vind het wel in en in triest dat UPC na bijna 8 maanden de Mediabox nog niet goed werkend heeft.Zijn er nog meer mensen die nu ineens extreem last hebben van vastlopers en voorheen niet of zelden?.
- Berichten
- 298
Hoi,
Hier in Eindhoven ook zo'n probleem.
Als de voorbeschouwingen van het WK beginnen, tot een uur of twaalf 's nachts is het hier ook dikke stront.
Vastlopers (2-3 X) blokken en haperingen in het geluid. Na het voetbal doet alles het weer redelijk normaal.
Hier in Eindhoven ook zo'n probleem.
Als de voorbeschouwingen van het WK beginnen, tot een uur of twaalf 's nachts is het hier ook dikke stront.
Vastlopers (2-3 X) blokken en haperingen in het geluid. Na het voetbal doet alles het weer redelijk normaal.
D
Deleted member 6805
Orphanmountain zei:
Vandaag HD gebeld probleem wordt hier alleen erger.Wat gebeurt er nou namelijk precies in eerste instantie dacht ik dat het probleem alleen tijdens de WK uitzendingen was maar dat is niet zo.Op een gegeven moment krijg ik een lichtblauw scherm met signaalverlies als melding.Na ongeveer 1 tot 2 minuten heb ik weer beeld de stekker blijft er gewoon inzitten.Testbeeld 999 via de rode knop op de ab status nagekeken en die zijn allemaal goed.Ook bij de HD waren alle signalen prima in orde.Aangezien ik na de laatste update 1.93 bijna nooit dit probleem gehad heb is er een swap aangemaakt. A.s donderdag wordt mijn zwarte Mediabox omgeruild hoop dat dit goed gaat!.De box wordt handwarm dus dat mag.Vandaag 13/06/2006 vanaf 11 uur vanmorgen tot 17 uur vanmiddag al 6 keer uitval gehad.Ben er net achter gekomen als de Mediabox uitvalt ook mijn Arris modem voor Chello Light en Voip uitvalt.Binnenshuis heb ik niks veranderd qua bedrading(1 jaar oud) alles origineel conform door een Upc monteur geinstalleerd.Ga sterk twijfelen omdat de problemen vorige week donderdag begonnen of het door de hitte komt,of dat een of andere versterker niet lekker werkt hier in de buurt of men is met onderhoud bezig maar ja ook s'avonds dat lijkt me stug of het signaal vanuit Upc is niet lekker hier in de regio?.
- Berichten
- 240
- Internet
- KPN
- Digitale TV
- KPN
- Ziggo
Hier op 8094 hetzelfde verhaal. Sinds 2 weken de mediabox. Op zich vind ik de beeldkwaliteit tov analoog goed. Het feit dat er op de ARD gisteravond (breedbeeld Brazilië-Kroatië) weer het "strobe" effect optreedt en het feit van een aantal vastlopers bijzonder hinderlijk. Je durft niet meer te zappen tussen Ned 2, sportjournaal en Talpa BVD want dan staat er weer "Signaalverlies" en dan verdomd de box verdere actie.
De bekabeling alsmede de versterker zijn van UPC dus daar kan het niet aan liggen. (Signaal 100% en 5x groen op 999)
TV aan betekent voor mij onstpannend naar mijn favoriete programma's kijken en wil ik niet inspannend in actie moeten komen om zo'n boxje te resetten. Dus ook niet bellen naar de HD voor dit probleem, heb ik géén belang bij om extra kosten te maken. Ik heb overigens 0900-1580 sinds mijn dol-dwaze chello avontuur verbannen uit m'n telefoon.
Dan maar weer terug naar analoog. Kan ik tenminste rustig op de bank blijven zitten/liggen.
Ik vind het jammer dat vooruitgang in techniek bij UPC, achteruitgang betekent voor de gebruiker/consument.
De bekabeling alsmede de versterker zijn van UPC dus daar kan het niet aan liggen. (Signaal 100% en 5x groen op 999)
TV aan betekent voor mij onstpannend naar mijn favoriete programma's kijken en wil ik niet inspannend in actie moeten komen om zo'n boxje te resetten. Dus ook niet bellen naar de HD voor dit probleem, heb ik géén belang bij om extra kosten te maken. Ik heb overigens 0900-1580 sinds mijn dol-dwaze chello avontuur verbannen uit m'n telefoon.
Dan maar weer terug naar analoog. Kan ik tenminste rustig op de bank blijven zitten/liggen.
Ik vind het jammer dat vooruitgang in techniek bij UPC, achteruitgang betekent voor de gebruiker/consument.
D
Deleted member 6805
Orphanmountain zei:
Vanaf dinsdagavond in 1 keer nergens geen last meer van.Wel is er vandaag een monteur geweest uitermate vriendelijk en heeft alsnog de Mediabox uitgelezen. De uitleeswaarden waren prima 67.73.73 in,68.74.76 out. Verder waren de binnenhuis bekabeling prima in orde.Wel even in de gaten houden wanneer het weer zo warm wordt wat het UPC netwerk dan gaat doen.Er blijven twee opties over of er zijn ergens onderhoud werkzaamheden(binnen bij UPC of buiten)of er werkt een versterker niet helemaal lekker tijdens de hitte!.