• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

*UPDATE JUNI/AUGUSTUS 2012* Bug & wishlist Humax iHDR-5200c

Status
Niet open voor verdere reacties.
xahmol zei:
@koopman4: je probeert oprecht iedereen te helpen, maar probleem is dat je in je enthousiasme vaak iets te kort door de bocht conclusies trekt en onjuiste oorzaak gevolg relaties trekt.

Ik herinner me waar je waarschijnlijk op doelt. Ziggo/Humax gaven toen aan dat het in enkele gevallen kan helpen een factory reset te doen.

Dit is heel wat anders dan stellen dat dat altijd raadzaam is of, sterker nog, te stellen dat een update alleen kan werken na een reset.
Dat is nml aantoonbaar onjuist. Bij veruit de meeste mensen werkt de update incl alle nieuwe functionaliteit gewoon zonder reset.

Zou dus zeggen: als het niet werkt, probeer dan eerst een reset. Maar zolang eea gewoon werkt is resetten echt onzin.
Klik om te vergroten...
Ik moet Gerard toch gelijk geven, ik kon de update niet uitvoeren voordat ik een facctory reset had gegeven. Bij Portal kreeg ik de melding (voor de update en pijltjes navigatie bug) dat VOD/ITV niet beschikbaar was. En bij software opwaarderen stond ie 10 minuten te zoeken en vond niets en de oude software stond er nog gewoon in. Na de factoryreset liep het opwaarderen als een zonnetje, de pijltjes navigatie doet het nu goed, maar behoudens de handshake bug die ik al eerder had.:lol:
 
xahmol zei:
Zou dus zeggen: als het niet werkt, probeer dan eerst een reset. Maar zolang eea gewoon werkt is resetten echt onzin.
Klik om te vergroten...
Ik geef ook dit aan als blijkt dat iemand problemen heeft. Zoals vaak genoeg en nu blijkt.
Maar ga jij maar lekker door zo en jaag een ieder van het forum af, beter weter.

Gerard.
 
Yo Xahmol, wil je Koopman niet te vaak tegenspreken, hij wordt dan, als supermoderator op dit forum, een beetje vals :giveup:
 
update 5200 augustus 2012

Ik heb de afgelopen zaterdagavond de update uitgevoerd.
Na de automatische herstart blijft de zender op staan die er al op stond vóór de update incl. info schermpje.
De afstandsbediening en de bediening van het apparaat (Humax 5200) werken niet meer.
Heb inmiddels bij Ziggo en bij Humax een klacht ingediend...
Resetten naar oude software is na een update niet mogelijk...
Afwachten wat ze als mogelijke opties aangeven.
 
VideoKid zei:
Ik heb de afgelopen zaterdagavond de update uitgevoerd.
Na de automatische herstart blijft de zender op staan die er al op stond vóór de update incl. info schermpje.
De afstandsbediening en de bediening van het apparaat (Humax 5200) werken niet meer.
Heb inmiddels bij Ziggo en bij Humax een klacht ingediend...
Resetten naar oude software is na een update niet mogelijk...
Afwachten wat ze als mogelijke opties aangeven.
Klik om te vergroten...
Waarschijnlijk heb je per e-mail of op dit forum gereageerd.
Er kan dan vaak 1 of 2 dagen overheen gaan als je antwoord krijgt, met het gevolg dat men jou weer gaat vragen wat er precies is gebeurd ........
Beter is even te bellen met Quantis Humax (085-5000401) zij staan je dan direct te woord en hebben misschien een oplossing.
Anders maken zij direct een afspraak voor omruil of reparatie van de Humax.

Je kan nog proberen 10 minuten de stekker eruit te trekken, misschien kan je daarna weer de Humax bedienen of resetten, maar misschien heb je dit al gedaan.

Gerard.
 
Portal

Gerard Je hebt toch gelijk denk ik fabriek instellingen terug gezet​
En zowaar blijft hij portal uitzending gemist afspelen
Had je belooft op de hoogte te houden werkt dus tot nu toe goed
Dit voor diegene die er aan twijfelen. Johan
 
update augustus Humax 5200

Ik heb van zowel Humax als Ziggo reactie gehad.
Beiden gisteren per email.

Van Humax (Quantis) een korte procedure.
Van Ziggo een drastische procedure.

Zal vanavond eerst die van Humax proberen, als 2e optie die van Ziggo.
Resultaat zal ik melden, tevens wat de betreffende procedure dan inhoud.
 
Ik heb de update ook geïnstalleerd. Het leek alsof alles goed werkte, totdat ik VOD startte. Mooi niet dus.
Volgens de "methode Gerard" een reset uitgevoerd. En :pompom: alles werkt naar behoren.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan