B
Bommel
Ook hier 6535 geen problemen met de webmail en/of ophalen/verzenden van e-mail.
-
Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.
- Status
G
gekkedwaas
Winterswijk ook geen problemen.
V
vicco
Geachte UPC,
Reeds een lange tijd kon ik mijn webmail via "mijnupc" openen. Echter de laatste 2 maanden niet meer.Een mailtje naar de helpdesk gestuurd. Zowaar binnen een dag antwoord. Het komt er op neer dat er problemen zijn met het ww van de webmail. Dat is m.i. niet juist. Ik open "mijnupc" met gebruikersnaam en ww. Dat lukt en kan vervolgens alles benaderen(factuur etc) behalve dus mijn webmail. Er wordt dan wederom een ww gevraagd. dat was voorheen niet zo. Nu dien ik de helpdesk maar te bellen voor een oplossing. Ik vind dit niet correct. Upc graag een oplossing voor bovenstaande.
Reeds een lange tijd kon ik mijn webmail via "mijnupc" openen. Echter de laatste 2 maanden niet meer.Een mailtje naar de helpdesk gestuurd. Zowaar binnen een dag antwoord. Het komt er op neer dat er problemen zijn met het ww van de webmail. Dat is m.i. niet juist. Ik open "mijnupc" met gebruikersnaam en ww. Dat lukt en kan vervolgens alles benaderen(factuur etc) behalve dus mijn webmail. Er wordt dan wederom een ww gevraagd. dat was voorheen niet zo. Nu dien ik de helpdesk maar te bellen voor een oplossing. Ik vind dit niet correct. Upc graag een oplossing voor bovenstaande.
W
werner
Ik heb ook al twee weken geen mail meer. Kan de server niet bereiken middels webmail.
Drie keer gebeld, reeds twee keer mijn adres laten resetten en dan komen ze erachter dat mijn account gelockt is. Helpdeskmedewerkers hebben de rechten niet om het te unlocken, moet er weer een werkbon aangemaakt worden om dit uit te laten voeren door de zogenaamde derde lijn. Gisteren weer even lekker zitten kletsen met een van de jongens, het probleem is in beeld maar oplossen ho maar. Is dit dan zo moeilijk of moet ik twijfelen aan de kennis die deze mensen hebben bij UPC. Ik geef ze echt nog een paar dagen en dan ga ik ze claimen en daarna zet ik de overstap procedure in.
Drie keer gebeld, reeds twee keer mijn adres laten resetten en dan komen ze erachter dat mijn account gelockt is. Helpdeskmedewerkers hebben de rechten niet om het te unlocken, moet er weer een werkbon aangemaakt worden om dit uit te laten voeren door de zogenaamde derde lijn. Gisteren weer even lekker zitten kletsen met een van de jongens, het probleem is in beeld maar oplossen ho maar. Is dit dan zo moeilijk of moet ik twijfelen aan de kennis die deze mensen hebben bij UPC. Ik geef ze echt nog een paar dagen en dan ga ik ze claimen en daarna zet ik de overstap procedure in.
B
BBGT
Krijg mijn mail er niet uit:
Het maken van een verbinding met de server is mislukt. Account: 'pop3.upcmail.nl', Server: 'mail.chello.nl', Protocol: POP3, Poort: 110, Beveiligd(SSL): Nee, Socketsfout: 10065, Foutnummer: 0x800CCC0E
Het maken van een verbinding met de server is mislukt. Account: 'pop3.upcmail.nl', Server: 'mail.chello.nl', Protocol: POP3, Poort: 110, Beveiligd(SSL): Nee, Socketsfout: 10065, Foutnummer: 0x800CCC0E
P
pauloos
BBGT zei:
Hier idem.......vandaag ook al tel. storing gehad......ach ja..........
- Berichten
- 4.416
- Internet
- KPN
- Digitale TV
- KPN
BBGT zei:
Hier eveneens. Heel vervelend. Hopelijk snel een oplossing.
G
Gurby
Idem hier.
- Berichten
- 15
- Internet
- Ziggo
- Digitale TV
- Ziggo
En hier PC 327X niet. Geen probleem.
- Status