• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

UPC gaat snelheden chello verhogen

  • Onderwerp starter Onderwerp starter René
  • Startdatum Startdatum

Wat vind jij van de nieuwe snelheden?

  • Geweldig

    Stemmen: 24 30,4%

  • Wel aardig

    Stemmen: 29 36,7%

  • Valt tegen

    Stemmen: 25 31,6%

  • Kan me niet echt boeien

    Stemmen: 1 1,3%
  • Totaal aantal stemmers
    79
Mijn guess is dat alle mensen met al een docsis modem in huis idd voor eind deze maand zullen zijn opgewaardeerd. De mensen die modemomruil aan hun broek krijgen, zullen wel gepland moeten worden, lijkt mij dan,en daar gaat wel wat tijd over heen om al die adressen met een monteur af te lopen.
 
Tony zei:
Ja, want het feit blijft dat Chello weer achterblijft met zijn snelheden.....ADSL gaat na de zomer weer omhoog als je de berichten moet geloven  ;D

De Plus klanten komen het minst aan hun  trekken met deze operatie....dus als mijn termijn met Plus afloopt ( juli) dan ga ik toch ook over op ADSL als er niets veranderd.

Plus is te duur voor wat het biedt..... >:(  op dit moment....ook met de verhoging die ooit komt.....

Iemand al een brief ontvangen hierover???
Klik om te vergroten...

Als ik jou was zou ik nu downgraden. De snelheden moeten bij downgraden direkt de nieuwe snelheden worden.
 
Jah en ik woon natuurlijk weer niet in een stad dus ik kan weer tot ergens eind juli wachten :( maarja ben ik wel gewend
 
Sjah zei:
Mijn guess is dat alle mensen met al een docsis modem in huis idd voor eind deze maand zullen zijn opgewaardeerd. De mensen die modemomruil aan hun broek krijgen, zullen wel gepland moeten worden, lijkt mij dan,en daar gaat wel wat tijd over heen om al die adressen met een monteur af te lopen.
Klik om te vergroten...

kheb de com21 1080 en volgens de site heb ik ook dat docsis
dus dan hoef ik als het goed is mijn modem niet om te ruilen tog??

Greetz
 
Hardcore, dat is een docsis, dus die hoeft niet omgeruild te worden nee.
Alleen oude com21's zijn geen docsis, die moeten volgens mij wel omgeruild worden.
 
Ik heb gisteren laat in de middag volgende email gestuurd naar Chello Mediarelations.
Waarom staat het persbericht betreffende de snelheidsverhogingen bij de Chello abbonnementen niet bij de persberichten op https://www.upc.nl.
Gezien de problemen om op die pagina te komen lijkt het erop dat veel mensen bezig zijn het persbericht bevestigd te krijgen.

Vooral de klanten blijven weer in de kou staan. Er is geen bevestiging te krijgen via de eerder genoemde site en ook op de Chello portalsite staan alleen nog maar de oude abbonnementsvormen en geen aankondiging over evt. veranderingen.

Eea is een slechte zaak voor een bedrijf dat "communications" in zijn naam heeft staan. Veel klanten zijn juist door deze niet-communicatie kwaad en overwegen om bij UPC te vertrekken.

Met vriendelijke groet
Klik om te vergroten...

Vandaag dit antwoord gekregen.
Geachte heer .............,

U heeft gelijk. Inmiddels staat het persbericht op onze site en heb ik de verantwoordelijke collega's gevraagd de websites van chello en UPC Nederland aan te passen op dit punt. Overigens krijgen alle chello klanten vandaag of morgen een e-mail met dezelfde informatie en later een brief of e-mail met de exacte planning.

Met vriendelijke groet,

Manager External Communications

UPC Nederland
Klik om te vergroten...

Opm.: Alle namen verwijderd ivm privacy.

De aanpassingen op de sites zijn intussen voor een gedeelte gedaan.
Het blijft dus wachten op de brief en/of emails voor wij echt iets meer weten.
 
@ johnny54

dat regel jij ff goed :) :)
thnx man.. maar 1 ding.. ik ben al mijn gegevens over mijn mail enzo kwijt.. heb ik 5-6 jaar geleden gehad en nu kan ik ze niet meer vinden... kan ik die nog 1 keer aanvragen ofzo??
 
dragonzzzz zei:
@ johnny54

dat regel jij ff goed :) :)
thnx man.. maar 1 ding.. ik ben al mijn gegevens over mijn mail enzo kwijt.. heb ik 5-6 jaar geleden gehad en nu kan ik ze niet meer vinden... kan ik die nog 1 keer aanvragen ofzo??
Klik om te vergroten...

Bel ff de helpdesk en ze liggen binnen 2 dagen op de deurmat
 
ChelloBOY zei:
Als ik jou was zou ik nu downgraden. De snelheden moeten bij downgraden direkt de nieuwe snelheden worden.
Klik om te vergroten...

Zit ik weer een jaar vast aan Chello.....als je downgrade  :-\

Nu kan ik in juli weg als ik dat wil.....veranderingen gaan zo snel op het moment dat ik me niet wil gaan vastleggen tot februari 2005  ;D
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan