• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

UPC classic

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Fawaka
  • Startdatum Startdatum
Kleine aanvulling.
Voor Fiber Power 60 en sneller krijg je inderdaad een nieuw modem. Een eurodocsis 3.0 type.
Voor lagere snelheden houd je normaal gesproken je huidige modem.
 
Daarvoor bel ik dan even met ze. In de winkel hier wordt je nooit wat wijzer :o
Maar qua kabels e.d onder de grond en in de regio maakt dus niets uit.
 
ArticSpy zei:
als je een oud modem hebt, krijg je automatisch een nieuwe toegestuurd.
voor de rest hoef je alleen het nieuwe modem aan te sluiten. het abonnement wordt per direct gewijzigd en je krijgt een bevestiging thuis dat je een nieuw contract bent aangegaan. Hiervoor bel ik meestal 0900-1580, maar ligt een beetje aan de drukte :P
Klik om te vergroten...
Per direct gewijzigd kon nog wel eens tegenvallen.
Ik wacht al 10 dagen op zo'n wijziging. Schijnt erg moeilijk te zijn om in de juiste volgorde op de juiste toetsen te drukken....
 
Roar zei:
Per direct gewijzigd kon nog wel eens tegenvallen.
Ik wacht al 10 dagen op zo'n wijziging. Schijnt erg moeilijk te zijn om in de juiste volgorde op de juiste toetsen te drukken....
Klik om te vergroten...
Dan heb je pech gehad denk ik, bij mij ging het altijd meteen :D tot hilarische momenten aan toe, "meneer, ik heb uw abonnement nu gewijzigd, dit duurt ongeveer 10 sec...... oops, *beep beep beep*" (telefoon wordt dan ook gereset) :D
 
Vanmiddag classic omgezet naar 3 in 1 pakket met 30 mb nu net even modem gereset en wat schetst mijn verbazing, ik ben al overgezet op nieuwe snelheid. En dat binnen 6 uur tijd top hoor UPC mag ook wel eens gezegd worden. Kijken of het met de rekening ook goed gaat.
 
Bij mij is het ook al omgezet. Was 1 probleem tijdens het omzetten in het systeem bij die callcentre man, want radio en tv hoef ik niet, dat hebben mn ouders al. Hij heeft het wel aangevinkt bij mij anders kon hij de order niet doorvoeren in het systeem, maar als het goed is wordt het bij mij niet afgeschreven. WE zullen zien de volgende maand
 
Het is bij mij nu ook omgezet naar fiber power 25. Het scheelt mij nu zeker 20 euro per maand, en de download snelheid is het zelfde gebleven. Vanaf de invoer van fiber power heb ik dus teveel betaald. Kan ik UPC hiervoor verantwoordelijk stellen?
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan