• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Uitrol Horizon software-update H2 in regio Noord Holland

joopata zei:
Wel als jij de informatie-voorziening van UPC geweldig vind is dat toch prima.
Je laatste opmerking begrijp ik dan weer wat minder, hier draait de Horizonbox al maanden ( op een dag of 10 na, verleden week) als een zonnetje en hoef ik daar niet voor te wachten op de H2 update.Toch ben ik natuurlijk ook in ''blijde verwachting'' van de update en vooral de nieuwe afstandsbediening. Succes gewenst als hij binnen komt bij je.

Wat wil je nog meer dan, dat ze je even bellen om toestemming te vragen? :P

Je krijgt een mail en je ze geven je een update op dit forum.
 
Ewout zei:
Ik kan nunnog niks ontdekken, hoe zie ik of die update is uitgevoerd? Of klopt het dat dit pas zondagavond gaat plaats vinden?

Als je het begin van het topic ook leest, kun je lezen dat de update zondagavond laat komt.
 
Enige wat jammer is, is dat ze niet in de mail hebben gezet dat de update pas vanavond laat komt. Nu ga je dus die berichten krijgen van mensen die al vanaf vanochtend 07.00 uur naarstig zitten te zoeken naar een update. Oja, niet te vergeten, de bellers die niet eens op dit forum komen :)

Ik heb medelijden met de callcenter-medewerkers vandaag.

Edit: Wat Spooky dus ook zegt, maar dat had in de mail gemoeten. Hier op dit forum bereik je niet het hele klantenbestand.
 
Sommige in Amsterdam hebben hem al gehad dus ze rollen hem nu wel uit.
 
@ drvk

Kijk, dat is netjes. Dan moeten de mensen die 'm nog niet kunnen binnenhalen gewoon even geduld hebben. Schijnbaar dus toch niet gelijktijdig voor de hele regio. Misschien wel een gefaseerde uitrol gedurende de hele dag i.v.m. wat probleempjes tijdens het uitrollen in Friesland en Flevoland.

Als ze dan ook allemaal 1b-263.05.4j_v 1.28_16777495 krijgen is het helemaal geweldig :)
 
Terug
Bovenaan