• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Uitrol Horizon software-update H2 in regio Noord Holland

jjaapp zei:
Nee meneer Creative Solution, IK merk weinig tot geen verschil, behalve de Opname lijst nu in tekstvorm i.p.v. thumbnails, de wat kleinere letters en het nu al 3x vastlopen binnen pakweg 12 uur
Dat jouw box helemaal geweldig is, gefeliciteerd daarmee, maar ga niet anderen afzeiken die wat minder geluk hebben met dit wanproduct.

Het is niet alleen bij Creative Solution dat de Horizobox goed werkt, ook bij mij is dat al van het begin zo. Nu heb ik wel vanaf de aankondiging van de H2 update mijn verwachtingen getemperd en wellicht ben ik daarom ook tevreden over de box met H2. De software is merkbaar sneller en de lijst was 1 van mijn wensen want die thumbnails vond ik niets.Dus is het bij jou misschien een ander probleem met de box zelf.
 
Hebben bepaalde personen last van de maandagmorgen ziekte ;)

Het is niet alleen de H2 update die de HB beter en stabiele maakt, maar ook kabels e.d.
Elke situatie is anders, en ga elkaar niet af te lopen zeiken.
 
Jongens toon eens begrip voor elkaar. In de test fase was het ook zo dat bepaalde problemen bij de een zich wel voordoet en bij de ander niet. Het kunnen zoveel oorzaken hebben tot aan de wijkcentrale aan toe. De H2 software is denk ik dan ook wat gevoeliger.

Ik vind zelf de H2 software zolang ik meerdere vastlopers per dag heb , txt wat onvoldoende werkt, en de trage reactie van de HB, nog niet stabiel. De afgelopen maanden zijn er voldoende monteurs langs geweest, maar de oplossing blijft nog uit. Dit is hoe ik het ervaar, maar er zijn ook genoeg ervaringen waar het juist allemaal goed werkt. Het is dan ook van belang al deze ervaringen met elkaar te blijven delen.

Voor wie de verwachting hebben dat H2 totaal vernieuwend is zeg ik Nee. stel je verwachtingen bij. Ik denk dat de nieuwe ab naast de snelheid van H2 de grootste bijdrage levert aan de update.
 
Kan ik op de horizon zien of H2 is geïnstalleerd? Op mijn pc zie ik staan software-versie 0.70 en hardware-versie 7. Is dat al H2?
 
tonmentink zei:
Kan ik op de horizon zien of H2 is geïnstalleerd? Op mijn pc zie ik staan software-versie 0.70 en hardware-versie 7. Is dat al H2?
https://ziggoforum.nl/topics/50088/
 
Laatst bewerkt door een moderator:
joopata zei:
Het is niet alleen bij Creative Solution dat de Horizobox goed werkt, ook bij mij is dat al van het begin zo. Nu heb ik wel vanaf de aankondiging van de H2 update mijn verwachtingen getemperd en wellicht ben ik daarom ook tevreden over de box met H2. De software is merkbaar sneller en de lijst was 1 van mijn wensen want die thumbnails vond ik niets.Dus is het bij jou misschien een ander probleem met de box zelf.

Ik had ook nooit ze veel last behalve dan bepaalde features die nogal omslachtig waren.

Gisteravond om een uur of 12 heb ik hem geupdate; dat duurde wel even. De snellere letters en dus meer informatie zijn zeer welkom.
 
DJNickE83 zei:
Of je bent een UPC medewerker of je bent verliefd op upc, maar ik zie nooit een negatieve reactie van je, altijd maar UPC beschermen :)

Ik ben geen medewerker van UPC en zeker niet verliefd op UPC, maar de box werkt hier 99% van de tijd. De kleine ergernissen (zoals verplichte leeftijdsgrens, dubbele reactie van de HB na één druk op de toets van de afstandsbediening, et cetera en daar ventileer ik mijn mening ook over) blijven altijd. Daarnaast is er zeer uitvoerig getest. Helaas zullen niet alle problemen - die klanten ervaren - ook ondervonden zijn door de testers. Daar waar problemen zijn ontdekt heeft UPC er vaak wel en soms geen actie op ondernomen. Daar kunnen wij als testers niet verantwoordelijk voor worden gehouden.

Anyway; dat is zn mening; mag dat? of moet dat meteen afgekraakt worden?

En zo heb ik toch ook mijn mening? En dat mag dan niet? Beetje spreken voor eigen parochie... vind je ook niet?

Hier merken we wel degelijk verschil met H1. Tijdens de test hebben wij door een kleine storing een reset naar fabrieksinstellingen uit moeten voeren, waardoor we H2 kwijt waren en weer een aantal dagen gebruik moesten maken van H1. Ik kan niet anders zeggen dat het verschil wel degelijk sterk merkbaar is. En ja, onze box werkte met H1 al grotendeels lekker. Maar anyway ;) Ik kan er weinig anders van maken.

jjaapp zei:
Nee meneer Creative Solution, IK merk weinig tot geen verschil, behalve de Opname lijst nu in tekstvorm i.p.v. thumbnails, de wat kleinere letters en het nu al 3x vastlopen binnen pakweg 12 uur
Dat jouw box helemaal geweldig is, gefeliciteerd daarmee, maar ga niet anderen afzeiken die wat minder geluk hebben met dit wanproduct.

Je zit zelf toch met zo'n arrogante "popie jopie"-manier te reageren? Waarbij niets ontzien wordt tijdens je afkraaktirade? Dan kan je zo'n reactie krijgen. Maar... denk dan zelf ook eens even na of neem gewoon de beslissing dat je die box de deur uit doet. Zeuren en zeiken kan iedereen... slachtoffer-rolletje opvoeren ook ;)

Spijtig dat je niet dezelfde ervaring met de box hebt als ons... altijd zeer vervelend. Hopelijk wordt het snel opgelost!

Edit: En ja, ik had misschien zelf niet ook nog eens terug moeten komen met een 'botte' reactie... maar goed, na zoveel 'negatieve' berichten te lezen die lekker anoniem vanachter het PC'tje bij de ontevreden klant zijn getikt, moet ook het tegendeel eens gezegd worden. En ja, feit blijft, als het zo slecht werkt... werk constructief mee of stop.
 

Netjes verwoord.
Ik stel jouw bijdragen zeer op prijs.
Maar ook de bijdragen van degenen, die meer problemen hebben.
Alle positieve en negatieve reacties vergelijk ik met mijn Horizon ervaring en daaruit haal ik mijn eigen mening.

Elkaar afkraken schiet volgens mij niets op.
Richt je terechte pijlen op UPC of lever je box in en zoek een andere oplossing.
 
jjaapp zei:
De box is vannacht tussen 3.00 en vanochtend 10.00 van de stroom af geweest, is dat lang genoeg denk je?
Een uur geleden de box aangezet, kan ie vast opwarmen, en daana eerst even een rondje met hondje gelopen.
Nu even zitten zappen en zoeken, en ja, ik merk dat e.e.a. IETS sneller is, maar dat kan ook suggestie zijn omdat ik WIL dat ie sneller is.
Maar het blijft trage meuk, waarbij me opvalt dat ik nu soms 3x op een Harmony toets moet drukken voordat ie reageert.
De mini EPG zoals die in de Cisco zat is niet terug, waar ik op gehoopt had
De box is nu binnen een uur tijd 2x vastgelopen (met H1 gebeurde dit 1x per week, wat al vervelend was)
De facebook app is nog net zo dikke stront traag als voorheen
Het zappen door de Guide gaat nog net zo traag als voorheen
Nee meneer Creative Solution, IK merk weinig tot geen verschil, behalve de Opname lijst nu in tekstvorm i.p.v. thumbnails, de wat kleinere letters en het nu al 3x vastlopen binnen pakweg 12 uur
Dat jouw box helemaal geweldig is, gefeliciteerd daarmee, maar ga niet anderen afzeiken die wat minder geluk hebben met dit wanproduct.
Ik heb al enkele maanden H2,en heb ook geen problemen.Een enkele keer een vastloper,maar dat heb je met software.Kijk eerst je eigen installatie maar even na,en ga nou niet lopen blerren hier,alsof alles k*t is.
 
helemaal goed Creative

leven in een democratie je mag alles melden en je kan die box terug sturen zelfs een andere provider nemen.

kritisch zijn mag en moet maar zeiken m te zeiken doe je op het toilet

ook ik heb nog kleine probleempjes zoals HDMI/Scart grrrrr ook niet blij mee maar blijf wel kritisch en overall best tevreden.
 
Terug
Bovenaan