• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Uitlezen status Ubee EVM-3200 (zonder WiFi) modem, zo werkt het:

  • Onderwerp starter Onderwerp starter CeeS
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
Ik krijg in ieder geval het IP-adres van de Ubee modem niet gevonden (Werkendam), dus daar stop ik mee. Ik weet of het door de router komt. Het enigste wat ik weet is dat het lampje van de downstream oranje is, terwijl deze groen moet zijn. Ik heb het lampje nooit groen zien branden. Ziggo weet van het probleem en heeft tot nu toe nog niets gedaan. De download snelheid ligt altijd tussen de 25 à 30 Mbit, terwijl dit toch 50 MBit moet zijn. Een ander nadeel van het modem is het spontaan opnieuw opstarten, zeker met de telefoon is dat lastig. Ik ga morgen Ziggo weer bellen over de download snelheid en gelijk het IP-adres van mijn modem vragen.
 
Net de helpdesk gebeld en naar het IP-adres van het modem gevraagd. Ik krijg het IP-adres van de modem niet, dit is niet de bedoeling en wordt ook niet gegeven werd mij vertelt. Volgens de medewerker (die klantontvriendelijk was) moet ik gewoon afwachten. De oranje downstream lamp heeft niets te maken met de snelheids problemen. Ziggo spreekt zichzelf dus tegen. Op de instalatie handleiding staat dus duidelijk als je snelheids problemen heb en de lamp is oranje dat je de helpdesk moet bellen.
 
Ik kreeg hem idd ook niet nog een keer gebelt en kreeg hem wel.

Maar oranje downstream is zeke rniet goed voor een alles in een extra deze moet groen zijn.
 
Picture6-1.png
I'm supposed to have 120 Mbps on the downlink but just getting over 20 Mbps. Are my powerlevels ok?
 
neilly;246369 I'm supposed to have 120 Mbps on the downlink but just getting over 20 Mbps. Are my powerlevels ok?[/QUOTE zei:
Your Powerlevels are perfect,do you have a router between the modem and youre pc? if so try without the router,if not the fault is with Ziggo.
Klik om te vergroten...
 
mennog zei:
Ik kreeg hem idd ook niet nog een keer gebelt en kreeg hem wel.
Klik om te vergroten...

Ik weet dan niet wat ik verkeerd doe. Na 3 keer bellen nog geen IP-adres van het modem gekregen. De laatste medewerker kwam zelfs met de melding dat als je inlogt op je modem alle service / garantie vervalt. Een ander wist weer te vertellen dat als je inlogt alles kunt veranderen inclusief je down- en upload snelheden, en dat daarom het IP-adres aan de klanten wordt gegeven.

Trouwens de downstream lamp is nog oranje i.p.v. groen!
 
Het is inderdaad makkelijk om de range te vinden met behulp van de cisco digitale ontvanger.
Het in typen van het ip-adres in de browser duurde nog langer dan het scannen :p

Anyway..
Rijswijk ZH 10.161.x.x

Ik zie dat voorburg dezelfde range ook gebruikt.
 
paulvw zei:
Your Powerlevels are perfect,do you have a router between the modem and youre pc? if so try without the router,if not the fault is with Ziggo.
Klik om te vergroten...

Thanks for the reply. It would appear that its my computer's fault. I tried with my Macbook wired to the modem and through the router and got the full 120 Mbps (minus the usual latency effects). Something must be messed up on the network card of my iMac.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan