Ubee EVW3200 maar 1 werkende lanpoort tegelijk

wij hebben hier in de meterkast een Ubee EVW3200 als wifi modemrouter. waaruit in lan poort 1 een kabel naar een eminent xline/powerline via het stopcontact naar de zolder verdieping gaat en daar via een wifi router ingesteld als switch/AP het signaal hier versterkt
dit alles werkt prima maar ik ga hier natuurlijk nog een keer een gigabit kabeltje door halen...

nu wil ik een computer aansluiten beneden, en heb een kabel neer gelegd die ik eerst in de volgende poort op de/het modem heb aangesloten. even testen en ja hoor internet verbinding.
blijkt echter poort 1 van het modem geen verbinding meer te krijgen
dit herstelde pas nadat ik de kabel had unplugt aan de kant van het modem
na enig testen blijkt mijn modem altijd alleen de hoogst genummerde lanpoort die een kabel ingeplugd heeft verbinding te geven
(als je kabeltje in 3 en 4 steekt alleen aan 4, 1 en 3 alleen 3 etc.)

vast een instelling in de router?
dus ik zet een switch tussen de lanpoort en de eminent xline conector om daar de kabel naar de nieuwe pc aan te sluiten, maar het probleem blijft bestaan, echter word de switch er nu bij betrokken...

zou dit kunnen liggen aan de eminent powerline? heb nog geen tijd om te testen waarneer ik die eruit laat...(tijd is uiteraard als er ook geen mensen zijn die er last van hebben)

Het lijkt net of je evw3200 in bridge mode staat (dan kun je ook maar 1 poort gebruiken). Probeer de router te resetten naar fabrieksinstellingen (reset knopje) en als dat niet lukt, vraag de helpdesk om dat te doen.