topics gesloten / reacties verwijderd

  • Onderwerp starter Onderwerp starter marz
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
Wat wellicht de verwarring bij je deels veroorzaakte is dat er wel degelijk Ziggo medewerkers het forum lezen en soms reageren. Die medewerkers zijn duidelijk als zodanig aangegeven doordat onder hun naam 'Ziggo WebCare Team' staat.
Maar zij kunnen dus niet dit forum modureren, post wissen, of zoiets.
 
mod-1 zei:
Hallo dit is een gebruikers forum.

Als dan toch zonodig publiekelijk om verantwoording wordt gevraagd.

1. U mag dan wel "zo moe" worden, neem ook eens de moeite om de forumregels door te nemen.
2. Om uw probleem in maar liefst 2 discussies te lanceren en ook nog eens een apart draadje daar over te starten is daar mee in strijd.
3. U presteert het om ook nog eens in deze thread uw probleem op te voeren.
4. Wees wat minder ondoordacht met het uiten van beschuldigingen. Uw aanname dat het om de toon van uw posts zou gaan is volledig uit de lucht gegrepen.
5. Wees ook wat eerlijker door niet net te doen of het maar om 1 post zou gaan. Als u een probleem over moderatie aankaart kom dan niet met een deel van het verhaal.
Klik om te vergroten...

Reageer eens normaal, zorg dat u eens wat empathisch vermogen krijgt, maakt uw werk/hobby als moderator een stuk symphatieker.
 
juhe zei:
Reageer eens normaal, zorg dat u eens wat empathisch vermogen krijgt, maakt uw werk/hobby als moderator een stuk symphatieker.
Klik om te vergroten...

Reactie is in mijn ogen vrij normaal hoor :wink:
Duidelijk en met goede onderbouwing, ik zie er niks verkeerds aan!
 
hallo,

er worden nu met een aantal instellingen afspraken gemaakt om de binneninstallatie van verpleegtehuizen / zorginstellingen te certificeren

dit worden dan zgn TOM klanten ( televisie op maat )
of TOM i ( televisie op maat interactief )

immers weten ze bij ziggo ook wel dat dit een bepaalde doelgroep is
die ook steeds meer behoefte gaan krijgen om dtv /itv en internet te kunnen
gebruiken
ik zou zelf persoonlijk straks ook in z`n instelling mijn internet willen blijven gebruiken ( duurt nog wel even maar dit terzijde )

mvg, Piotje







marz zei:
@riparius ik had een reactie gegeven op een bestaand topic van iemand daar werd op gereageerd door een ziggo webmedewerker slechts 39,95+9,95euro verzendkosten.

Daar heb ik boos op gereageerd.

@TheGrounch ik ga niet op elke woordje letten een forum van ziggo is van ziggo. Als ik mijn digi decoder meeneem kan ik in haar flat wel digi-tv kijken maar ze kan het zelf niet aansluiten op haar naam.

aansluiting nemen op haar naam gaat niet, dus zon apparaatje kost 99euro te duur voor een oud mensje
Klik om te vergroten...
 
juhe zei:
Reageer eens normaal, zorg dat u eens wat empathisch vermogen krijgt, maakt uw werk/hobby als moderator een stuk symphatieker.
Klik om te vergroten...

Wie spreekt U hier nu aan? Lees Uw eigen reactie nog eens door zou ik zeggen.

Volgens mij is de reactie van Mod-1 onderbouwd en duidelijk.

En dit is een hobby, geen werk. Af en toe lijkt het qua uren en inzet wel op werk. Echter ziet en weet de gemiddelde Forumbezoeker dit niet.
Dus Uw reactie naar een moderator zou iets sympathieker kunnen.
 
piotje zei:
hallo,

er worden nu met een aantal instellingen afspraken gemaakt om de binneninstallatie van verpleegtehuizen / zorginstellingen te certificeren

dit worden dan zgn TOM klanten ( televisie op maat )
of TOM i ( televisie op maat interactief )

immers weten ze bij ziggo ook wel dat dit een bepaalde doelgroep is
die ook steeds meer behoefte gaan krijgen om dtv /itv en internet te kunnen
gebruiken
ik zou zelf persoonlijk straks ook in z`n instelling mijn internet willen blijven gebruiken ( duurt nog wel even maar dit terzijde )

mvg, Piotje







[/COLOR]
Klik om te vergroten...
Het zou fijn zijn als je ons op de hoogte zou kunnen houden van deze ontwikkelingen,mijn moeder valt in deze doelgroep en ik ben benieuwd of ik straks iets voor haar kan betekenen.
 
Geachte @piotje en @g.bruiker dit topic handelt over een moderatieklacht deze casus loopt elders.
 
mod-1 zei:
Geachte @piotje en @g.bruiker dit topic handelt over een moderatieklacht deze casus loopt elders.
Klik om te vergroten...
Dat snap ik,ik vraag ook niet of er hier in dit topic een reactie kan worden gegeven,heb ook al via PM kontakt gehad met Piotje.
 
mod-5 zei:
Wie spreekt U hier nu aan? Lees Uw eigen reactie nog eens door zou ik zeggen.

Volgens mij is de reactie van Mod-1 onderbouwd en duidelijk.

En dit is een hobby, geen werk. Af en toe lijkt het qua uren en inzet wel op werk. Echter ziet en weet de gemiddelde Forumbezoeker dit niet.
Dus Uw reactie naar een moderator zou iets sympathieker kunnen.
Klik om te vergroten...

Gezien uw reactie weet u heel goed wie ik aanspreek.

Het feit dat iets onderbouwd en duidelijk is wil niet zeggen dat de toonzetting, naar mijn mening, let wel mijn mening, niet vervelend is.

En ja misschien verwijt de pot de ketel wel dat ie zwart ziet, maar graag ga ik met u allen op cursus empathie, want echt dat mis ik zeer in dit forum over een bedrijf dat het slechtste in ons boven roept, hoezeer ik een forum als dit en uw, naar ik begrijp liefdewerk oud papier functie (en nee dit is echt niet sarcastisch bedoeld) ook waardeer, want ook hier hoeft geen anarchie te heersen, maar wel wat meer inlevingsvermogen/minder starre regelgeving.
 
juhe zei:
in dit forum over een bedrijf dat het slechtste in ons boven roept, hoezeer ik een forum als dit en uw, naar ik begrijp liefdewerk oud papier functie (en nee dit is echt niet sarcastisch bedoeld) ook waardeer, want ook hier hoeft geen anarchie te heersen, maar wel wat meer inlevingsvermogen/minder starre regelgeving.
Klik om te vergroten...
Als je voor jezelf zou willen spreken, dank je wel.

En als moderator is het naar mijn mening juist de kunst om zo min mogelijk emoties in je oordelen en reacties te mengen zodat je objectief kan handelen en spreken. De mod in kwestie heeft een zeer nette post gedaan, zijn handelen onderbouwd en dat alles naar mijn mening nette manier.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan