tijdmachine

beetje blind door woede zag ik alles fout...maar door mijn klacht hier te deponeren is er wel het een ander gebeurt en al mijn klachten/problemen zijn naar behoren opgelost (HOPELIJK) eerst zien op de volgende factuur....maar hartelijk dank voor degen die deze forums beheren en actie ondernemen COMPLIMENTEN

mars


xxxxxxxx-00 16 januari 2009 € 119,60 Uitgevoerd
xxxxxxx-00 16 december 2008 € 117,93 Uitgevoerd
xxxxxxx-00 18 november 2008 € 100,63 Uitgevoerd
xxxxxxx-00 16 oktober 2008 € 56,68 Uitgevoerd
xxxxxxxx-00 17 september 2008 € 122,49 Uitgevoerd

IK heb al betaald terwijl de datum nog moet komen...TIJDMACHINE?

Heb je een keer niets te klagen, omdat je rekening al betaald is, dan klaag je alsnog (mij zou je er niet er over horen!)

lol maar is toch vreemd..l

Als je dan even kijkt op de laatste factuur kun je zien dat deze pas op 21-1-09 wordt uitgevoerd...dus niets aan het handje

pas per 21-1 uitgevoerd? ..er staat toch duidelijk uitgevoerd?
loop toch wat jaren mee met chello maar er staat toch duidelijk dat ie al betaald is...
is het de creditnota waar ik op zit te wachten? of?

Nogmaals, neem even de moeite om op de factuur te kijken...helemaal bovenaan. Daar staat dat het bedrag pas op 21-01-2009 geïncasseerd wordt.

Misschien wordt met uitgevoerd bedoelt dat de factuur on-line is gezet…

ok ga de moeite nemen.....

maar er staat echt ontvangen betalingen -117,93
idd er staat ook dat er per 21-1 word afgeschreven maar klopt dan toch ook niet helemaal dan

natac zei:

maar er staat echt ontvangen betalingen -117,93
idd er staat ook dat er per 21-1 word afgeschreven maar klopt dan toch ook niet helemaal dan

Klik om te vergroten...

De ontvangen betaling van € 117,93 betreft jouw vorige factuur oftewel, er staat geen schuld open van de vorige periode

Wat klopt er verder dan niet ?

beetje blind door woede zag ik alles fout...maar door mijn klacht hier te deponeren is er wel het een ander gebeurt en al mijn klachten/problemen zijn naar behoren opgelost (HOPELIJK) eerst zien op de volgende factuur....maar hartelijk dank voor degen die deze forums beheren en actie ondernemen COMPLIMENTEN

mars

Het zal wel aan mij liggen, maar ik snap helemaal geen snars van wat je nou probeert duidelijk te maken. Als je bedoelt dat 'uitgevoerd' volgens jou zou moeten betekenen dat het al betaald is heb je het mis: klik maar eens op het woordje 'uitgevoerd', dan zul je zien dat er vervolgens staat:

Uitgevoerd: De factuur is reeds betaald via deze Web Site of wordt via automatische incasso geïnd.

Dus betaal je gewoonlijk via automatische incasso dan kan die incassering nog moeten plaatsvinden.