Thomson Modem/Router icm ASUS switch

Ik heb het volgende probleem.
Nadat ik al mijn apparatuur, Receiver, PS3 en Wii in een nieuwe kast heb geplaatst krijg ik het niet meer voor elkaar de apparaten te koppelen met Het Net, terwijl er niets aan hardware en instellingen is veranderd.
De apparaten zijn dmv een switch (ASUS 1GB) met het lan verbonden. Van Thomson Modem/Router (TWG870U) Lan-verbinding van naar switch en van switch naar de afzonderlijke apparaten.
In het Lan overzicht (Network/computers) in de Thomson modem/ router zie de IP - en Mac adressen van de betreffende apparaten wel maar de verbinding werkt niet.
Een goede collega geeft aan dat dit vermoedelijk komt dat de apparaten nu in een andere poort van de switch zitten. Ik zou mijn Modem/Router kort moeten uitschakelen en daarna zou het mogelijk weer kunnen werken.
Geprobeerd maar zonder resultaat.
Een tweede advies UPC bellen en de modem/router laten “releasen” Nog niet gedaan maar vindt dit wel een erg ingrijpende stap.
Heeft iemand een ander advies. Ik heb inmiddels wel alle apparaten van nieuwe IP adressen voorzien maar zonder resultaat.
Grt WIm

Heb je de apparaten zelf ook voor de zekerheid even van het stroom gehaald?
Je weet het maar nooit...

Ja, ale apparaten zijn ook uitgeschakeld geweest.

Zit er toevallig een bepaalde uplink poort op je switch, waar je de kabel naar de router hebt aangesloten? Of misschien een knopje om 1 van de poorten van de switch om te zetten naar een uplink poort?

Misschien even alles uitzetten, en na 10 minuten beginnen met aanzetten van 1 apparaat beginnend bij het modem/router van UPC en dan elke 2 minuten het volgende apparaat aan, en pas doorgaan naar de volgende als het werkt...

Je schrijft dat je de apparaten een ander ip adres hebt gegeven? Waarom is dit? Gebruik je vaste ip adressen, en zo ja waarom. En waarom gebruik je dus niet de DHCP functionalteit van de router?

Misschien komen we zo iets verder?!

Volgens mij zit er geen uplink poort op de switch. (Tp-Link Switch type TL Sg 100 SD)
Ik heb inmiddels de op de UPC Thomson een reset uitgevoerd, geen suc6.
Met of zonder vast IP adres maakt geen verschil, dus kan alles, als dat beter zou zijn, via DHCP laten lopen.
Na modem reset Switch bij geschakeld en daarna de PS3, Wii en Onkyo reciever ingeschakeld.
Adressen zijn zichtbaar in het overzicht van Thomson router (network/Computers).
Bij verbindingstest geeft PS3 aan: Ip adres ophalen geslaagd. Internet verbinding Mislukt.
Onkyo ziet mijn NAS maar kan geen verbinding maken.
M.a.w. kennelijk is er een verbinding maar geen data overdracht.
Vanmiddag gebeld met de helpdesk van UPC. Die zeggen alles in het modem staat goed dus is de switch stuk. Dat geloof ik niet omdat ik een tweede switch (ASUS Giga X1005) heb aangesloten die ook niet wil werken. Ook hier Ip en Mac zichtbaar maar geen data overdracht, denk ik.

Misschien een domme vraag.
Heb je geprobeerd om b.v. de PS3 of de WII rechtsstreeks aan te sluiten op de Thomson om te kijken of er dan wel data overdracht is.
Misschien is de kabel wel brak die naar de switch loopt.

Onkyo ziet mijn NAS maar kan geen verbinding maken.

Klik om te vergroten...

Dat is dus binnen je LAN netwerk en heeft niets met internet te maken.
Dat wijst toch op een probleem met de swich, de switch in de modem, of (minder waarschijnlijk) iets met de kabels.
Kun je de kabels eens op andere poorten zetten, vooral die tussen modem en switch. Dit om problemen door een slechte poort op te lossen.

Je kunt de Thomson behalve een reset door een powercycle ook echt resetten naar de fabrieksinstellingen dmv het resetknopje aan de achterkant. Dat moet je dan langere tijd indrukken.
Ik weet niet precies hoe lang, maar meestal is dat bij dit soort apparaten tussen 10 en 30 seconden.

Inmiddels even een nieuwe kabel getrokken vanaf het modem. Maar ook hier geen resultaat, probleem blijft.
Dus je denkt dat het de switch zou kunnen zijn! Ik heb naast de ASUS switch ook een TP-link switch er tussen gehad, werkt ook niet.
Heb vanmiddag op aangeven van UPC helpdesk de reset knop tien tellen ingedrukt gehouden. Wat mij betreft is dit een zachte reset. Want alle instellingen zijn gespaard gebleven.
Geen effect, probleem blijft.
Een kennis zegt dat de UPC modem de mac adressen opslaat. Als je vervolgens de utp kabel in een andere poort van de switch stopt zou dit wel eens een probleem kunnen vormen. Maar dat lijkt mij absolute onzin.

Een modem slaat inderdaad tijdens het opstarten het MAC adres op van het eerste apparaat dat word aangesloten.
Bij een switch kan je gewoon kabels wisselen van poort.

Het is erg vreemd dat het gekomen is na het loshalen van de bekabeling en weer aansluiten.
Je hebt intussen al een andere switch en kabel geprobeerd. Tja dan zou het inderdaad de modem/router kunnen zijn die ergens de mist ingaat.

Als de resetknop 10 seconden indrukken niets wist is dat inderdaad een soft reset.
Een reset naar fabrieksinstellingen zal dan 30 seconden zijn. Probeer dat eens.

ik zou, zoals eerder gezegd, als eerste even een computer direct op het modem aansluiten, vermoed dat het wel werkt maar als dat ook niet werkt weet je iig gelijk dat het in het modem ligt.

voor reset modem zou ik de resetknop dan langer ingedrukt houden (30 sec) want het is wel de bedoeling bij zo'n reset dat alle instellingen weer op de originele instellingen staan. (duurt dan ook veel langer voordat modem weer verbinding heeft trouwens)