• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

storing news.quicknet.nl

  • Onderwerp starter Onderwerp starter RJMulder
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
ik krijg via de ziggo nieuws server (alles in 1 plus abonnement) weer redelijke snelheden en dingen ook weer goed binnen. maar sommige downloads zijn nog steeds een drama: daarbij valt de snelheid weg en als het dan toch binnenkomt zijn ze niet te repareren. andere downloads hebben een hoge snelheid en hoeven niet gerepareerd te worden. het is beter aan het worden, maar nog niet zoals het was.

Welke server gerbruik je? Alleen op de casema server krijg nu complete files binnen, maar met een dramatisch lage snelheid max 350 kb. Voorlopig bedien ook ik mij van suny usenet....
 
@Pjutr

Ik ben pas een jaar of vier klant bij Ziggo door een verhuizing. Eigenlijk nooit problemen gehad. Anyway, ik heb news.ziggo.nl als server ingesteld staan.
 
Stel kassa op de hoogte

Allemaal masaal kassa bellen en op de hoogte stellen, ik heb dit ook gedaan!

https://kassa.vara.nl/secundair/contact/

dit heb ik gestuurd:

Beste lezer,

De internetprovider ziggo biedt bij alle internetabonnement een usenet server aan (zie: https://www.ziggo.nl/#producten/extra-diensten/nieuwsgroepen/tabs/3/details/).

Sinds jaar en dag heb ik deze dienst naar redelijke tevredenheid gebruikt gezien stabiliteit/downloadsnelheid en retentie.

Echter sinds oktober 2012 is er een landelijk probleem met de newsserver waardoor de snelheid lang niet meer de beloofde is en stukken bijna altijd incompleet binnen komen of zelfs helemaal niet binnenkomen. Hierdoor heeft de dienst eigenlijk geen waarde meer.

Op het onafhankelijke ziggo forum hebben reeds vele klanten hun beklag gedaan, zie bijvoorbeeld dit topic: https://ziggo-gebruikers.nl/forum/showthread.php?t=40460 . Tussen de regels door zie je af een toe een (officieel geverifieerd) ziggo medewerker reageren met: het probleem is inmiddels opgelost, het is een gratis dienst dus niet zeuren als niet werkt het wordt namelijk niet gefactureerd ( dit is natuurlijk ontzettende onzin natuurlijk het wordt gewoon doorberekend in de prijs)

De problemen blijven maar voortduren... Ik hoop dat jullie ziggo eens zover kunnen krijgen om wat aan de problematiek te doen. Veel klanten hebben (zoals je al op het forum kunt lezen) ziggo herhaalde keren gemailed, gebeld, geschreven etc. etc. etc. maar ziggo geeft niet thuis, schaamteloos!

Ik dank u hartelijk voor het lezen van mijn bericht en hoop dat jullie eens naar dit alles kunnen kijken.

mvg


Tevens heb ik https://www.deombudsman.nl/ een bericht gestuurd

en de https://www.consuwijzer.nl/ consumentenautoriteit
 
Allemaal masaal kassa bellen en op de hoogte stellen, ik heb dit ook gedaan!

https://kassa.vara.nl/secundair/contact/

dit heb ik gestuurd:

Beste lezer,

De internetprovider ziggo biedt bij alle internetabonnement een usenet server aan (zie: https://www.ziggo.nl/#producten/extra-diensten/nieuwsgroepen/tabs/3/details/).

Sinds jaar en dag heb ik deze dienst naar redelijke tevredenheid gebruikt gezien stabiliteit/downloadsnelheid en retentie.

Echter sinds oktober 2012 is er een landelijk probleem met de newsserver waardoor de snelheid lang niet meer de beloofde is en stukken bijna altijd incompleet binnen komen of zelfs helemaal niet binnenkomen. Hierdoor heeft de dienst eigenlijk geen waarde meer.

Op het onafhankelijke ziggo forum hebben reeds vele klanten hun beklag gedaan, zie bijvoorbeeld dit topic: https://ziggo-gebruikers.nl/forum/showthread.php?t=40460 . Tussen de regels door zie je af een toe een (officieel geverifieerd) ziggo medewerker reageren met: het probleem is inmiddels opgelost, het is een gratis dienst dus niet zeuren als niet werkt het wordt namelijk niet gefactureerd ( dit is natuurlijk ontzettende onzin natuurlijk het wordt gewoon doorberekend in de prijs)

De problemen blijven maar voortduren... Ik hoop dat jullie ziggo eens zover kunnen krijgen om wat aan de problematiek te doen. Veel klanten hebben (zoals je al op het forum kunt lezen) ziggo herhaalde keren gemailed, gebeld, geschreven etc. etc. etc. maar ziggo geeft niet thuis, schaamteloos!

Ik dank u hartelijk voor het lezen van mijn bericht en hoop dat jullie eens naar dit alles kunnen kijken.

mvg


Tevens heb ik https://www.deombudsman.nl/ een bericht gestuurd

en de https://www.consuwijzer.nl/ consumentenautoriteit

Mooi initiatief :)
Consuwijzer had ik al aangeschreven, heb dit nu ook gedaan voor Kassa
 
Op dit moment gaat het helemaal niet slecht. Hoe gaat het bij jullie?

Voltooid : 2012-12-14 09:44:05
Omvang : 957 MB
Status : Voltooid
Download : Gedownload in 3 minutes 27 seconden met een gemiddelde van 4.6 MB/sec
 
Net een test gedaan met Ziggo
haal binnen op een gemiddelde snelheid van 7.5 mb
en kan nu 97 dagen oude spots binnen halen ipv 60 die ik altijd hier al kon
Ziggo heeft dus wel degelijk iets geleerd van al die opzeggingen
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan