Storing? Melding E48-32 Geen signaal

Papaver · 1 okt 2011

Hallo,

sinds gisteravond 30/9/2011 heb ik geen ontvangst meer.
Ik krijg de melding E48-32 Geen signaal.
Op de Ziggo site is geen storing te zien in mijn omgeving.

Ik heb sinds een paar maanden een Humax iHDR5050-C. Ik heb alle stekkers er al opnieuw eruit en erin gedaan maar nog steeds die melding.

Wat kan ik nu doen?
Mvg,
Papaver

Scorpion34 · 1 okt 2011

Heb je dit bij alle zenders?

Ik heb dit sinds donderdag namelijk bij Film1 Action en RTL Lounge. Voorheen 100% kwaliteit, nu nog maar 24%. Alle andere zenders zijn nog steeds 100%. Alle kabels gecontroleerd (kabel keur). Ook niks mis mee. De buren hebben het zelfde probleem :sad:

Op de ziggo site staan geen storingen hiervan. :giveup:

Papaver · 1 okt 2011

Ik heb dit bij alle zenders; heel vervelend.
Signaalsterkte 8% geeft de Humax aan.

Wij hebben er zelfs nog een nieuwe coax-kabel aangedaan maar dit helpt ook niks. Smart-card is gecontroleerd door de kabelboer en deze is ook goed.

We proberen nu de klantenservice maar :?

Het ligt toch aan Ziggo denken wij; gisteren stond er hier toevallig een busje van hun in de straat maar ik weet niet wat ze hebben gedaan.

tichel · 1 okt 2011

Scorpion34 zei:
Heb je dit bij alle zenders?

Ik heb dit sinds donderdag namelijk bij Film1 Action en RTL Lounge. Voorheen 100% kwaliteit, nu nog maar 24%. Alle andere zenders zijn nog steeds 100%. Alle kabels gecontroleerd (kabel keur). Ook niks mis mee. De buren hebben het zelfde probleem
Op de ziggo site staan geen storingen hiervan. :giveup:

In de loop van deze week zijn een aantal frequenties gewijzigd.
Zie: https://www.digitalekabeltelevisie.nl/techniek/tvhome.shtml
Voor ID 1111:
ts 4 : 380.0000 -> 554.7500
ts 6 : 396.0000 -> 762.7500
ts 12 : 388.0000 -> 738.7500
Film1 Action en RTL Lounge zitten in Transport stream 12.
En 738 MHz is ook in gebruik bij de DVB-T zender in Maastricht.
Zie: https://www.radio-tv-nederland.nl/dvbt/digitenne-kpntv.html
Dus mogelijk toch een probleem met interferentie.
https://www.agentschaptelecom.nl/on...-digitale-omroep/wat-is-interferentie/landing

Papaver · 1 okt 2011

Moeten die frequenties niet automatisch aangepast worden?

Ik heb ID 9001; wat is dit dan geworden?

Ik heb zenders zoeken gedaan maar geen resultaat.

catastrofus · 1 okt 2011

9001, da's twente e.o. Gewoon je decoder opnieuw laten zoeken of herinstalleren of resetten naar fabrieksinstellingen of hoe dat dan mag heten..

Papaver zei:
Moeten die frequenties niet automatisch aangepast worden?

Ik heb ID 9001; wat is dit dan geworden?

Ik heb zenders zoeken gedaan maar geen resultaat.

Papaver · 1 okt 2011

Ik heb de decoder op ID 9001 laten zoeken naar zenders maar hij zegt Geen zenders gevonden.

Dan is het toch niet nodig om fabrieksinstellingen te resetten?

Dan ben ik toch nl. ook alles kwijt wat op de harde schijf van de Humax staat??

catastrofus · 1 okt 2011

Bij terug naar de fabrieksinstellingen oftewel opnieuw laten scannen blijft je hdd onaangeroerd. Je raakt dus niets kwijt.

Papaver zei:
Ik heb de decoder op ID 9001 laten zoeken naar zenders maar hij zegt Geen zenders gevonden.

Dan is het toch niet nodig om fabrieksinstellingen te resetten?

Dan ben ik toch nl. ook alles kwijt wat op de harde schijf van de Humax staat??

Scorpion34 · 1 okt 2011

tichel zei:
In de loop van deze week zijn een aantal frequenties gewijzigd.
Zie: https://www.digitalekabeltelevisie.nl/techniek/tvhome.shtml
Voor ID 1111:
ts 4 : 380.0000 -> 554.7500
ts 6 : 396.0000 -> 762.7500
ts 12 : 388.0000 -> 738.7500
Film1 Action en RTL Lounge zitten in Transport stream 12.
En 738 MHz is ook in gebruik bij de DVB-T zender in Maastricht.
Zie: https://www.radio-tv-nederland.nl/dvbt/digitenne-kpntv.html
Dus mogelijk toch een probleem met interferentie.
https://www.agentschaptelecom.nl/on...-digitale-omroep/wat-is-interferentie/landing

Waarom gebruiken ze dan zo'n frequentie? Ik heb alles perfect aangesloten met kabel keur stekkers en bedrading, meer kan ik er niet van maken. :sad:

toch krijg ik de zenders van ts 12 amper door. Dit kan toch niet de bedoeling zijn hoop ik. Wat staat mij te wachten als Ziggo weer eens wat gaat veranderen.:no:

Papaver · 1 okt 2011

catastrofus zei:
Bij terug naar de fabrieksinstellingen oftewel opnieuw laten scannen blijft je hdd onaangeroerd. Je raakt dus niets kwijt.

Ik heb opnieuw de fabrieksinstellingen gedaan maar hij zegt nu ook Kan geen zenders vinden.
Ik snap er niets van.