Het probleem wat ik ondervind sinds de update is dat ik geen leesbare ondertiteling heb wanneer ik films en serie afspeel vanaf mijn pc via de HB op de TV. Voorheen was de ondertiteling normaal leesbaar.
Begin september al telefonisch doorgegeven, maar ze konden niets doen. Oorzaak was ook niet bekend. Eergisteren een email gestuurd naar UPC met de vraag hoe dit kan en dat ik de HB niet meer wil als dit niet wordt opgelost. Ik ben gisteren gebeld door UPC en mij werd meegedeeld dat dit probleem komt doordat in eerste instantie srt bestanden wel werden doorgegeven maar na de update niet meer. En dat ik maar moet kijken of er een oplossing op dit forum staat.
Bij deze dus: Ondertiteling bij films en series die ik vanaf mijn pc via de HB afspeel op TV zijn niet goed leesbaar meer. Van beide regels tekst ondertiteling zie ik alleen maar de bovenste randen van de letters (op beide regels) en soms is er helemaal geen ondertiteling te zien.
Het zijn mkv bestanden die ik wil afspelen, waarbij losse srt bestanden zitten; ook als srt erin zit, werkt het niet.
Heeft iemand een oplossing ?