Start met uitrol Horizon H2 Software

totaal zei:

Glasvezel is welkom hier.

Klik om te vergroten...

Ook gelezen dat er honderden KPN klanten al dagen zonder verbinding zitten?
Ben bang dat het een verhaal van door de hond of de kat gebeten worden is.

Hier geen vastlopers alleen tv die dus content zag van de horizon box.

maar verder werkt alles goed.. en heb wel een nas in het netwerk hangen.

Cock zei:

HD heeft alles (?) gereset en de medewerker vroeg of hij een NAS eraan had hangen ja dus (ook ik) het blijkt in veel gevallen dat de nieuwe update en het NAS gebeuren de vastlopers zou kunnen veroorzaken voor het eind van het jaar komt er een hotfix

Klik om te vergroten...

Zou natuurlijk weer schandalig slecht zijn. Een NAS in je netwerk kunnen hangen is in mijn ogen een basisfunctionaliteit welke van tevoren getest dient te worden.

Overigens had ik voor en na de update vastlopers (en met en zonder NAS aangesloten).

barrymossel zei:

Een NAS in je netwerk kunnen hangen is in mijn ogen een basisfunctionaliteit welke van tevoren getest dient te worden.

Klik om te vergroten...

Ik snap wel dat sommigen niet meer (openbaar) willen praten over de testperiode en wat er allemaal gedaan is.

Duidelijk moge zijn dat er niet goed getest is.

Als er tijdens de testen problemen gevonden en gemeld worden en UPC rolt de update uit zonder aanpassingen kun je niet concluderen dat er slecht is getest.
Als er tijdens de testen geen problemen tevoorschijn kwamen die nu wel opduiken kun je niet concluderen dat er slecht is getest.
Veel mensen vergeten dat er nu tijdens de uitrol van de H2 update UPC tegelijkertijd van alles aan het netwerk en streams aan het veranderen is.
Mogelijk dat dat problemen veroorzaakt die tijdens de test gewoonweg niet gevonden konden worden.

Johnny54 zei:

Als er tijdens de testen problemen gevonden en gemeld worden en UPC rolt de update uit zonder aanpassingen

Klik om te vergroten...

Mocht dat zo zijn is UPC niet goed/vakkundig bezig geweest.

Johnny54 zei:

Veel mensen vergeten dat er nu tijdens de uitrol van de H2 update UPC tegelijkertijd van alles aan het netwerk en streams aan het veranderen is.
Mogelijk dat dat problemen veroorzaakt die tijdens de test gewoonweg niet gevonden konden worden.

Klik om te vergroten...

Mocht dat zo zijn is UPC niet goed/vakkundig bezig geweest.

Johnny54 zei:

Als er tijdens de testen geen problemen tevoorschijn kwamen die nu wel opduiken kun je niet concluderen dat er slecht is getest.

Klik om te vergroten...

Lijkt me sterk dat er geen problemen tevoorschijn kwamen tijdens het testen terwijl er nu toch best wel wat zijn.

Met andere woorden het had anders gekund, en is er vind ik niet goed getest.

totaal zei:

Mocht dat zo zijn is UPC niet goed/vakkundig bezig geweest.

Klik om te vergroten...

Goh, dat had je al veel eerder kunnen lezen. Johnny54 kan het besloten gedeelte van dit forum keurig allemaal lezen en kan ook lezen dat wij (als testers) hebben gezegd dat het beter was de toenmalige softwareversie niet live te gaan zetten cq uit te rollen. Wat moeten wij dan doen? Meer kunnen we toch niet doen?

Lijkt me sterk dat er geen problemen tevoorschijn kwamen tijdens het testen terwijl er nu toch best wel wat zijn. Met andere woorden het had anders gekund, en is er vind ik niet goed getest.

Klik om te vergroten...

Dan moet die storing cq bug wel aanwezig zijn en plaatsvinden. Of het nu een uitrol betreft bij 100.000 klanten of een test bij 150 personen... Niets is zeker, maar wat wel zeker is, is dat echt heel veel bugs gemeld zijn (ja, die hier ook door klanten gemeld zijn)!

Maar goed, als 'buitenstaander' is het natuurlijk wel erg makkelijk om te gaan zeggen dat er weer niet goed getest is. Altijd zo makkelijk om met dat vingertje te wijzen terwijl je niet eens weet wat er allemaal gebeurd is. Hoe heet dat ook alweer... "De klok horen luiden maar hij weet niet waar de klepel hangt"?

[me=Creative Solution]is ook klaar met dat gestook over het testen. Succes! [/me]

Ik vind het jammer dat de leden van Chelloo die meegetest hebben zich zo persoonlijk aangesproken voelen zodra er kritiek is. Jullie zijn niet UPC dus trek het je dan ook niet zo aan. Natuurlijk heeft Jan-en-alleman zijn mening over het uiteindelijke product (H2), maar dat wil toch niet zeggen dat elke bug, of "feature" jullie valt aan te rekenen. Je zit nu eenmaal op een forum waar de wind uit alle hoeken komt, accepteer dat gewoon en doe lekker mee.

masterblaster zei:

Ik vind het jammer dat de leden van Chelloo die meegetest hebben zich zo persoonlijk aangesproken voelen zodra er kritiek is. Jullie zijn niet UPC dus trek het je dan ook niet zo aan. Natuurlijk heeft Jan-en-alleman zijn mening over het uiteindelijke product (H2), maar dat wil toch niet zeggen dat elke bug, of "feature" jullie valt aan te rekenen. Je zit nu eenmaal op een forum waar de wind uit alle hoeken komt, accepteer dat gewoon en doe lekker mee.

Klik om te vergroten...

Mooi is dat...

Vergeet ook niet dat sommige problemen die gevonden worden door de testers niet of nauwlijks te reproduceerbaar zijn. Als de ontwikkelaars bij UPC die bug niet kunnen reproduceren en ze de bug ook niet kunnen vinden bij code inspectie, dan wordt het repareren wel erg lastig.

Verder is het ook mogelijk dat de beslissing is dat de problemen niet groot genoeg zijn, althans minder erg dan in de huidige software.

Als er een nieuwe versie emaakt wordt na het testen dat moet die ook opnieuw getest worden.