• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Spook factuur upc snapt er zelf niets meer van

  • Onderwerp starter Onderwerp starter fibre
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
F

fibre

Ik heb weer wat raars met upc.

Door capiteits problemen ben ik over gestapt naar een lagere internet snelheid omdat de 120 mbit niet haalbaar was plots waar ik woon.

Ik had eerst dit:

UPC Pakket bestaande uit: 80,95
Abonnement 120 Mb Fiber Power Internet
Abonnement Bellen Onbeperkt + Europa
Abonnement Digitale TV Royaal HD met DVR
Alles-in-1 met meer TV en sneller internet
Standaardpakket Radio/TV
Abonnement Film1 Premium

Zat ik per maand gemiddeld op € 115 euro.

Nu heb ik dit:

UPC Pakket bestaande uit: 89,83
Abonnement 50 Mb Fiber Power Internet
Abonnement Digitale TV Royaal HD met DVR
HD met DVR voor 7,50 euro p.m. Uw korting -7,47
Abonnement Bellen
UPC Totaalpakket: gratis UPC Digitale TV
Alles-in-1 met meer TV en sneller internet
Standaardpakket Radio/TV
Abonnement Film1 Premium

en me factuur is € 128 euro vorige maand was het wel goed was het €54 euro maar nu klopt er geen .... van.
 
Alles staat of valt met de data welke er in rekening gebracht worden.

Bij een abonnementswijziging komt een beeindiging (oude pakket) soms wel op tijd voor de factuur, maar de nieuwe (nieuwe pakket) net niet.

Kun je de datums toevoegen?
 
Kan ik vanavond even doen ben nu onderweg. Je bedoeld de datums die voor het pakket staan?
 
Hoge belkosten?
Vorige abonnement was het onbeperkt, nu niet meer.
Maar dat staat duidelijk op de factuur, mag geen vraag zijn.
 
Die datums bedoel ik inderdaad. Het kan namelijk zijn dat je nu voor een periode betaalt die langer is dan een maand, als dat het geval is, staat dat gespecificeerd:)
 
Nee geen hoge belkosten zo ver ik weet zou het pakket eerste 3 maanden €49 euro zijn buiten me film1 daarna €59
Zal vanavond ff hele factuur laten zien.
 
Je hebt gelijk met de datums is bijna 2 maanden dus kan gesloten worden mensen.
bedankt voor de tip!
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan