• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Snelheidsverhoging ? !

  • Onderwerp starter Onderwerp starter webserve
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
Dbm zei:
Gister zei iemand dat extreme wel 60 werd zonder kosten. Daarnaast. Wat je zegt dat Extreme de lul wordt. In het andere artikel zoals Den Tsaar ook al aangaf staat dat het 60 abbo voor 50 euro gaat worden aangeboden? Dus in feite als er al een nieuwe abbo vorm komt kan je zo overstappen, aangezien dat geen extra kosten voor extreme zijn....

Vooralsnog ga ik net als altijd we doen als we de Helpdesk aan de lijn hebben, Ze weten het zelf ook niet. En wel om de doodsimpele reden, Callcenter medewerkers krijgen alles pas als laatst te horen. Zeker met dit soort dingen is een intern memotje pas ACHTERAF

a ok maar wat heb je aan 3Mbit up als je nu al 2.5Mbit hebt helemaal niets dus die 50KB wat je er bij krijgt schiet neit echt op.
 
Devil-Strike.net zei:
a ok maar wat heb je aan 3Mbit up als je nu al 2.5Mbit hebt helemaal niets dus die 50KB wat je er bij krijgt schiet neit echt op.

Ik heb er niets aan, maar andere mensen tekenen er zo voor :P
Tevens ik geloof dat het 60 abbo een upload van 8 krijgt (zie voorpagina) 3 zou heel onrealistisch zijn aangezien de upload nog wel een bepaalde hoeveelheid moet hebben van de download snelheid. Immers er moeten ook pakketjes terugverzonden worden dat alles goed en wel is ontvangen.
 
Dbm zei:
Ik heb er niets aan, maar andere mensen tekenen er zo voor :P
Tevens ik geloof dat het 60 abbo een upload van 8 krijgt (zie voorpagina) 3 zou heel onrealistisch zijn aangezien de upload nog wel een bepaalde hoeveelheid moet hebben van de download snelheid. Immers er moeten ook pakketjes terugverzonden worden dat alles goed en wel is ontvangen.

Ja laten we hopen, maar hij was heel overtuigend dus weet nu ff niet meer wie ik moet geloven.
 
Devil-Strike.net zei:
Ja laten we hopen, maar hij was heel overtuigend dus weet nu ff niet meer wie ik moet geloven.

Net zo overtuigend als die mensen van Palm invest zeker :P Of de telemarketeers :P Nee, alles wat de helpdesk zegt moet je altijd met een korrel zout nemen. Zeker het feit dat ze ook niet weten wanneer er een storing is, zo weten ze ook natuurlijk niet als eerste wat UPC als nieuwe abbo's heeft.

Daarnaast, bij de vorige snelheidsverhoging had ik eens een probleem. Belde met hun zei dat mijn snelheid weer op het oude punt was en dat dit niet goed was. Ze vertelde me toen doodleuk dat ik wel goed zat omdat dit de snelheid was die UPC gaf. Ik als klant moest haar uitleggen dat er een verhoging was geweest, en zelfs dat geloofde ze amper :P

Persoonlijk weet ik ook uit mijn ervaring bij Tele2 dat helpdeskmedewerkers zoals ik al eerder zij, als laatste geinformeerd worden over veranderingen. En geloof me dat is vrij frustrerend. Niet alleen voor de helpdeskmedewerkers, maar ook zeker voor de klant aangezien je zo voor noppes geld aan het verbrazzen bent met bellen.
 
Devil-Strike.net zei:
extreme bijft zoals het is :'( komen 2 nieuwe abbo;s bij 85eu voor 120/8Mbit en die andere is 60Mbit/3Mbit voor nog onbekende prijs.
Zoiets hoorde ik gisteren ook van UPC, alleen zijn de prijzen hiervan nog niet bekend. Prijzen die nu genoemd worden zijn dus niet zeker.

Devil-Strike.net zei:
Dus extreme klanten zijn weer DELUL.
Want? Als ik een beetje reken dan is Extreme één van de goedkopere abonnementen in tegenstelling tot de overige abonnementen.

Dbm zei:
Gister zei iemand dat extreme wel 60 werd zonder kosten. Daarnaast. Wat je zegt dat Extreme de lul wordt. In het andere artikel zoals Den Tsaar ook al aangaf staat dat het 60 abbo voor 50 euro gaat worden aangeboden? Dus in feite als er al een nieuwe abbo vorm komt kan je zo overstappen, aangezien dat geen extra kosten voor extreme zijn....

Vooralsnog ga ik net als altijd we doen als we de Helpdesk aan de lijn hebben, Ze weten het zelf ook niet. En wel om de doodsimpele reden, Callcenter medewerkers krijgen alles pas als laatst te horen. Zeker met dit soort dingen is een intern memotje pas ACHTERAF
Niet helemaal waar, de mensen van 3in1 pakketten betalen € 50,00 en kunnen zeer waarschijnlijk dus gewoon niet overstappen of zullen de mediabox/DVR en telefonielijn weer als losse producten moeten betalen. Het lijkt mij niet dat UPC één van die nieuwe vormen in haar 3in1 aanbod zal gaan toevoegen. Ik denk dat de nieuwe (snelste) pakketten als standalone product (of hooguit gekoppeld met telefonie) zal worden aangeboden en dan misschien zelfs nog alleen daar waar de kans op concurrentie met glasvezel aanwezig is of deze concurrentie spoedig komen zal.
 
DarkForce zei:
Niet helemaal waar, de mensen van 3in1 pakketten betalen € 50,00 en kunnen zeer waarschijnlijk dus gewoon niet overstappen of zullen de mediabox/DVR en telefonielijn weer als losse producten moeten betalen. Het lijkt mij niet dat UPC één van die nieuwe vormen in haar 3in1 aanbod zal gaan toevoegen. Ik denk dat de nieuwe (snelste) pakketten als standalone product (of hooguit gekoppeld met telefonie) zal worden aangeboden en dan misschien zelfs nog alleen daar waar de kans op concurrentie met glasvezel aanwezig is of deze concurrentie spoedig komen zal.

Klopt, Maar als het 50 euro wordt en extreme als los product betaal je nu 60 euro voor ga je er toch alleen maar op vooruit? Dus dat is dan een nog betere situatie in mijn ogen? Verder blijf ik erbij dat ze het 3-1 pakket gaan veranderen. Dat kan gewoon niet anders. :P Kan natuurlijk ook zijn dat ik het graag wil zien veranderen ::)
 
Die prijs van 85 euro alleen al is niet echt concurrerend voor glasvezel ben ik bang....
Lijkt me aan de hoge kant.
 
Devil-Strike.net zei:
a ok maar wat heb je aan 3Mbit up als je nu al 2.5Mbit hebt helemaal niets dus die 50KB wat je er bij krijgt schiet neit echt op.

60mbit down met 3mbit up kan helemaal niet. Je hebt een hogere upload snelheid nodig om die download snelheid te kunnen halen. Zelfde verhaal met 120/8. Het zou dan minimaal een 120/15 moeten zijn volgens mij.

Een 120/** abbo voor €85 geloof ik opzich best wel. Vraag is alleen hoeveel mensen er zoveel geld voor over hebben. Kan me niet voorstellen dat UPC de snelheden van de goedkopere abbo's bijna verdubbelt en de (huidige) duurste niet aanpast.
 
Dbm zei:
Klopt, Maar als het 50 euro wordt en extreme als los product betaal je nu 60 euro voor ga je er toch alleen maar op vooruit? Dus dat is dan een nog betere situatie in mijn ogen? Verder blijf ik erbij dat ze het 3-1 pakket gaan veranderen. Dat kan gewoon niet anders. :P Kan natuurlijk ook zijn dat ik het graag wil zien veranderen ::)

Denk dat het dat laatste is, als UPC nu ook weer de 3in1 pakketten zou wijzigen dan zou dit voor bestaande klanten juist veel onduidelijkheden opleveren. Lijkt mij dus echt meer een combinatie van telefoon+superextreme of los. Daarnaast valt er voor UPC al wat minder te melken door het 3in1 dus als ze de nieuwe pakketten aanbieden zullen mensen de overige producten eveneens los aan moeten schaffen (willen ze die blijven behouden) met als effect dat het melken weer van voren af aan begint ;)

Robert Koopman zei:
Die prijs van 85 euro alleen al is niet echt concurrerend voor glasvezel ben ik bang....
Lijkt me aan de hoge kant.

Als ik zie wat glasvezel in Enschede kost (woon er niet, maar heb het gehoord van familie daar) die betalen bij Glashart € 110,00 voor 60MB download en 8MB upload. Daar zou UPC dus weer wel concurrerend zijn, de glasvezel tarieven zijn helaas in veel gebieden verschillend vooral bij KPN merk je dit.
 
Dbm zei:
Persoonlijk weet ik ook uit mijn ervaring bij Tele2 dat helpdeskmedewerkers zoals ik al eerder zij, als laatste geinformeerd worden over veranderingen.

Dat is niet zo verwonderlijk. Dat zijn ook de mensen die het dichtst bij de klanten staan en dus het makkelijkst (per ongeluk of niet) hun mond voorbij kunnen praten over dit soort dingen. Of in dit geval voor hun beurt praten wat bij Devil-Strike kennelijk gebeurde. (Even los gezien dat wat de HD-medewerker zei ook klopt of niet)
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan